
- •Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины «Управленческие решения» (ур).
- •2. Понятие ур, его место в системе управления организацией, требования к ур.
- •3 Классификация ур, выбор классификационного признака, цели классификации.
- •Этапы ур. Их краткое содержание.
- •7 Альтернативные управленческие решения, предпосылки их формирования.
- •10. Научные подходы к разработке ур, ха-ные признаки каждого из подходов.
- •11. Технологии разработки ур, понятия и варианты.
- •14 Технология работы с Базой ситуаций и решений при разработке ур, особенности, процедуры.
- •15. Технология процесса реализации ур, особенности.
- •16. Организационные формы разработки и принятия ур
- •17. Приведение ситуации к типовой, используемые приемы.
- •18.Элементы Творчества в ур
- •Факторы, влияющие на качество ур, их использование в управленческой деятельности.
- •21. Требования к управленческому решению.
- •22.Информационное обеспечение ур, источники информации, классификация информации.
- •23. Неопределенность: понятие, влияние на ур.
- •24. Риски при принятии и реализации ур: понятие, причины возникновения, принципиальная схема развития
- •25. Условия возникновения и развития рисков, общая схема.
- •26. Классификация рисков, учет рисков при разработке ур
- •27. Показатели рисков, способы расчета показателей
- •29. Альтернативные методы оценки рисков при разработке ур
- •32. Анализ рисковой ситуации
- •36. Экономико-математические методы, используемые при решении задач управления: понятие, общая характеристика, классификация.
- •37. Выбор экономико-математических методов, используемых в ур: процедура, используемые приемы, оценка альтернативных методов.
- •39. Место диагностического анализа при разработке управленческого решения.
- •43. Экономическая постановка задачи управления. Значение четкой и однозначной решаемой задачи.
- •44. Построение деревьев при разработке ур: понятие «дерева», место деревьев в разработке и принятии ур, факторы, определяющие уровень декомпозиции.
- •46. Технология построения дерева. Особенности реализации отдельных процедур.
- •46. Способы построения деревьев проблем (целей, задач). Особенности их реализации.
- •47.Построение дерева решений; оценка. Обоснование и выбор альтернатив; учет рисков.
- •48. Моделирование при разработке ур: понятие модели, свойства гомоморфизма по
- •50. Схема построения модели, содержание основных процедур.
- •51. Информационное обеспечение ур, источники информации, классификация информации.
- •53. Классификация моделей, используемых при решении задач управления, их характеристика.
- •55. Разработка оригинальной модели решения задачи управления: основные этапы, их содержание.
- •57. Характеристика основных моделей, используемых при разработке ур.
- •59. Алгоритм: понятие, формы его представления.
- •60. Технология построения алгоритма, требования к алгоритму. (то что нашла в лекциях)
- •61. Сетевая модель: понятие, основные элементы, правила построения.
- •62. Расчет основных параметров сетевой модели.
- •63. Кодирование работ сетевого графа. Привязка сетевого графа к календарю.
- •64. Место полного и частных резервов во временной регламентации работ сетевого графа.
- •67. Распределение ресурсов между работами сетевой модели. Критерии выбора очередности выполнения работ сетевого графа.
- •Приоритетность выполнения работ, при прочих равных условиях требующих наибольших трудозатрат:
- •68. Прогнозирование при разработке и принятии ур: понятие, предмет прогнозирования, период прогноза.
- •69. Место прогнозов в управленческих решениях.
- •70. Общая характеристика методов прогнозирования, используемых в Ур. Области их наиболее целесообразного использования.
- •71.Сравнительный анализ методов прогнозирования, использование результатов анализа в практике разработки ур
- •72. Оценка эффективности ур, виды эффекта, области получения.
- •73. Показатели эффективности ур.
- •74. Алгоритм оценки экономической эффективности ур
- •76. Ответственность лпр: понятие, виды ответственности.
47.Построение дерева решений; оценка. Обоснование и выбор альтернатив; учет рисков.
Во многих практических задачах решения, принятые в данный момент времени, могут сохранять влияние на будущие выходы из системы. Определяя какое решение требуется, необходимо при принятии решений основываться на анализе всей серии решений по горизонту планирования. Анализ дерева решений включает анализ многопериодичности или последовательности задачи принятия решений в условиях риска.
Анализ дерева решений используется как инструмент задачи принятия решений для различных случаев. Во-первых, представляется схема последовательности процесса принятия решений, обеспечивающая понимание процесса управления в целом. Во-вторых, дерево решений облегчает процедуру получения ожидаемой величины, поскольку вычислительная работа позволяет строить древовидные диаграммы. В-третьих, анализ дерева решений можно приспособить к коллегиальному типу принятия решений.
Анализ дерева решений обеспечивает иллюстративное представление последовательности процесса решения при использовании следующих элементов:
1. Решающая вершина - представляет из себя квадрат - специальная точка во времени (или этапе), в которой должно быть принято некоторое решение.
2. Случайная вершина результата (исхода) - представляет из себя круг - это возможное состояние, которое может наступить. Ряд возможных событий (исходов), может ветвиться в соответствии с возможными вероятными случаями.
3. Вероятности - известны или оцениваются вероятности исходов (состояний), перечисленных в каждой возможной ветви исходов.
4. Состояние (обстоятельство) исхода. Известно или оценивается условие выхода (выплаты, потери и т.д.) для каждой ветви возможностей, помещающейся в конце каждой ветви.
Дерево решений обычно начинается с левой стороны с одной или более точек (решающих вершин) и распространяется в правую сторону по всем возможным альтернативам решения и ветвями исходов. Каждая ветвь решения оценивается вычислением ожидаемых последствий (выплаты, потери, прибыль и т.д.).
Следующий пример иллюстрируют как разрабатывается и анализируется дерево решений.
Риски:
В процессе построения дерева возможно нарушение строгости иерархии элементов: появление петель, разрывы связей и т.п. В этом случае необходимо выделить проблемные фрагменты дерева и провести повторную оценку с точки зрения логики установления соподчиненности элементов. Таким образом, невязки в построении дерева будут ликвидированы. Если при построении дерева возникнет ситуация, при которой на верхнем иерархическом уровне окажется несколько начальных событий, то все эти события должны быть объединены одним общим интегрированным событием.
48. Моделирование при разработке ур: понятие модели, свойства гомоморфизма по
Колмогорову, место моделирования в управлении организацией.
Моделирование – это концепция, которой уделено много внимания в нашем обсуждении. Наиболее заметный и, возможно, наиболее значительный вклад школы научного управления заключается в разработке моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях, слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив. Многие из таких моделей настолько сложны, что не всякий средний руководитель в состоянии воспользоваться ими самостоятельно. Однако отсутствие основательного представления о моделях может привести руководителя к методу проб и ошибок и принятию необдуманных решений вместо применения проверенных методов.
М
1. выявление
проблемы.кто разрабатывает, что
разрабатывает, какие элементы взаимосвязи
построение схемы (деревьев) проблем.
Построение дерева
целей
Осознание ситуации
(возможность корректировки). Формирование
информационного поля.
Формирование поля
задач (деревьев задач)
Орг-экон. Сущность
задач (кто разрабатывает, что разрабатывает,
какие элементы, взаимосвязи).
модель
В процессе разработки УР мы имеем возможность накапливать ситуации и решения, принятые по ним. Т.о. сформировать базу или банк ситуаций и решений (БСР).
Т.о. появляется возможность при выходе на аналогичную ситуацию при разработке УР использовать уже имеющиеся решения в БСР.
Задачи м/б: оптимизационные и прямого счета.
При одной модели будет столько алгоритмов, сколько существует вариантов решений.
Задача прямого счета не м/б в нескольких вариантах.
Чем более конкретна цель тем меньше степень неопределенности и больше возможностей разработать действенное Ур.
Информация, собираемая об объекте, привязана к текущему моменту (как статич. информация должна быть привязана к моменту времени, так и динамика четко привязана к определенному моменту времени).
Задачи вариантно-оптимизационные требуют ограниченных критериев.
Если задача учетная, то альтернатив быть не может в учете того, что мы получили.
Модель – условный образ объекта или системы, для которой разрабатывается решение, представляющее собой взоимосвязь элементов системы или объектов, являющихся основными с точки зрения решаемой задачи в данном случае мы говорим о 2-х понятиях: изоморфизм( соответствие) и гомоморфизм (сходство).
Реальная ситуация
Образ
Модель
Реальная ситуация и образ – гомоморфизм. Образ и модель изоморфны.
Д/б 3 ключевых набора при пострении модели:
образ реальной системы или желаемой.
модель представляет собой элементы и взаимосвязи между ними.
только те элементы и взаимосвязи используются, которые являются основными с позиции решаемых задач.
Для того, чтобы представить объект с позиции решаемой задачи, нужно:
выбирать основные элементы, каждый элемент образа имеет элемент тождественный ему в системе, но не каждый элемент системы присутствует в образе, элементов в реальной системе больше, чем количество элементов образа.
имея образ, можно представить элемент и взаимосвязи в модели: они адекватны и соответственны.
Риски:
Модель может не учесть существенные взаимосвязи, которые формируются на базе существенных с точки зрения задач.
В связи с реальной возможностью значительного огрубления моделируемого объекта или системы при отборе существенных элементов и пренебрежение несущественными элементами могут нарушиться связи элементов, и модель не будет удовлетворять требуемого решения задачи. В этом случае необходима корректировка модели, связанная с уточнением как состава элементов, так и их взаимосвязи. И так же итерации этих корректировок могут неоднократно повторяться, пока мы не получим такой вариант модели, который нас устроит.
Объектами корректировки м/б:
критерии
ограничительные условия
дополнительные условия.