
- •1.Определение, применение, этапы историч.Развития ми
- •2.Типовая структура команды иссл-лей, их осн.Ф-ции
- •3.Система марк.Инф-ции, ее хар-ки
- •4.Типы ми, их особенности и применяемость.
- •5.Этапы вып-ния ми и их хар-ка
- •6.Типология иссл-ких ошибок
- •7.Этапы проектирования выборки.
- •8.Осн.Принципы определения объема выборки.
- •9.Норм.Распределение. Правило 3х сигм.
- •10.Типы выборок и их формирование.
- •11.Детерминированная выборка, ее особенности и типы
- •12.Вероятностная выборка, ее особенности и типы
- •13.Центральная предельная теорема, ее принципы
- •14.Доверит.Интервал, его определение
- •15.Типы марк.Переменных и их особенности (примеры)
- •16.Понятие, «рабочее определение», его исп-ние в иссл-ниях
- •17.Шкалы измерения
- •18.Компоненты измерений и их влияние на рез-ты измерений.
- •19.Точность и надежность измерений.
- •20.Обоснование точности.
- •21.Обоснование надежности.
- •22.Отношения, их хар-ки и особенности.
- •23.Особенности измерения отношений.
- •24. Личное и механическое наблюдение за поведением.
- •25. Косвенные вопросы и проекционные методы исследований.
- •26.Рейтинговые шкалы отношений и их хар-ки.
- •27.Шкала Лайкерта
- •28.Семантич.Дифференциал
- •29.Шкала Степела
- •30.Учет необх.Требований при проектировании анкет.
- •31.Типы анкет.
- •32.Проектирование вопросов.
- •33.Типы вопросов и их особенности.
- •34. Разработка вопросов и учет особенностей, связанных с личными темами.
- •35.Углубленное интервью.
- •36.Требования тестирования анкет и их внеш.Вида.
- •37. Фокус-группы.
- •38.Проекц.Методы.
- •40.Методы иссл-ния для определения имен и названий.
- •41. Панельные исследования, их применение, проблемы при их использовании и их достоинства.
- •42. Предпосылки для проведения эксперимента с целью получения информации и терминология эксперимента.
- •43. Внутренняя и внешняя надежность эксперимента. Значение этих характеристик для исследования.
- •44. Факторы и механизм из влияния на внутреннюю надежность результатов эксперимента.
- •45. Внешняя надежность и факторы влияния на нее.
- •46.Рыночное тестирование, достоинства и недостатки.
- •47. Проблемы эксперимента и его возможности.
- •48. Обработка и анализ данных: применение статистических характеристик средних моды и медианы. Использование процентов.
- •49. Рыночный потенциал и его оценка.
- •50.Прогнозирование рынка, методы прогнозирования.
- •51.Отчет об иссл-нии.
- •Титульный лист:
- •Оглавление//содержание:
- •Введение:
- •Методология и методика:
- •53. Описательное исследование и его назначение.
- •54. Поисковое исследование и его цели и возможности.
- •55. Тестирование рынка, цели и порядок проведения.
- •56.Вторичные данные.
- •57. Лист наблюдения. Его формирование.
- •58. Методы выполнения поисковых исследований.
- •59. Правило трех сигм.Интервал надежности.
- •61. Определить размер вероятностной выборки.
- •62Методология исследования
- •62. Типы проектов исследований
- •63. Методы выполнения поисковых исследований.
- •64. Эксперимент и его особенности
- •65. Применение правила 3 сигм и его использование.
- •66. Порядковая, интервальная, парных сравнений, долевая шкала, особенности и их построение
- •67. Основные цели описательных исследований.
- •63 Гипотезы в исследованиях
- •68. Определение размера вероятностной выборки.
49. Рыночный потенциал и его оценка.
Рыночный потенциал (потенциальная емкость рынка) – это предел, к кот стремиться рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды.
Абсолютный потенциал рынка – предел рыночного потенциала при нулевой цене. Полезность а. п. р. – позволяет оценить порядок величины экономических возможностей, кот оказывает данный рынок.
Решающее влияние на развитие рынка могут оказать след внешние факторы: уровень доходов, цен, привычки потребителей, культурные ценности, гос регулирование и тд. Основные усилия предприятий направлены на предвидение изменений внешней среды. Определяется по разному, разный подход к расчетам; стандартный процесс, но протекает с разными подходами к оценке.
Цели – определение возможностей рынка и целесообразности выхода на него. Для каждого продукта существует своя специфика оценки рыночного потенциала.
Пр.: продовольствие (по норме потребления, сезонности, цене/ед., уровню цен), мебель(норма потр, стандартные цены, может ли носить сезонный характер)
50.Прогнозирование рынка, методы прогнозирования.
Прогнозирование - процесс разработки эк.прогнозов, осн.на научных методах познания иссл.явлений и исп-ния методов и ср-в эк.прогностики. служит для выяснения тенденций развития фирмы в условиях постоянного изменения факторов внеш.и внут.среды и поиска рациональных марк.мероприятий по поддержке устойчивости ее эк.поведения.
Виды:
конъюнктурное (3-6мес.), краткоср. (1-2г), среднеср. (3-5лет), долгоср. (5-10лет), перспективное (более 10 лет).
Методы:
1)опрос группы руководителей разл.служб и отделов предприятия;
2)обощение оценок отд.торг.агентов предприятия и руководителей сбыт.подразделений;
3)прогнозирование на базе прошлого оборота;
4)анализ тенденций и циулов, факторов, вызывающих изменения в объеме сбыта;
5)корреляц.анализ – определение статистич.значимых факторов влияния на сбыт;
6)прогнозирование на осн. «доли рынка» сбыта фирмы;
7)анализ конечного исп-ния – предп.объемы заказов;
8)анализ ассортимента товаров;
9)пробный маркетинг.
51.Отчет об иссл-нии.
2 вида – технич.и популярный (отличия в стиле изложения).
В зависимости от аудитории, для которой будет предназначено исследование, характер отчета может быть технический//популярный в своей ориентации. Не смотря на то, что оба подхода будут отражать суть исследования, будет различаться методология, выводы с точки зрения стиля, использования технических терминов и объема. Чем выше административный статус, тем короче должен быть отчет.
Технический отчет – отражает выполненную работу более детально. Другое лицо может критиковать работу, если прочтет методологию, расчеты, последовательность действий. В таком отчете обязательна соответствующая терминология, их необходимо разъяснить заранее, чтобы не было разночтений. Он требует соответствующего языка (сухо, конкретизировано).
Популярный отчет – для широкой аудитории, представление которой не знают деталей исследовательских методов и терминологии. Такой читатель больше чего ценит рисунки и минимум текстом и понятным предложениями. Сопровождающийся диаграммами, схемами, таблицами – на них делается акцент на презентации.
Цель любого отчета не ошеломить слушателя своими знаниями и результатами, проинформировать. Нужно использовать простой, понятный язык. Некоторые исследования могут носить специфический характер эти особенности будут проявляться через особую терминологию. Это нужно учесть при презентации – аудиторию надо подготовить, предупредить.
Структура отчета, его содержание и порядок написания.
Необходимо составить план, который в дальнейшем преобразуется в содержание работы. любой отчет должен иметь следующую структуру.