18. Сущность планирования и его значение в деятельности организации.

Планирование – это процесс разработки плана – комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и предприятием в целом. Плановая система предприятия состоит из отдельных планов по четко ограниченным направлениям деятельности и охватывает важнейшие участки работы предприятия с тем, чтобы ориентировать их на достижение поставленных целей.

Соответственно планирование включает: анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, установление целей и задач, разработку стратегий, программ и планов для достижения поставленных целей, оценку альтернативных вариантов плана, определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам, доведение планов до исполнителей.

План можно охарактеризовать следующим образом:

• Субъективно отражает представление о будущем;

• Оказывает активное, волевое воздействие на будущее;

• Является одной из разновидностей управленческой деятельности;

• Должен быть осуществимым, реальным;

• Несет ответственность за осуществление будущих намерений;

• Учитывает как внешние условия хозяйствования (экономическое, политическое состояние в стране и в мире), так и внутреннюю (имеющиеся в распоряжении ресурсы);

• Раскрывает целевые установки фирмы, делает их более конкретными;

• Выражается в определенных показателях (числах, динамике);

• Мотивирует на выполнение определенных задач;

• Имеет указания по действиям в чрезвычайных непредвиденных ситуациях;

• Оформляется в письменной форме;

• Является внутренним документом фирмы.

Основные цели планирования: оптимизация всех видов затрат; координация действий коллектива, предвидение событий с целью снижения риска и необоснованных потерь, готовность к быстрому реагированию на изменение окружающей среды.

Основные задачи планирования и прогнозирования в условиях рыночной экономики: обеспечение долгосрочной конкурентоспособности, прочности и устойчивости положения предприятия на рынке; при этом важно предложить первоначальный вариант решения, получить корректирующую обратную связь и предложить окончательные ориентиры для менеджеров, способных обеспечить достижение намеченных результатов.

В чем состоит значение планирования:

• позволяет предвидеть перспективу развития предприятия на будущее,

• более рационально использовать все ресурсы предприятия,

• избежать риска банкротства,

• более эффективно проводить научно-техническую политику на предприятии,

• своевременно обновлять и модернизировать выпускаемую продукцию и повышать ее качество в соответствии с конъюнктурой рынка,

• повышать эффективность производства и улучшать финансовое состояние предприятия.

19. Виды и принципы планирования. Система планов и их взаимо-связь.

Виды планирования:

Критерий	Виды планирования	Характеристика
Гибкость плана	Директивное	Планирование сверху вниз с четко заданными показателями
	Индикативное	Направляющее планирование с нечеткими рамками и возможностью лавирования
Сроки планирования	Краткосрочное	Детальная разработка планов для предприятия в целом и его отдельных подразделений. Разработка плана реализации продукции и на его основе системы планов по сырью, производства, по труду.
	Среднесрочное	Охватывает пятилетний срок как наиболее соответствующий периоду обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. Содержит количественные показатели по продуктам, данные о капиталовложениях и источниках финансирования.
	Долгосрочное	Разработка общих принципов ориентации предприятия на перспективу, определение главного направления и программы развития, содержания и последовательности осуществления важнейших мероприятий, обеспечивающих достижение поставленных целей. Помогает принимать решения по комплексным проблемам деятельности предприятия. Объекты долгосрочного планирования: производственные мощности, инвестиции, финансовые средства, исследования и разработки, доля рынка, организационная структура и т.п.
Степень охвата	Общее	Охватывает все относящиеся к данному вопросу области и величины.
	Частичное	Охватывает только определённые области и величины.
Предмет планирования	Целевое	Относится к определению общих, стратегических и оперативных целей и ограничений.
	Планирование средств	Относится к планированию потенциалов, таких как персонал, оборудование, материалы, финансы, информация.
	Программное планирование	Включает планирование программ производства и сбыта.
Сфера функционирования	Планирование сбыта	Планирование цели сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развитие сбыта
	Планирование производства	Планирование программы, подготовки и хода производства.
	Планирование персонала	Планирование потребности в персонале, подготовки персонала.
	Планирование финансов	Планирование платежных средств, покрытий капиталов, вложений капиталов.

Принципы планирования – это правила формирования, обоснования и организации разработки плановых документов. Так, принципы планирования определяют характер и содержание плановой деятельности предприятия.

А. Файоль определил пять основных принципа планирования: единство, непрерывность, гибкость, точность, участия.

1. Принцип единства (планирование должно носит системный характер)

2. Принцип участия. (каждый член организации становится участником плановой деятельности, независимо от должности и выполняемой им функции)

3. Принцип непрерывности (планирование на предприятии должно осуществляться постоянно в рамках установленного цикла; разработанные планы должны непрерывно приходить на смену друг другу)

4. Принцип гибкости (предание планам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств).

5. Принцип точности – (планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в которой позволяют внутренние и внешние условия)

Следовательно, основные принципы планирования ориентируют предприятие на достижение наилучших экономических показателей.

Система планов включает стратегическое, тактическое и оперативное планирование.

Стратегическое: долгосрочное развитие фирмы, производства, сфер сбыта, НИОКР, персонала. Основные признаки:

• цель планирования - долгосрочное обеспечение существования и выполнения основной цели фирмы,

• носитель идеи планирования - высший менеджмент,

• проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования,

• горизонт планирования - долгосрочное,

• охват - глобальный, широкий спектр альтернатив, принципы - изменение окружающей обстановки.

Этапы процесса стратегического планирования:

1. определение миссии организации

2. определение целей

3. оценка и анализ внешней среды

4. исследование сильных и слабых сторон

5. анализ стратегических альтернатив

6. выбор стратегии

7. реализация стратегии

8. оценка стратегии

Тактическое: является ядром осуществления стратегических планов (1-5 лет), касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, МТС, персонала.

Черты:

• носитель идей планирования - средние и низшие уровни менеджмента,

• задача планирования - обеспечение относительной надежности и относительного структурирования,

• горизонт - короткие и средние сроки,

• глубина - детализация планов,

• диапазон - ограниченный спектр альтернатив, основа - созданный потенциал.

Оперативное: охватывает отдельные функциональные области предприятия (1 до 10-12 рабочих дней). Оперативные планы состоят из следующих элементов:

• производственных программных цехов, участков и технологических линий, отражающих реальную загрузку производственных мощностей,

• оперативных заданий этим подразделениям,

планов-графиков движения изделий, узлов и деталей по технологической цепочке.

Взаимосвязь: из стратегического планирования вытекает оперативное планирование, которое строится достаточно детально. В соответствии с этим планом по каждому направлению деятельности организации определяется объем деятельности, составляются планы по привлечению рабочей силы и капитальных вложений, планы выпуска продукции. Годовой план детализирует планы производства и сбыта поквартально и помесячно. При этом каждое подразделение ежемесячно уточняет прогнозы продажи и затраты и приводит свои планы в соответствие с этими уточнениями.

20. Организационные процессы. Место организационных про-цессов в развитии фирмы.

21. Организационные отношения в системе менеджмента. Делегирование. Централизация и децентрализация управления.

22. Линейные и функциональные структуры управления и их особенности.

1. Линейная структура

• Во главе организации и каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и сосредоточивший в своих руках все функции управления (принципе единоначалия)

• Решения передаются сверху-вниз (распоряжения только руководителям исполнителей)

+	-
единство и четкость распоряжений согласованность действий исполнит один канал связи (четко выраженная ответственность и простота управл.) оперативность в принятии решений личная ответственность руководителей за конечные результаты деятельн. Подразделений	высокие требования к руководителю (всесторонняя подготовка) перегрузка информацией средний уровней затруднены связи между подразд. одного уровня концентрация власти на верхнем уровне управления