1. Сущность, цели и задачи маркетинга.
Маркетинг – наука о процессах, происходящих на рынке; о факторах, влияющих на рыночные процессы.
Маркетинг – система управления, при которой в основе принятия любого хозяйственного решения лежит информация о рынке. Правильность этих решений проверяется в результате реализации продукции на рынке.
Маркетинг (англ.) – один из видов творческой деят-ти, который содействует расширению произ-ва и торговли путём изучения запросов потребителей и орг-и разработок для удовлетворения этих запросов.
Маркетинг увязывает возможности произв-ва прод-и с возможностями реализации с целью получения долгосрочной прибыли.
Цели маркетинга (то, что стремится осуществить):
1. Количественные (объём продаж, объём прибыли, доля рынка, уровень цен),
2. Качественные (способность пред-я изготовить (разработать) новую продукцию, создание достойного имиджа, возможность обеспечения долгосрочного сбыта).
Задачи маркетинга (то, что требуется сделать):
1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей;
2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги);
3) обеспечение сервисного обслуживания;
4) маркетинговые коммуникации (передача инф-и о товаре покупателям);
5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;
6) исследование деятельности конкурентов;
7) сбыт товара (услуги);
8) формирование ассортиментной политики;
9) формирование и реализация ценовой политики фирмы;
10) формирование стратегии поведения фирмы.
2. Принципы маркетинга.
Принцип – убеждение, взгляд на вещи.
1) Производство прод-и должно быть основано на точном знании потребностей покупателей, ситуации на рынке, реальной возможности пред-я.
2) Экономически эффективная реализация прод-и на определённых рынках в запланированных объёмах в намеченные сроки.
3. Функции маркетинга.
Функция – выполняемая роль; то, что реально делает.
1) Планирование объёма прод-и,
2) Планирование цены,
3) Планирование сбыта,
4) Продвижение прод-и.
4. Объективные причины возникновения маркетинга.
Причинами формирования и быстрого развития маркетинга стало формирование в ряде развитых стран крупнотонного пр-ва и обострение конкуренции крупнотоварных производителей. Эти явления привели к поиску и разработке новых подходов по управлению рынком, стимулированию спроса на продукцию.
5
.
Сущность понятия «Пирамида маркетинга».
Клиент
король, во главе всего.
Сбыт
Тактика
постановка решения задач
на данный период.
Стратегия
планы (долгосрочные).
Философия
образ жизни покупателей.
6. Рынок продавцов.
Рынок продавца — это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными приходится быть покупателям.
Исходная ситуация |
Спрос > Предложения |
Сосредоточение |
Само предприятие |
Проблемы |
Выпуск прод-и в max кол-ве |
Стратегия на рынке |
Произв-во → распределение |
Пример: Рынок в СССР до 1992 г, любое предприятие-монополист (Газпром, Метрополитен).
7. Переходный рынок.
Исходная ситуация |
Спрос ≈ Предложение |
Сосредоточение |
Конкуренты |
Проблемы |
Победить конкурентов |
Стратегия на рынке |
Произв-во → Продажа |
Пример: Макдональдс, Ростикс, Перекрёсток, Пятёрочка.