50. Конкурентоспособность продукции.

Конкурентоспособность – способность товара быть проданным на рынке в присутствии конкурирующих товаров.

Конкурентоспособность зависит от:1. Цены(чем выше цена, тем ниже конкурентоспособность). Цены должны быть обоснованы, оптимальны, окупать затраты, приносить прибыль. 2.качества продукции(чем выше качество, тем выше конкурентоспособность).3. Сервиса(качества поставки товара, уровня торгового обслуживания, наличие запасных материалов и центров по сервисному обслуживанию). 4. Различных административных ограничений (таможенная политика организаций, требование политики безопасности).

Все базируется на:1. Мах степени учета потребностей потрибителей.2. на быстроте продажи продукции.

Матрица конкурентоспособности.

конкурентоспособность	Перспективы развития продукции
	низкие	средние	высокие
Низкая	1.Уход с рынка	2.Ограничение продаж вплоть до их прекращения	3.Попытка увеличения продаж или их прекращение
Средняя	4.Ограничение или прекращение продажи	5.Ограничение продаж возможно увеличение продаж	6.Увеличение продаж
высокая	7.Стабилизирование продаж	8.Увеличение продаж	9.Быстрое увеличение продаж

1.мы имеем низкие перспективы развития продукции. Мы не конкурентоспособны.2.появилисб перспективы небольшие, изменили товар, но конкурентоспособность низкая.3.появились перспективы. Мы пытаемся повысить качество продукции, но на рынке плохая ситуация. Покупатели изредка берут нашу продукцию, т к предпочитают известные компании.4.перспективы развития продукции низкие.5.перспективы развития замаячили.6.качественная продукция, но низкие перспективы. Долго останавливаться на одной и той же продукции нельзя, она устаревает.7. стабилизирование продаж.8.появились деньги.

Вывод: должны быть перспективы продаж и конкурентоспособность должна быть средней или высокой.

Мероприятия по повышению конкурентоспособности должны быть нацелены на формирование привлекательности и преимуществ товара на стадии разработки, создания, распределения, сбыта товара и послепродажного обслуживания покупателя.

51. Товарный знак(знак обслуживания).

Товарный знак - это любое название, знак, символ, рисунок или их комбинация, используемые для обозначения товаров фирмы и отличающие их от товаров конкурентов.

В 1883 году стали использовать понятие товарный знак после подписания Парижской конвенции.

В СССР порядок регистрации товарных знаков, а также правила их использования и защиты определялись в соответствии с национальным законодательством, а именно постановлением Совета Министров СССР «О товарных знаках» от 15 мая 1962 года.

Законодательство предусматривает создание исключительного права на товарный знак. Это право подтверждается соответствующим свидетельством (свидетельством на товарный знак). Лицо, обладающее правами на товарный знак, может использовать его в гражданском обороте применительно к товарам либо услугам, для которых товарный знак был зарегистрирован. Также правообладатель имеет право распоряжаться товарным знаком по своему усмотрению и налагать запрет на использование товарного знака теми, кто не имеет соответствующих прав.

Среди всех возможных товарных знаков фирме следует выбрать тот, который обладает свойствами:1. индивидуальности;2.простоты;3. узнаваемости;4.привлекательности для потребителей;5.охраноспособности.

Виды товарных знаков:

1. В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации.

2. Товарный знак может быть зарегистрирован в любом цвете или цветовом сочетании.

Наиболее яркими примерами товарных знаков различных категорий являются:

1.для словесных товарных знаков — Apple (компьютеры), Deutsche Bank (банковская организация); 2.товарные знаки, представляющие собой вымышленные или произвольные обозначения — Sony, Nike, Coca-Cola; 3.товарные знаки-имена — Ford, Hilton, Peugeot; 4.товарные знаки-слоганы — «Летай мной» (авиалинии); 5.товарные знаки-цифры — 4711 (одеколон); 6.товарные знаки, содержащие элементы — звезда с тремя лучами (Mercedes-Benz); 7.товарные знаки, представляющие собой символы или картинки — небольшой крокодил в эмблеме Lacoste;

8.товарные знаки-звуки — «фирменная» мелодия звонка сотовых телефонов Nokia; 9.товарные знаки-аббревиатуры или буквы — GM (для General Motors).