- •10. Исторические этапы развития управленческой науки.Этапы развития менеджмента в мире.
- •11. Классификации организаций. Структура национальной экономики.
- •12. Классификация функций управления.
- •13 Коммуникация в менеджменте
- •14. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
- •15. Концепция управления по ф.У.Тейлору, школа научного управления.
- •16. Координация и регулирование, как функции управления.
- •17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
- •18. Лидерство, власть и влияние. Стили лидерства и управления.
- •19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
- •20. Методы анализа внешней среды предприятия.
19. Метафункции управления: инновации, информация, стратегия. Адаптивность как синтетическая функция управления.
В странах с рыночной экономикой стратегия управления является важнейшим инструментом регулирования перспективной хозяйственной деятельности организации. Он позволяет решить задачу поддержания баланса между организацией и динамично меняющейся внешней средой на основе рационального планирования и эффективной организации процессов функционирования и развития.
Ключевым свойством системы управления, благодаря которому обеспечивается устойчивость деятельности, является адаптивность. Адаптивность тем выше, чем больше в системе управления работников, способных к саморазвитию, готовых быстро ориентироваться и гибко перестраивать свою деятельность в соответствии с меняющимися обстоятельствами.
20. Методы анализа внешней среды предприятия.
Анализ макроокружения:
- экономическая компонента
- правовая компонента
- политическая компонента
- социальная компонента
- технологическая компонента
Система отслеживания внешней среды:
Анализ доступных материалов
Участие в профессиональных конференциях
Анализ опыта деятельности организации
Изучение мнения сотрудников организации
Проведение собраний и обсуждений внутри организации
Анализ непосредственного окружения:
Организация может как-либо воздействовать на него.
1. покупатели:
Профиль покупателей:- географическое положение- демография- социально-психологические характеристики- отношение покупателей к продукту
Сила покупателей по отношению к организации:
- степень зависимости покупателей от продавца и наоборот
- объем закупок, осуществленный покупателем
- уровень информированности покупателя
- наличие замещающих продуктов
- стоимость перехода к другому продавцу
- чувствительность к цене
2. поставщики:
- уровень специализированности поставщика
- величина стоимости переключения на другого поставщика
- специализированность в приобретении ресурсов
- важность для объема продаж
Выбор поставщика:
- стоимость поставляемого товара
- гарантия качества поставляемого товара
- временной график поставки
- пунктуальность
- конкуренция
а) ценовая
б) неценовая (по качеству и монополии)
- рынок рабочей силы