38. Влияние и власть. Формы власти.

Влияние — это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида». Один человек может также влиять на другого и с помощью одних лишь идей. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

Власть и влияние, инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций. Если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, он или она не смогут получить ресурсы, необходимые для определения и достижения целей через других людей. Таким образом, власть, хотя часто и неправильно используемая, является необходимым условием успешной деятельности организации. Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка».

Власть – это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у дру­гого. Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение потребностей.

Формы власти можно классифицировать так:  1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного;  2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполни­теля в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя;  3) экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;  4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать;  5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.

39. Власть и партнерство. Участие работников в управлении.

Власть - возможность влиять на поведение людей.

Виды власти:

1. Власть, основанная на принуждении. Влияние посредством страха. Руководитель имеет возможность наказать подчиненного (увольнение, понижение в должности, лишение денежного вознаграждения).

2. Власть, основанная на вознаграждении. Награда дает положительные стимулы для качественного выполнения работы.

3. Экспертная власть. Руководитель имеет влияние через веру подчиненных в его компетентность. Руководитель обладает специальными экспертными знаниями.

4. Эталонная власть. Руководитель является эталоном, примером для подчиненных, которые хотят стать такими же как он.

5. Власть информации Может влиять на подчиненных в результате обладания информацией

6. Власть связей (воздействует через действия) влияние путем убеждения, разъяснение и убеждение вышестоящему руководству, участе работников в руководстве

Каждый эффективный руководитель должен поддерживать разумный баланс власти, достаточной для достижения целей организации, но не вызывающей у подчиненных чувства протеста и непокорности. Кроме подчиненных, над руководителем могут иметь власть его коллеги-руководители, секретари начальников, поскольку они обладают необходимыми ему информационными ресурсами.

Участие работников в управлении дает следующие положительные результаты:

- улучшается использование человеческого потенциала организации;

- повышается мотивация работников к труду;

- повышаются производительность и эффективность труда;

- при участии работников в обсуждении предлагаемых изменений они меньше сопротивляются этим переменам;

- развивается система коммуникаций в организации, открывается коммуникационная система снизу и ослабляется тем самым давление на руководство со стороны подчиненных.

Три степени участия работников в подготовке и принятии управленческих решений.

1. Выдвижение (внесение) предложений в подготавливаемые решения.

2. Выработка альтернативных вариантов решений. Здесь требуется создание в организации специальных структур для решения этих задач.

3. Окончательный выбор решения из ряда альтернативных вариантов и принятие его. Участие в управлении осуществляется в форме работы специальных советов.

Некоторым советам поручаются оценка и одобрение деятельности подотчетного им руководителя (право на увольнение остается за вышестоящим руководством).

Системы участия работников в управлении по составу представительства:

1. "чистое" представительство наемных работников (соответствующие органы состоят только из их представителей).

2. Смешанное представительстве наемных работников и работодателей, как правило, на паритетных началах.

3. Профсоюзное представительство (профсоюзы представляют интересы не только своих членов, но и всех работников, занятых на предприятии.)

В системе участия на уровне предприятий основная роль отводится производственным советам, которые выбирают все работники наемного труда.

Производственный совет осуществляет надзор за соблюдением предприятием трудового законодательства, принимает решения, касающиеся регламентации рабочего времени (режим работы, отпуска), внутренней системы пенсионного обеспечения, медицинского обслуживания

В мировой практике существует также несколько форм участия работников в капитале и прибылях и в управлении фирмами, а именно:

• выступают совладельцами капитала и осуществляют управленческий контроль;

• владеют большей частью капитала и осуществляют неполный контроль;

• владеют меньшей частью капитала и их участие в управлении минимально.