3. Научные подходы к стратегическому менеджменту

Эффективность управления определяется обоснованностью методологии решения проблемы, т.е. подходов, принципов, методов. К стратегическому менеджменту применяются следующие подходы:

• системный подход - рассмотрение системы (предприятия) как совокупности взаимосвязанных элементов, имеющей вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь;

• ситуационный подход - использование методов, наиболее отвечающих данной ситуации и адаптированных к ней;

• комплексный подход - учет технических, экономических, организационных, экологических, социальных, психологических аспектов менеджмента в их взаимосвязи;

• интеграционный подход - нацеленность на исследование и усиление взаимосвязей между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента; между стадиями жизненного цикла объекта управления; между уровнями управления по вертикали; между субъектами управления по горизонтали;

• маркетинговый подход - ориентация управляющей подсистемы на потребителя;

• функциональный подход - рассмотрение потребности как совокупности функций, необходимых для ее удовлетворения;

• динамический подход - рассмотрение объекта управления в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности;

• воспроизводственный подход - ориентация на постоянное возобновление производства товара для потребностей конкретного рынка с наименьшими совокупными затратами;

• процессный подход - рассмотрение функций управления как серии непрерывных взаимосвязанных действий;

• нормативный подход - установление нормативов управления по всем подсистемам системы менеджмента по важнейшим элементам;

• количественный подход - переход от качественных оценок к количественным при помощи математических и статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок, системы баллов;

• административный подход - регламентация функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах;

• поведенческий подход - оказание помощи работнику в осознании его возможностей и способностей на основе применения концепций поведенческих наук.

Стратегический менеджмент базируется наряде принципов:на­учность, оптимальность; экономичность, адаптивность, непрерыв­ность, преемственность стратегических и тактических планов, всесто­ронность, гибкость, многовариантность, надежность, достижимость, согласованность с параметрами внешней и внутренней среды, нали­чие резервов, учет узких мест, бюджетирование, социальная ориента­ция,

4. Базовые конкурентные стратегии фирмы (м. Портер).

Таких типов стратегии три: - лидерство по издержкам , - дифференциация, - фокусирование.

Каждая из перечисленных стратегий ориентирована на получение определенных конкурентных преимуществ, и для того, чтобы их добиться, компании необходимо сделать выбор, т.е. решить, какого именно типа конкурентные преимущества ей необходимы и в каком масштабе компания будет их добиваться. При этом выбор сразу нескольких вариантов стратегии подобен «гонкой за несколькими зайцами» и обычно приводит к малоэффективной деятельности: в результате получается, что конкурентных преимуществ нет вовсе. Стратегия  лидерства в издержках – классический вариант ведения крупного бизнеса. Фирма, избравшая этот путь, должна добиться лидерства одним или несколькими способами, в неполный перечень которых входят:

• снижение издержек на основе накопления опыта;

• жесткий контроль над производственными и накладными расходами;

• избегание мелких операций с клиентами;

• получение особых прав доступа к источникам сырья;

• минимизация затрат (путем отнесения на бОльшие объемы) в таких областях, как исследования и разработки, обслуживание, система сбыта, реклама и другие маркетинговые коммуникации.

Целью стратегии дифференциации является достижение конкурентного преимущества путем создания продуктов или услуг, которые воспринимаются потребителями как уникальные. При этом компании могут использовать повышенную (премиальную) цену. Достоинством стратегии дифференциации является безопасность компании от конкурентов до тех пор, пока потребители сохраняют устойчивую лояльность к ее продукции. Это обеспечивает ей конкурентные преимущества.

Отличие стратегии фокусирования от остальных видов в том, что она основана на выборе узкой сферы конкуренции в рамках той или иной отрасли. Компания, выбравшая такую стратегию, выбирает определенный сегмент или группу сегментов отрасли и направляет свою деятельность на обслуживание исключительно данной сферы. Оптимизируя свою стратегию в соответствии с целевыми сегментами, фирма пытается получить определенные конкурентные преимущества именно в их пределах, хотя общих конкурентных преимуществ в рамках всей отрасли у нее обычно нет.