46. Оптовая и розничная торговля: понятие, типы посредников

Оптовая торговля – любая д-ть, связанная с продажей т-ов или услуг для их последующей перепродажи или использования в произв-ве

Основные ф-ции оптовой торговли

• Закупка, продвижение и продажа т-ов

• Складирование и транспортировка т-ра

• Формирование тов ассортимента

• Консультирование и помощь розничным т-ам

• Принятие риска, финансирование

Основные виды оптовых торговцев

1. Оптовики-купцы – независимые коммерческие фирмы, ктр приобретают право собственности на товар

• Оптовики с полным циклом обслуживания: оп-ки смешанного ассортимента (несколько ассорт группы т-ов); оп-ки не широкого насыщенного ассортимента (одна и 2 ассорт группы); узкоспециализированные оп-ки (часть ассорт группы); дистрибьюторы т-ов производственного назначения

• Оптовики с ограниченным циклом обслуживания: оп-ки, торгующие за наличный расчет без доставки т-ра; оп-ки коимивояжеры (сами доставляют т-р пот-лям, работают с органич ассортиментом т-ов кратковр хранения); оп-ки организаторы (не занимаются т-рам не посредственно, не держат т-ных запасов); оп-ки посылоторговцы (заним рассылкой каталогов, доставкой т-ра по почте)

2. Брокеры и агенты: содействуют купле-продаже т-ов, но не берут на себя право ответственности на т-р. Брокеры сводят продавцов и пок-лей, помогают им договориться. Агенты представляют пок-ля или продавца на долговр основе (по сбыту, по закупкам, агенты производителей)

3. Оптовые отделения и конторы производителей: все операции в рамках оптовых отделений и контор осуществляются продавцами и пок-лями самостоятельно (сбытовые отделения (хранят запасы т-ов), сбытовые конторы (не хранят запасы т-ов), закупочная контора)

4. Специализированные оптовики: оп-ки-скупщики с/х продуктов; оптовые нефтебазы; оп-ки аукционисты

Розничная торговля – любая д-ть, связанная с продажей т-ов или услуг, конечным пот-лям для их личного использования

Ф-ции розн торговцев в отношении пот-лей

• Разбивка крупных и средних партий т-ра на единичные экземпляры

• Формирование тов ассортимента

• Маркировка т-ов и предоставление цен

• Стимулирование сбыта

• Консультации пот-лей

Ф-ции в отношении оптовых торговцев:

• Предоставление инф-ции

• Транспортировка т-ра

• Принятие риска

• Хранение запасов т-ра

Виды розн торговцев

1. по V предоставляемых услуг: магазины самообслуживания, ограниченного обс-я, полного обс-я

2. по ассортименту предлагаемых т-ов: специализированные магазины, универмаги, универсалы, ТЦ, гипермаркет, супермаркет

3. по относительному ур-ню цен: сниженных и низких

47. Основные маркетинговые решения оптового и розничного торговца

• решение о выборе целевого рынка: важнейшее стратегическое решение, без него невозможно принять все остальное. Оп-к выбирает целевых клиентов по размеру, виду предлагаемых т-ов, заинтересованность в т-ре. Розничный т-ц для опред потребностей и желаний целевых пот-лей должен проводить маркетинговые исследования

• решение о тов ассортименте и комплексе предоставляемых/принимаемых услуг: ассортимент должен соответствовать потребностям целевых пот-лей. В рамках этого решения выбирается широта и глубина ассортимента, качество т-ра, комплекс услуг

• решение о ценах: нужно принимать взвешенно и осторожно

• решение о методах продвижение т-ра: оп-ки практически не используют продвижение, розн т-цы активно используют стимулирование сбыта, личные продажи, рекламу

• решение о месте размещения торгового предприятия: для оп-ка важным фактором будет транспортная доступность, близкое расположение склада; для розничного т-ца – удобство расположения для пот-ля

• решение о мотивации торгового персонала о повышении его квалификации, о внут атмосфере торгового предприятия