- •1. Маркетинг: понятие, сущность, предпосылки формирования.
- •2. Осн. Принципы маркетинг.Мышления, цели и функции маркетинга
- •3. Типы маркетинга и ос-ти их применения
- •4. Внешняя и внутренняя среда маркетинга: сущность, составляющие факторы.
- •5. Метод swot- анализа: цель, задачи, технология проведения.
- •6. Сегментирование рынка: понятие, основные критерии, этапы.
- •7. Комплексная оценка привлекат.Сегмента
- •8. Маркетинг-микс
- •9)Коньюнктура рынка
- •2 Группа показатели товарного обращения.
- •3 Группа показатели кредитно-денежных отношений
- •10. Емкость рынка: пон-ие, мето-ка опред-ния
- •11. Покупатели
- •12. Конкуренты
- •14. Конкурентоспособность организации и факторы, на нее влияющие.
- •15. Конкурентные силы в отрасли и способы противостояния им.
- •16. Маркетинговые исследования: понятие, назначение, источники информации, этапы.
- •13. Поставщики: понятие, методики оценки поставщиков.
- •17. Качественные маркетинговые исследования: сущ-сть, виды, мех-зм пров-ния.
- •18. Количественные маркетинговые исследования: сущность, виды, механизм проведения.
- •19. Понятие товара, его роль и место в маркетинге. Основные виды товаров.
- •20. Трехуровневый анализ товара: понятие, назначение, методика проведения.
- •21. Позиционирование товаров: цели, задачи, виды.
- •22. Концепция жизненного цикла товара: понятие, основные этапы.
- •23. Основные методы управления жтц
- •24. Маркетинговая политика организации на различных этапах жцт.
- •25. Качество товара и его составляющее.
- •26. Конкурентно способность товара: понятие, основ.Показатели, методика определения.
- •27.Формирование товарного ассортимента. Способы его оптимизации.
- •28. Основные способы анализа ассотримена товара организацм
- •31. Дизайн товара и товарная марка: понятия, функции,задачи
- •32. Упаковка как важный элемент торговой политики организации
- •33. Цена в маркетинге: понятие, сущность, виды цен
- •34. Ценовая эластичность спроса и факторы на нее влияющие
- •35. Ценовая политика организации: понятие, цели и задачи
- •39. Установление цен на рынках различ. Типов
- •36. Основные виды и механизм реализации ценовой политики организации
- •38. Установление цен на новые товары
- •37. Процесс ценообразования и его основные этапы
- •40.Стадии концепции маркетинга и их ключевые особенности
- •41.Сбытовая политика организации: понятие, сущность, основные задачи
- •42. Каналы сбыта: виды, функции, характеристики.
- •44. Коммуникацион. Стратегии в каналах сбыта
- •45. Организация товародвиж. В каналах сбыта
- •43. Системы сбыта: понятие, основные функции, характеристики.
- •46. Оптовая и розничная торговля: понятие, типы посредников
- •47. Основные маркетинговые решения оптового и розничного торговца
- •48. Контроль и анализ продаж
- •49. Преимущества и недостатки различных стр-р служб реализации
- •50. Оценка работы торговых представителей
- •51. Комплекс маркетинговых коммуникаций: понятие, составляющее, управление
- •52. Реклама: понятие, функции, виды рекламы.
- •53. Рекламные средства: ключевые разновидности и их особенности
- •Инфо – рекламные материалы.
- •Выставки, семинары, презентации
- •Реклама. Периодические печати.
- •Изобразительная реклама
- •54. Рекламная компания: понятие, этапы, виды
- •55. Методы оценки эффективности рекламных мероприятий (оэр)
- •Определение показателя эффективности расходов на рекламу по сравнению с фирмами конкурентами.
- •56. Стимулирование сбыта: понятие, направления, основные мероприятия. (стис )
- •3. Мероприятия по стимулир. Потребителя
- •57. Личная продажа: понятие, формы, правила осуществления.
- •58. Связи с общественностью (pr) и прямой маркетинг: понятия, функции и формы.
- •59. Спонсоринг и продукт – плейсмент как инструменты маркетинговых коммуникаций фирмы.
- •60. Брендинг: понятие, характеристики, особенности формирования бренда.
- •30. Функции и формы сервисного обслуживания
35. Ценовая политика организации: понятие, цели и задачи
Ценовая политика – комплекс проводимых на рынке мероприятий, по установлению и изменению цен на продукцию фирмы.
ЦП должна ориентироваться на 3 фактора:
1)спрос на товар
2)издержки фирмы
3)цены конкурентов
ЦП включает ценовую стратегию и ценовую тактику.
Ценовая стратегия – долгие и среднесрочные ценовые мероприятия фирмы, которые разрабатываются для различных рынков, разных товаров, разных стадий жизненного цикла товаров.
Ценовая тактика – мероприятия краткосрочного и различного характера, направленные на приспособление цен к изменяющимся условиям рыночной коньюнктуры.
Осн. Задача ЦП – управление конкурентоспособностью товара по 2 основным направлениям:
1)управление внутренними факторами конкурентоспособности (управление затратами)
2)управление внешними факторами конкурентоспособности товара (управление стимулированием спроса, цен привлекающих потребителя)
39. Установление цен на рынках различ. Типов
1)Рынок чистой конкуренции (много продавцов, много покуп, однотип товар)
Установление единых средних цен. Цена выше или ниже не выгодна для продавца.
2)Рынок монополистич конкуренции (много продавцов, много покуп, товары разные по свойствам)
Широкий диапазон цен, т.к. потребитель видит разницу между товарами и готов за нее заплатить. На таком рынке используется реклама, методы личной продажи, присвоение марок.
3)Олигополия (мало продавцов, много потреб, товары схожие/различн)
Фирма очень чувствительна к ценовой и маркетинговой политике конкурентов.
4)Монополия (один продавец, много покуп, один товар)
Сущ порог цены, определяемый либо государством, либо рынком. Государство чаще всего обеспечивает мономолиям «справедливую норму прибыли». Монополия опасается прихода конкурентов, стремится привлечь как можно больше потребителей, опасается гос вмешательства.
36. Основные виды и механизм реализации ценовой политики организации
Виды ценовых стратегий фирмы:
1)в зависимости от стабильности цен
-стратегия неизменных цен
-стратегия изменяющихся цен
2)в зависимости от отражения в цене репутации фирмы
-стратегия фирмы-производителя дорогих и высококачественных товаров
-стратегия «анонимного» присутствия на рынке
3)в зависимости от психологического восприятия цен потребителями
-стратегия неокругления (ломаных) цен (цены ниже круглых сумм)
-стратегия «приятных глазу» цен
4)в зависимости от характера целевой дифференциации
-стратегия дифференциации по группам потребителей
-по времени приобретения товара
-по месту приобретения товара
-по вариантам исполнения товара
Виды ЦП:
1)Политика «издержки + прибыль». Предполагает прибавление запланированной прибыли к подсчитанным общим затратам на производство и сбыт продукции. Для подсчета затрат фирме следует применять функционально-стоимостной анализ (ФСА), суть которого заключается в исследовании технологий производства и конструкции товара для выявления областей снижения издержек.
Осн. Направления ФСА:
-стандартизация и унификация деталей
-снижение материалоемкости
-использование более прогрессивных технологий производства
2)Политика ценовой дискриминации (дифференциации). Предполагает установление высокой цены для тех, кто готов ее заплатить и установление низких цен для потребителей неспособных заплатить высокую ценц
3)Политика следования за лидером. Предполагает установление цены на товар на уровне цен компании – лидера рынка
4)Политика «убыточного» лидера. При комплексной продаже товара, когда основной товар (лидер) продается вместе с сопутствующим.
5)Политика повышенных цен на товары с уникальными характеристиками. Продажа товара, отличающегося от существующих на рынке по качеству, свойствам, сервису и т.д. по более выс ценам
6)Политика понижения цен. Проводится для увеличения спроса на товар, чаще всего на этапе роста объема продаж
7)Политика повышения цен. Проводится если производственные мощности полностью загружены, спрос на товар продолжает расти и фирма уверена, что конкуренты последуют за ней
