57. Лист наблюдения. Его формирование.

Лист наблюдения – это специально проектируемая форма для фиксирования информации о параметрах, за которыми ведется скрытое наблюдение. При разработке листа необходимо предусмотреть однозначную трактовку наблюдаемых параметров. Например, что указывать наблюдателю в графе «Производитель» для молока «Домик в деревне» - компанию «Вимм-Билль-Данн» или «Лианозово»? Что записать, если информация о производителе не видна? Проработка этих и подобных деталей – важная подготовительная часть проекта. Ее результатом является составление специальных карточек, на которых изображены фотографии продукции основных операторов рынка.

Лист наблюдения должен быть сверстан с учетом требований сканерного ввода, что исключает ошибки ручного ввода и существенно сокращает время формирования даже очень большой автоматизированной базы данных.

Кроме того, лист наблюдения должен содержать информацию о параметрах самого наблюдения – адрес и тип точки, которую посетил наблюдатель, время наблюдения и ряд других характеристик.

Стандартный лист наблюдений сокращает до минимума затраты времени наблюдателя.

58. Методы выполнения поисковых исследований.

Методы:

1. Работа с литературой, изучение вторичной инф-ции.

2. Экспертные опросы – интервью с людьми, которые хорошо разбираются в предмете исследования. Экспертами м.б. менеджеры по продажам, продавцы. Используя экспертные опросы мы экономим время и ресурсы. Экспертов выбираем исключительно по рекомендациям, а не путем выборки.

3. Проведение качеств. МИ (опросы в фокус-группах (8-10 человек, подбираются с учетом знаний о предмете интервью, каждый из них открыт (возможность критиковать) для другого). Т.о. Фокус-группа – генерация идей. Проводятся в определенном помещении. Процедура проведения сложная. В результате дискуссии определяются проблемы, которые не ясны на ранних стадиях.)

4. Анализ критических событий (сомнений) – выбирают случайным образом респондентов и просят описать факты, которые связаны с тем или иным явлением. События д.б. в пределах определенных ранее. затем собираются все данные и проводится анализ. Успех в интеграции всех данных и выявлении чего-то общего.

59. Правило трех сигм.Интервал надежности.

Нормальное распределение используется для отражения социально-экономических явлений. Поэтому оно используется для обоснования параметров выборочной совокупности.

Практическое значение:

Если исследования простой случайной выборки, то можно определить ошибку при помощи Z – отклонений.

, где Z –стандартное распределение, оно отражает стандартное значение отклонения, µ - средняя генеральная совокупность, Xi – значение совокупности, σ – среднеквадратическое отклонение.

, где n – объем выборки, Z² – требуемый уровень надежности, σ² – дисперсия генеральной совокупности, H²– требуемый уровень точности.

Если данные представленные долевой средней, т.е. характеризуются %-ом.

, где Р – доля признака, 1-р – доля объектов, не обладающих признаком.

Определение объема выборки при использовании долей

, где р – доля существующего признака.

Интервал доверия//надежность позволяет с учетом точности определить выборочное значение.

Доверительный интервал -

Исп.в мат.статистике и практич.деят-ти. Если исп.случ.выборка, можно уст.ошибку, допустимую при помощи Z-отклонения.