
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Связи с общественностью»
- •Основные этапы развития со.
- •Сущность со. Сравнительный анализ подходов к определению со.
- •Деятельность по со: субъект, объект, цель, принципы.
- •Общие задачи pr – деятельности.
- •Исследовательская деятельность в со.
- •Измерение эффективности деятельности в со.
- •Основные показатели медиаметрического анализа.
- •Понятие, цели и написание программыа pr – кампании.
- •Успешные pr кампании. Примеры. Причины.
- •Неуспешные pr кампании. Примеры. Причины.
- •Особенности pr – текстов и общие требования к их подготовке.
- •Информационный жанр новостных текстов. Заметка. Случай. Репортаж. (Сравнительная характеристика).
- •Информационный жанр новостных текстов. Сравнительная характеристика всех видов интервью.
- •Аналитический жанр новостных текстов. Статья. Сущность и виды.
- •Аналитический жанр новостных текстов. Версия и журналистское расследование. Сравнительная характеристика.
- •Аналитический жанр новостных текстов. Рецензия и социологическое резюме. Сравнительная характеристика.
- •Художественно-публицистический жанр новостных текстов.
- •Материалы для распространения в процессе организации и проведения новостных событий.
- •Новостные материалы. Пресс-релиз: оформление, структура, форма.
- •Новостные материалы. Биография. Заявление. Меморандум. Медиа-кит.
- •Отличительные характеристики основных новостных pr – мероприятий.
- •Пресс – конференция.
- •Брифинг.
- •Конференция.
- •Презентация.
- •Пресс-тур.
- •Клубный вечер.
- •Особенности организации pr – компаний в сети Internet.
- •Корпоративный сайт.
- •Корпоративный сайт с элементами портала.
- •Интернет – портал.
- •Антикризисный pr. Понятие кризиса. Цели и задачи антикризисного pr.
- •Антикризисный pr. Работа с Целевыми аудиториями в условиях кризиса.
- •Антикризисный pr. Правила поведения в кризисных ситуациях и исключения из них.
- •Антикризисный pr. Версия как элемент нейтрализации последствий кризиса.
- •Социальные pr кампании. Спонсоринг. Фандрайзинг.
- •Pr технологии в избирательных кампаниях.
- •Экологические pr кампании.
- •Основоположники Связей с общественностью. Айви Ли.
- •Основоположники Связей с общественностью. Эдвард Бернэйз.
- •Основоположники Связей с общественностью. Артур Пейдж.
- •Технологии политических Связей с общественностью в период борьбы сша за независимость.
- •Развитие pr в хх веке в сша.
- •Развитие pr в хх веке в Европе.
- •Развитие pr в хх веке в России.
Особенности организации pr – компаний в сети Internet.
Для проведения организаций любых интернетных маркетинговых коммуникаций в сети интерне является веб сайт.
Основные типовые блоки инф веб сайта:
История орг.
Обращение к посетителям сайта первого лица орг.
Профиль деятельности и услуги или продукция орг.
Новости из жизни орг.
Официальные пресс релизы.
Публикации СМИ об орг.
Анонсы проводимых орг мероприятий.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Конференции для посетителей.
Чаты.
Обратная связь.
Доп ресурсы – структура и руководство компании., видеоконференции, годовые отчеты и финн показатели орг. Рейтинги и опросы.
Преимущества: - доступ к сайту открыт 24 ч 7 дн – позволяет создать систему постоянного активного влияния на аудиторию сети.
Корпоративный сайт.
Целевая аудитория корп сайта не многочисленна и включает группу потребителей, принципиально готовых к контрактам с фирмой.
Целевая аудитория включает два сегмента:
- целенаправленные посетители, осведомленные о товаре, услуге и фирме.
- случайные посетители – не осведомленные о фирме, услуге, но готовые к сотрудничеству с ней.
Цели: 1. Воздействие на установки целевой аудитории для формирования убежденности в необходимости сотрудничества. 2. Повышение общей информированности о компании.
Дизайнерское решение корп сайта может относиться к категории худ, но художественность влечет за собой утяжеление структуры сайта.
Выход: создание двух версий сйта. Одна версия – полная, другая сокращенная. На первой странице дать потребителю возможность выбрать. Центральная составляющая – инф о компании или ее бренде.
Относится детально описание предложения компании, его харкатеристик, ассортиментного ряда, условий сотрудничества, история компании или бренда.
Инф насыщенность расширяется за счет периоически обновляемой ленты новостей. Не требует особых мат затрат и большого объема работ и может функционировать за счет усилий мин количества людей. На этапе дальнейшего развития – промоутер, си админ.
Корпоративный сайт с элементами портала.
Это ресурс, который позиционируется как универсальный источник отраслевых сведений.
Отличие от корп сайта в том, что элементы портала позволяют достичь расширение целевой аудитории. Целевая аудитория – не только группа посетителей, принципиально готовых к сотрудничеству, но и группа случайных посетителей не принявших решение о сотрудничестве, кот рассматриваются как потенциальные потребители.
Сайт с эл портала предполагает создание в существующем интернет представительстве наряду с блоком общей инф создание спец разделов для приоритетных на данный момент целевых групп.
Сотрудничество с существующими тематическими серверами.
Формы работы с такими сайтами варьируются от простого предоставления бесплатной инф, до размещения на их страницах рекламы и создания своих разделов на сервере с их интеграцией в общую структуру.
Цели этой модели:
- привлечение сегмента интернет пользователей, кот являются потенциальными потребителями отрасли.
- повышение информир посетителей сайта об орг и отрасли.
- воздействие на установки приверженцев бренда для окончательного формирования в убежд необходимости сотрудничества.
- воздействие на уст потенциал потребителей отраслевых конкурентов, для формирования убеждения в необход сотрудничества именно с данной компанией.
При разработке дизайна исп обычный вариант с элементами худ оформления. Инф составляющая содержит набор статичных активных и интерактивных эл-в (возможность обратной связи с потребителем.)
Статичные элементы: база данных об ассортименте товаров и услуг, сведения об истории отрасли, досье на ведущих производителей, описание отраслевых достижений.
Активные элементы: лента отраслевых новостей, подборка статей и публикаций по рубрикам в рамках отраслевой направленности.
Количество элементов сервисного обследования прямо пропорционально затратам на создание, развитие и поддержку ресурса.
+ - необходимо несколько корреспондентов чем динамичнее исп инф, тем больше выход.