
- •Введение
- •Лекция 1. Психология в системе подготовки специалиста
- •1.2. Психика как предмет психологии
- •1.3. «Психология профессиональной деятельности» в структуре психологического знания
- •1.4. Методы психологических исследований
- •Лекция 2. Деятельность человека
- •2.2. Структура деятельности и виды деятельности человека
- •2.3. Профессиональная деятельность человека. Виды профессий
- •Лекция 3. Профессиональная компетентность специалиста
- •3.2. Этапы профессионального развития человека
- •3.3. Психологические основы формирования профессиональной компетентности в вузе
- •Лекция 4. Познавательная деятельность субъекта: перцептивная и мнемическая деятельность
- •4.2. Восприятие. Виды и свойства восприятия
- •4.3. Развитие перцептивной сферы человека
- •4.4. Память и ее строение
- •4.5. Виды памяти
- •4.6. Мнемоника и память
- •Лекция 5. Познавательная деятельность субъекта: интеллектуальная деятельность
- •5.2. Речь, язык и развитие познания
- •5.3. Воображение и его роль в психической деятельности
- •5.4. Воображение и творчество
- •5.5. Технологии продуктивной познавательной деятельности как условие профессионального становления
- •Лекция 6. Психическая регуляция деятельности человека
- •6.2. Развитие внимания
- •6.3. Эмоциональные процессы и их значение в жизни человека
- •6.4. Развитие эмоциональной сферы человека
- •6.5. Общая характеристика волевых процессов
- •6.6. Волевое действие и принятие решения
- •Лекция 7. Современный специалист как субъект профессиональной деятельности
- •7.2. Темперамент и деятельность
- •7.3. Работоспособность и организация труда специалиста
- •7.4. Способности и их роль в профессиональной деятельности
- •7.5. Характер и деятельность
- •Лекция 8. Личность профессионала
- •8.2. Структура личности
- •8.3. Направленность и мотивация личности
- •8.4. Мотивация и эффективность деятельности
- •8.5. Профессиональное самосознание личности
- •8.6. Личностный ресурс субъекта профессиональной деятельности
- •Лекция 9. Психология общения в профессиональной деятельности
- •9.2. Структура и виды общения
- •9.3. Понятие о деловом общении
- •9.4. Профессиональное общение
- •9.5. Коммуникативная компетентность специалиста
- •10.2. Малая группа и ее характеристика
- •10.3. Функции малой группы
- •10.4. Уровни развития малой группы
- •10.5. Управление малой группой
- •11.2. Виды межличностных отношений в группе
- •11.3. Психологическая совместимость в малой группе
- •11.4. Социально-психологический климат в малой группе
- •11.5. Психологические особенности профессиональной деятельности в поликультурной среде
- •Лекция 12. Личность в группе
- •12.2. Психологические стратегии уверенного поведения
- •12.3. Профессиональная успешность и карьера личности
- •12.4. Психологические средства профессионального развития и личностного роста в динамичных социокультурных условиях
- •Словарь терминов
- •Список рекомендуемой литературы
6.2. Развитие внимания
Внимание, как и большинство психических процессов, имеет свои этапы развития. В первые месяцы жизни у ребенка отмечается наличие только непроизвольного внимания. Ребенок вначале реагирует только на внешние раздражители. Причем это происходит только в случае их резкой смены, например при переходе из темноты к яркому свету, при внезапных громких звуках, при смене температуры и т. п.
Начиная с третьего месяца, ребенок все больше интересуется объектами, тесно связанными с его жизнью, т. е. наиболее близкими к нему. В пять-семь месяцев ребенок уже в состоянии достаточно долго рассматривать какой-нибудь предмет, ощупывать его, брать в рот. Особенно заметно проявление его интереса к ярким и блестящим предметам. Это позволяет говорить о том, что его непроизвольное внимание уже достаточно развито.
Зачатки произвольного внимания обычно начинают проявляться к концу первого – началу второго года жизни. Большое значение для развития произвольного внимания имеет игра в дошкольном детстве. В процессе игры ребенок учится координировать свои движения сообразно задачам игры и направлять свои действия в соответствии с ее правилами.
Основной особенностью дошкольника является то, что его произвольное внимание достаточно неустойчиво. Ребенок легко отвлекается на посторонние раздражители. Его внимание чрезмерно эмоционально, он еще плохо владеет своими чувствами. При этом непроизвольное внимание достаточно устойчиво, длительно и сосредоточено. Постепенно путем упражнений и волевых усилий у ребенка формируется способность управлять своим вниманием.
Особое значение для развития произвольного внимания имеет школа. В процессе школьных занятий ребенок приучается к дисциплине. У него формируется усидчивость, способность контролировать свое поведение. В старших классах произвольное внимание ребенка достигает более высокого уровня развития. Школьник уже в состоянии достаточно длительное время заниматься определенным видом деятельности, контролировать свое поведение. Однако следует иметь в виду, что на качество внимания оказывают влияние не только условия воспитания, но и особенности возраста.
Таким образом, в развитии внимания можно выделить два основных этапа. Первый – этап дошкольного развития, главной особенностью которого является преобладание внешне опосредованного внимания, т. е. внимания, вызванного факторами внешней среды. Второй – этап школьного развития, который характеризуется бурным развитием внутреннего внимания, т. е. внимания, опосредованного внутренними установками ребенка.
6.3. Эмоциональные процессы и их значение в жизни человека
Все, с чем мы сталкиваемся в повседневной жизни, вызывает у нас определенное отношение. Субъективные реакции человека на внешние и внутренние раздражители обусловлены протеканием эмоциональных процессов, или эмоций (эмоциональные процессы иногда называют аффективными процессами).
Эмоциональные процессы – это психические процессы, протекающие в форме переживаний, отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.
Следовательно, наиболее существенной характеристикой эмоций является их субъективность. Однако эмоциональный процесс выражается не только в субъективном переживании. Под влиянием эмоции у человека изменяется выражение лица, поза, жесты, звучание голоса. Об эмоциональном состоянии человека можно также судить по изменению дыхания, давления, сердцебиения. Хорошо известно, что под влиянием эмоций изменяется деятельность органов кровообращения, дыхания, пищеварения, желез внутренней и внешней секреции и др. Излишняя интенсивность и длительность переживаний может вызвать нарушения в организме.
На сегодняшний день принято различать несколько основных функций эмоций: сигнальную, оценочную, приспособительную, регулятивную, коммуникативную.
Возникновение эмоции служит сигналом о том, как удовлетворена некоторая потребность человека. Сила эмоционального процесса позволяет оценить важность потребности. Под влиянием эмоции происходит изменение поведения человека, что означает регуляцию и приспособление к среде. И, наконец, без эмоций трудно представить взаимодействие людей. Выражая эмоции, человек проявляет и передает свои переживания другим людям.
Стремление найти первопричину эмоциональных состояний обусловливало появление различных точек зрения, которые находили отражение в соответствующих теориях: Ч. Дарвина, У. Джемса-Г. Ланге, У. Кэннон-П. Барда, Г. Линдсея-Д. О. Хебба, Л. Фестингера, С. Шехтера, П. В. Симонова.
По мнению Ч. Дарвина, эмоции появились в процессе эволюции живых существ как жизненно важные приспособительные механизмы, способствующие адаптации организма к условиям и ситуациям его существования.
В 1884 г. У. Джемс, и независимо от него Г. Ланге, сформулировали теорию, согласно которой возникновение эмоций обусловлено изменениями в произвольной двигательной сфере и в сфере непроизвольных актов (например, деятельности сердечно-сосудистой системы). Изменения вызываются внешними воздействиями. Ощущения, связанные с этими изменениями, и есть эмоциональные переживания. Согласно теории Джемса-Ланге, сначала под действием внешних стимулов происходят характерные для эмоций изменения в организме и лишь затем, как их следствие, возникает сама эмоция.
У. Кэннон считал, что телесные процессы при эмоциях служат предварительной настройкой всего организма на ситуацию. При этом эмоциональные переживания и соответствующие органические изменения возникают в одном и том же мозговом центре. П. Бард показал, что и эмоциональные переживания и органические изменения возникают почти одновременно.
Теории Джемса-Ланге и Кэннона-Барда получили название психоорганических.
Согласно активационной теории Линдсея-Хебба, эмоциональные проявления – это изменения уровня активности нервной системы в ответ на какой-либо раздражитель. Эмоции возникают вследствие нарушения или восстановления равновесия в структурах центральной нервной системы в результате воздействия какого-либо раздражителя. Эмоции регулируют деятельность человека: для достижения наивысшего результата в деятельности нежелательны как слишком сильное, так и слишком слабое возбуждение. При этом для каждого человека характерен определенный оптимум эмоциональной возбудимости, обеспечивающий максимальную эффективность в работе.
Когнитивные теории Л. Фестингера и С. Шехтера раскрывают природу эмоций через мышление и сознание. Л. Фестингер считал, что положительные эмоциональные переживания возникают у человека, когда реальные результаты деятельности соответствуют намеченным. Отрицательные эмоции возникают, если между ожидаемыми и реальными результатами деятельности имеются расхождения, или диссонанс. Субъективно состояние диссонанса обычно переживаются человеком как дискомфорт, от которого человек стремится избавиться. Он либо изменяет свои ожидания, либо пытается получить новые сведения, которые согласовывались бы с его ожиданиями. Таким образом, эмоциональные состояния рассматриваются как основная причина действий и поступков.
С точки зрения когнитивно-физиологической теории С. Шехтера, на возникающее эмоциональное состояние помимо воспринимаемых стимулов и порождаемых ими телесных изменений оказывают воздействие прошлый опыт человека и его субъективная оценка сложившейся ситуации. При этом оценка формируется на основе интересов и потребностей человека.
Согласно информационной концепции П. В. Симонова, эмоциональные состояния определяются интенсивностью потребности индивида и тем, как оценивает человек вероятность ее удовлетворения. Эта оценка складывается на основе врожденного и ранее приобретенного опыта. Другими словами, если у человека нет потребности, то эмоции он не испытывает. Эмоция не возникает и в том случае, если человек имеет средства для удовлетворения своей потребности. Если человек считает вероятным удовлетворение потребности, то у него возникают положительные эмоции. Если, по мнению человека, возможность удовлетворения потребности отрицательна, возникают отрицательные эмоции.
Таким образом, эмоции, отражая личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций, влияют на характер и успех той или иной деятельности.
Существует множество классификаций эмоциональных процессов. Наиболее очевидно разделение эмоций на положительные и отрицательные.
Эмоциональные процессов могут способствовать мобилизации сил организма или действовать противоположным образом: стенические и астенические эмоции.
Низшие эмоции связаны с удовлетворением органических потребностей; высшие, социально обусловленные эмоции, связаны с общественными отношениями.
По силе и длительности протекания эмоциональные процессы разделяются на аффекты, собственно эмоции, эмоциональные стрессы, настроения, страсти, чувства.
Аффект – кратковременный, интенсивный эмоциональный процесс, сопровождающийся изменениями сознания, нарушением контроля за действиями, утратой самообладания, изменениями всей жизнедеятельности организма. Это наиболее мощный вид эмоциональной реакции и самый кратковременный. Таковы сильный гнев, ярость, ужас, радость, глубокое горе, отчаяние.
Состояние аффекта может сопровождаться как обильными и беспорядочными движениями и действиями, так прекращением движений и действий. В состоянии аффекта изменяется функционирование всех психических процессов. Снижается переключаемость внимания, и в этом заключается одна из причин неуправляемости поведения человека в состоянии аффекта. Меняется характер протекания процессов мышления, вследствие чего человеку трудно предвидеть результаты и последствия своих действий, в результате чего становится невозможным целесообразное поведение.
Однако даже при самом сильном аффекте человек в той или иной степени отдает себе отчет в том, что с ним происходит. Особенности поведенческой саморегуляции людей связаны, с одной стороны, с генетическими особенностями организма конкретного человека, а с другой стороны – с особенностями его воспитания.
Эмоция – непосредственное временное переживание оценочного отношения к складывающимся или возможным ситуациям. Эмоции, по сравнению с аффектами, – более длительные состояния. Эмоции возникают в ответ не только на текущие события, но и на вероятные или вспоминаемые. Эмоции, как правило, носят характер ориентировочной реакции, поэтому они часто бывают неопределенными и недостаточно осознаваемыми.
Следует отметить, что неоднократно предпринимались попытки выделить основные, «фундаментальные» эмоции. В частности, принято выделять следующие эмоции: радость, удивление, страдание, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд.
Эмоциональный стресс – интенсивный, длительный эмоциональный процесс, субъективная реакция на предъявленные требования среды.
Это комплексный процесс, включающий в себя физиологический и психологический компоненты. Физиологический стресс вызывается воздействием условий среды. Эмоциональный стресс возникает в связи со значимостью этих условий для человека (тяжелые воспоминания, мысли о будущем, ситуация неопределенности, чувство вины или ответственности и др.).
Настроение – общее эмоциональное состояние, окрашивающее в течение значительного времени все поведение человека. Причины того или иного настроения не всегда ясны человеку, но они всегда существуют и могут быть осознаны. Ими могут быть окружающая природа, события, выполняемая деятельность и, конечно, люди.
Настроение существенно зависит от общего состояния здоровья, от работы желез внутренней секреции и, особенно, от тонуса нервной системы. Устойчивость настроения зависит от многих причин – возраста человека, индивидуальных особенностей его характера и темперамента, силы воли, ведущих мотивов поведения. Настроение может окрашивать поведение человека в течение нескольких дней и даже недель. Более того, настроение может стать устойчивой чертой личности. Настроения имеют огромное значение для эффективности деятельности, которой занимается человек. Например, какая-либо работа при одном настроении может казаться легкой и приятной, а при другом – тяжелой и удручающей. Известно, что у лиц с высокой самооценкой чаще наблюдается повышенное настроение, а у лиц с заниженной самооценкой более выражена склонность к пассивно-отрицательным эмоциональным состояниям, связанным с ожиданием неблагоприятных исходов.
Чувство – устойчивый эмоциональный процесс, отражающий отношение человека к объекту его устойчивых потребностей, которое закреплено в направленности личности. Чувства в большинстве случаев предметны и конкретны. Человек не может переживать чувства вообще, если они не отнесены к кому-нибудь или чему-нибудь. Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности.
Чувства в наибольшей степени связаны с социальной сферой. Они максимально осознаются по сравнению с иными эмоциональными процессами. Чувства возникли и формировались в процессе культурно-исторического развития человека. Поэтому способы выражения чувств менялись в зависимости от исторической эпохи.
Особую форму переживания представляют собой высшие чувства: нравственные, интеллектуальные, эстетические, праксические.
Нравственными, или моральными, называются чувства, переживаемые людьми при восприятии явлений действительности и сравнении этих явлений с нормами, выработанными обществом. К нравственным чувствам относят чувство долга, доброжелательность, любовь, дружбу, патриотизм, и т. д. К аморальным можно отнести жадность, эгоизм, жестокость и т. д.
Интеллектуальными чувствами называют переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека. К ним относятся удивление, любопытство, любознательность, чувство радости по поводу сделанного открытия, чувство сомнения в правильности решения, чувство уверенности в правильности доказательства. Интеллектуальные чувства порождаются проблемной ситуацией, влияют на скорость и продуктивность мышления, на содержательность и точность полученных знаний, выступая своеобразным регулятором умственной деятельности.
Эстетические чувства представляют собой эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, в жизни людей и в искусстве. Наблюдая окружающие нас предметы и явления действительности, человек может испытывать особое чувство восхищения их красотой. Эстетическое отношение проявляется через разные чувства – восторг, радость, презрение, отвращение, тоску, страдание и др.
Праксические чувства человек переживает в результате совершения каких-либо практических действий, достижения цели. Таковыми являются удовольствие от качественно выполненной работы, удовлетворение количеством произведенных деталей и др.
Страсть – устойчивое, глубокое, сильное переживание, определяющее направление мыслей и поступков человека.
Страсть – еще один вид сложных, качественно своеобразных и встречающихся только у человека эмоциональных состояний. Страсть представляет собой сплав эмоций, мотивов, чувств, которые сконцентрированы вокруг определенного вида деятельности или предмета. С. Л. Рубинштейн писал, что «страсть всегда выражается в сосредоточенности, собранности помыслов и сил, их направленности на единую цель... Страсть означает порыв, увлечение, ориентацию всех устремлений и сил личности в едином направлении, сосредоточение их на единой цели». В отличие от чувства, страсть несколько сужает границы сознания человека.
Представленные характеристики эмоциональных процессов показывают, что эмоциональная сфера человека сложна, и ее процессы взаимосвязаны между собой.