1. Маркетинг: понятие, сущность, предпосылки формирования.

Предпосылками маркетинга в конце XIX в. были «дикий рынок» (неорганизованная конкуренция, игнорирование потребностей потребителя, концентрация промышленного и торгового капитала, монополия и т. п.) и антимонопольное закон-во, (государственное регулирование рынка).

В 1902 г. вводится преподавание маркетинга как науки в университетах США.

1910 – 1920 гг. ознаменованы началом разработки стройной теории об инструментах регулирования рынка.

Первоначально предполагалось организовать систему рыночного сбыта на научных основах, которая получила название дистрибуция. Дистрибуция – это распределение на рынке. В ходе своего развития теория начинает охватывать процесс продвижения товара, изучение спроса и его удовлетворение и т. д. И поэтому в начале 1920-х гг. экономистом А. Коксом было предложено другое название – «маркетинг».

Маркетинг - (от англ. market – «рынок») – это единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли.

В самой сущности маркетинга заложены определенные понятия: потребность (нужда), запрос (спрос), товар и обмен. Сущность маркетинга заключается в следующем: производить и продавать нужно только то, что требуется рынку, а не навязывать покупателю то, что уже произведено.

2. Осн. Принципы маркетинг.Мышления, цели и функции маркетинга

принципы маркетингового мышления:

• Продавать не то, что производится, а производить то, что продается.

• Продавать следует не тов. или усл., а ср-ва решения проблем потр-ля

• Судьба фирмы зависит от потребит., т.к. именно он платит за ее тов. или усл.

• Кач-во тов. фирмы опр-ся потребителем

• Необх. постоянно внедрять инновации в пр-во, использ. творческий подход, действовать

• Маркетинговый подход к кадрам.

Цели маркетинга:

• Рыночные( увелич. доли рынка, ослабление конкурентов, завоевание новых рынков)

• Собственно-маркетинговые (достижение удовлетворенности потребителя, формир. благоприятного имиджа фирмы)

• Структурно-управленч. (адаптация орг. стр-ры, постановка новых, более сложных целей)

• Обеспечивающие (стимулирование сбыта тов-в, установление цен , сервисная деят-ть)

• Контролирующие (осущ. текущ. и стратегич. контроля деят-ти)

Функции

• Аналитическая - изучение и оценка внутр. и внеш. среды фирмы

• Продуктово-произв.(созидательная) – создание нов.товара,котор.наилучшим образом удовлетворяли бы потребности потребителя

• Сбытовая – обеспечение распределения, обмена и потребления товара

• Формирующая (убеждение и стимулирование) – формир. и поддержан. спроса на товар

• Управления и контроля, т.е. корректировка и приспособлен. деят-ти фирмы к условиям внешн. Среды

3. Типы маркетинга и ос-ти их применения

Различают в завис-ти от хар-ра спроса на товар

• Конверсионный ,осущ. при отриц. Спросе на товар, когда потребит. «не любит» его. Данный тип ориентирует потребит. на изменен своего отнош. к тов.

• Стимулирующ., примен. при отсутств. спроса с целью развить у потребит. интерес к товару

• Развивающ.,примен.в усл-ях скрытого спроса для оценки размеров рынка и превращ.скрытого спроса в реальн

• Ремаркетинг, исп-ся в случае падения спроса для его восстановления

• Синхромаркетинг, исп-ся при налич.сезонных, ежедневн.,часовых колебаний спроса

• Поддерживающ., исп-ся для поддержан. существующ. уровня спроса

• Демаркетинг, применяется в усл-ях чрезмерн.спроса для его снижен.

• Противодействующий, примен.,если спрос на товары противоречит обществ.требован.и нормам, а его удовлетворен.ведет к нежелательным посл-ям