19. Концепции управления компьютеризированными предприятиями. Особенности кис для ведения электронного бизнеса.
Современные управленческие концепции КИС
MRP (Material Requirements Planning – планирование запасов).
ERP (Enterprise Resource Planning – управление ресурсами предприятий).
SCM (Supply Chain Management – управление цепочками поставок).
CRM (Customer Relationship Management – управления взаимоотношениями с заказчиками).
CIM (Computer Integrated Manufacturing – компьютеризированное интегрированное производство).
MRP – базировался на данных производительного плана, при составлении которого в расчет принимался ожидаемый спрос и далее проводился расчет планир. потребности материалов.
MRPII - метод эффективного планирования всех ресурсов производственного предприятия. Позволяет осуществлять: производственное планирование в натуральных единицах измерения; финансовое планирование - в стоимостных единицах измерения; моделирование с целью ответа на вопросы типа "Что будет, если…".
ERP – ИС для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в ходе выполнения заказа.
ERP II – представляет собой развитие концепции ERP в направлении более тесного взаимодействия с клиентами и контрагентами. К этой системе относятся: back office (склады, продавцы) и front office (продавцы).
CRM – управление взаимоотношениями с заказчиками.
SCM –одна из ключевых концепций, охватывающая все вопросы логистики управления складами, оптимизации транспортных операций.
Понятие «электронный бизнес» условно. Бизнес или есть, или его нет, и зачастую «электронный бизнес» рассматривается как инструмент традиционного бизнеса, дополнительный источник прибыли организации.
Электронный бизнес включает несколько составляющих: организация работы с помощью информационно-коммуникационных технологий; полное или частичное отсутствие личных контактов с бизнес-партнерами; получение дохода. Полнофункциональная система электронного бизнеса – это сложный интегрированный комплекс, включающий широкий спектр различных компонентов. В него, как правило, входят: подсистемы обмена информацией (например, электронная почта, приложения мгновенной передачи сообщений и др.); подсистемы электронного документооборота; подсистемы управления ресурсами компании (материальными, финансовыми, человеческими); подсистемы глобального поиска данных, сбора и совместного использования знаний; корпоративные web-представительства, интегрированные с другими подсистемами компании; подсистемы электронной коммерции (e-commerce) для организации продаж и закупок; подсистемы взаимодействия с клиентами и партнерами; подсистемы учета ресурсов (склад, логистика и т.п.).
Понятие «электронный бизнес» шире понятия «электронная коммерция» не только по своему содержанию, но и по составу участников.
21. Состояние рынка и перспективы развития программного обеспечения кис в Республике Беларусь.
Используются также:
MRP (Material Requirements Planning – планирование запасов).
ERP (Enterprise Resource Planning – управление ресурсами предприятий).
SCM (Supply Chain Management – управление цепочками поставок).
CRM (Customer Relationship Management – управления взаимоотношениями с заказчиками).
CIM (Computer Integrated Manufacturing – компьютеризированное интегрированное производство).