
- •1. Маркетинг: понятие, сущность, предпосылки формирования.
- •2. Осн. Принципы маркетинг.Мышления, цели и функции маркетинга
- •3. Типы маркетинга и ос-ти их применения
- •4. Внешняя и внутренняя среда маркетинга: сущность, составляющие факторы.
- •5. Метод swot- анализа: цель, задачи, технология проведения.
- •6. Сегментирование рынка: понятие, основные критерии, этапы.
- •7. Комплексная оценка привлекат.Сегмента
- •8. Маркетинг-микс
- •9)Коньюнктура рынка
- •2 Группа показатели товарного обращения.
- •3 Группа показатели кредитно-денежных отношений
- •10. Емкость рынка: пон-ие, мето-ка опред-ния
- •11. Покупатели
- •12. Конкуренты
- •14. Конкурентоспособность организации и факторы, на нее влияющие.
- •15. Конкурентные силы в отрасли и способы противостояния им.
- •16. Маркетинговые исследования: понятие, назначение, источники информации, этапы.
- •13. Поставщики: понятие, методики оценки поставщиков.
- •17. Качественные маркетинговые исследования: сущ-сть, виды, мех-зм пров-ния.
- •18. Количественные маркетинговые исследования: сущность, виды, механизм проведения.
- •19. Понятие товара, его роль и место в маркетинге. Основные виды товаров.
- •20. Трехуровневый анализ товара: понятие, назначение, методика проведения.
- •21. Позиционирование товаров: цели, задачи, виды.
- •22. Концепция жизненного цикла товара: понятие, основные этапы.
- •23. Основные методы управления жтц
- •24. Маркетинговая политика организации на различных этапах жцт.
- •25. Качество товара и его составляющее.
- •26. Конкурентно способность товара: понятие, основ.Показатели, методика определения.
- •27.Формирование товарного ассортимента. Способы его оптимизации.
- •28. Основные способы анализа ассотримена товара организацм
- •31. Дизайн товара и товарная марка: понятия, функции,задачи
- •32. Упаковка как важный элемент торговой политики организации
- •33. Цена в маркетинге: понятие, сущность, виды цен
- •34. Ценовая эластичность спроса и факторы на нее влияющие
- •35. Ценовая политика организации: понятие, цели и задачи
- •39. Установление цен на рынках различ. Типов
- •36. Основные виды и механизм реализации ценовой политики организации
- •38. Установление цен на новые товары
- •37. Процесс ценообразования и его основные этапы
- •40.Стадии концепции маркетинга и их ключевые особенности
- •41.Сбытовая политика организации: понятие, сущность, основные задачи
- •42. Каналы сбыта: виды, функции, характеристики.
- •44. Коммуникацион. Стратегии в каналах сбыта
- •45. Организация товародвиж. В каналах сбыта
- •43. Системы сбыта: понятие, основные функции, характеристики.
- •46. Оптовая и розничная торговля: понятие, типы посредников
- •47. Основные маркетинговые решения оптового и розничного торговца
- •48. Контроль и анализ продаж
- •49. Преимущества и недостатки различных стр-р служб реализации
- •50. Оценка работы торговых представителей
- •51. Комплекс маркетинговых коммуникаций: понятие, составляющее, управление
- •52. Реклама: понятие, функции, виды рекламы.
- •53. Рекламные средства: ключевые разновидности и их особенности
- •Инфо – рекламные материалы.
- •Выставки, семинары, презентации
- •Реклама. Периодические печати.
- •Изобразительная реклама
- •54. Рекламная компания: понятие, этапы, виды
- •55. Методы оценки эффективности рекламных мероприятий (оэр)
- •Определение показателя эффективности расходов на рекламу по сравнению с фирмами конкурентами.
- •56. Стимулирование сбыта: понятие, направления, основные мероприятия. (стис )
- •3. Мероприятия по стимулир. Потребителя
- •57. Личная продажа: понятие, формы, правила осуществления.
- •58. Связи с общественностью (pr) и прямой маркетинг: понятия, функции и формы.
- •59. Спонсоринг и продукт – плейсмент как инструменты маркетинговых коммуникаций фирмы.
- •60. Брендинг: понятие, характеристики, особенности формирования бренда.
- •30. Функции и формы сервисного обслуживания
59. Спонсоринг и продукт – плейсмент как инструменты маркетинговых коммуникаций фирмы.
СПОНСОРИНГ - Спонсорская деятельность фирмы, осуществляемая на принципе взаимности, с использованием рекламы стимулирования сбыта, личной продажи.
Спонсоринг на целевых, клиентурных рынках
Формирование осведомленности о спонсорах
Создание и укрепление его имиджа
Спонсоринг формирования общественного мнения
Демонстрация финансовой устойчивости спонсора, его надежности
Спонсоринг по мотивации труда сотрудников спонсора
Привлечение к сотрудничеству новых квалифицированных специалистов
Мотивирование работающих сотрудников
ЦЕЛИ спонсоринга
Взаимодействие с целевыми потребителями
Увеличении е уровня известности фирмы
Создание имиджа фирмы или ее продуктам
Достижение и сохранение контактов с потребителями
ВИДЫ спонсоринга
В области спорта (для отдельных спортсменов, для спорт. Команд, для спортивных соревнований)
В области культуры (для отдельных артистов, для творческих коллективов, для организации турне артистов, для отдельных конкурсов, для произв. Кинофильмов и сериалов)
Социальный спонсоринг (развитие социальной инфраструктуры общества, здравоохранения, наука и образование, поддержка незащищенных слоев населения)
Экоспонсоринг (охрана окружающей среды)
Продукт – плейсмент – форма продвижения и размещения товара, которая осуществляется за счет эффективной интеграции (объединения) функций рекламы с продуктом или услугой в медиа программе (кинофильм, видеоигры, программы)
Формы продукт – плейсмент:
Родовой - используется для определения классов товаров, которые представляются в медиа программе, но марка, которых не различима(сигареты).
Имиджевый - в медиа программе показывается продукт определенной марки.
Иновационный - внедрение нового товара.
Условия применения продукт – плейсмент:
Содержание фильма и имидж артиста, могут быть перенесены на имидж продукта.
Спрос потенциальных потребителей на продукт различается территориально и во времени.
Потребители проявляют внимание к продукту, который воспринимается без предварительного , специального разъяснения его характеристик.
60. Брендинг: понятие, характеристики, особенности формирования бренда.
Брендинг - деятельность по разработке и реализации бренда
Основные характеристики бренда:
Основное содержание бренда
Функциональные и эмоциональные ассоциации, возникающие у потребителя.
Словесная часть марки или товарного знака
Визуальный образ марки, формир. рекламой.
Уровень известности бренда у потребителей (сила бренда)
Обобщающая совокупность признаков бренда, характеризующих его индивидуальность
Степень продвинутости бренда
Степень вовлеченности бренда в целевую аудиторию
Виды удовлетворения потреб. от бренда:
Идеалистическое (патриотизм, экология, мораль, религия, эстетика)
Психологическое (внешний вид, достижение, триумф, личное удовлетворение)
Социологическое удовлетворение (радость, любовь, общительность, групповая идентичность)
Культурное (духовное, интеллектуальное, лидерство, культурный статус)
Формирование бренда. Стадии.
Позиционирование на рынке – ответы на вопросы: для кого создается бренд, для какой цели он нужен, какую выгоду получит потребитель от бренда.
Стратегии – кто является целевой аудиторией, что пообещать потребителям, как обосновать обещание, какое впечатление должно быть от бренда
Разработка содержания бренда – предложения, преимущества, заинтересованность, увлечь
Анализ торговой марки и поиск имени бренда – проведение семантического (смыслового анализа), фонетического (звукового анализа), обоснование корня имени бренда.
Тестирование бренда – оценка отношения потребителя к различным его элементам, преимуществам.
Определение экономического и коммуникативной эффективности бренда - определение стоимости бренда, его силы (известности).