- •Становление сознания человека. Состояния сознания.
- •2.Понятие бессознательного в психологии.
- •3.Ощущения-первичная форма отражения действительности
- •4.Восприятие как результат аналитико0синтетический деятельности нервной системы
- •5. Иллюзия восприятия(одежда у джоли)
- •7.Свойства внимания. Приемы управления вниманием.
- •10.Сущность мышления как произвольного процесса.Виды мышления
- •11. Понятие интеллект. Коэффициент интеллекта. Эмоциональный интеллект.
- •12 Творческое мышление. Воображение и представление
- •13 Функции представлений. Речь как инструмент мышления
- •14 Понятие личность в психологии. Механизмы формирования личности
- •17 Понятие «самооценка» в психологии, эквивалентные понятия. Психологические защиты. Уровень притязаний личности.
- •15. Развитие личности. Структура личности.
- •16 Формирование самосознания человека. Функции самосознания
- •18 Направленность личности. Потребности и их возникновение и трансформация.
- •19 Мотивы поведения и мотивация. Концепция мотивации а.Маслоу
- •20. Воля как устойчивость поведения.Волевое действие.Локус контроля.
- •21 Функции эмоций.Эмоциональные состояния.Управление эмоциями.
- •22. Определение психических состояний. Типичные психические состояния.
- •23. Темперамент как свойство личности.
- •31. Барьеры при передаче и обработке информации.
- •24 Способности как свойства личности. Факторы, влияющие на развитие способностей.
- •25 Характер,черта характера и акцентуация
- •26. Общение как форма взаимодействия .Средства общения.
- •27. Средства общения. Науки, изучающие передачу информации невербально.
- •29. Механизмы социального познания
- •30. Механизмы взаимопонимания.
- •32. Виды взаимодействия людей при общении.
- •34. Типы поведения в конфликте. Управление конфликтом.
- •35 Сходство и различие групп и организаций. Показатели малой группы. Структура малой группы.
- •37. Коллектив как высокоразвитая группа. Сравнительный анализ группы и коллектива.
- •38Понятия, характеризующие положение индивида в группе.
- •39. Групповые феномены: социальнаяфасилитация/ингибиция, внутригрупповой фаворитизм.
- •40. Понятие «лидерство». Стиль лидерства.
- •41. Понятие «власть» в психологии. Основания власти.
- •42 Системная теория власти. Делегирование власти
- •43. Понятие «управление» в психологии. Цели управления. Формы управления.
- •44. Личность руководителя, его функции в организации.
- •46Контроль как функция управления.
- •48 Образование как социокультурный феномен. Идеал образования.
- •49. Воспитание как сторона социализации человека.
- •56. Карьера человека как условие и уровень его самореализации
- •53. Использование активных методов в обучении. Их преимущества и недостатки.
- •54. Акмеология как наука. Объективные и субъективные факторы развития профессионализма.
- •55. Самоактуализация как высшая и врожденная потребность личности.
- •31. Барьеры при передаче и обработке информации.
- •45. Факторы, влияющие на эффективность деятельности руководителя.
29. Механизмы социального познания
Механизмы социального познания могут быть разведены по трем группам в соответствии с той социальной ситуацией, в которой обычно используются.
1. В ситуациях ролевого взаимодействия, в которых партнер воспринимается как носитель определенной роли, как принадлежащий к определенной группе, наблюдаются:
– схемы первого впечатления, которые запускаются факторами: превосходства партнера, привлекательности партнера, сходства воспринимаемого лица с наблюдателем. – стереотипизация– процесс классификации форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям или категориям, т.е. выработанным группой стереотипам. Как частные случаи стереотипизации выступают:
– физиогномическая редукция, – внутригрупповой фаворитизм. 2. В ситуациях межличностного взаимодействия, которые могут быть определены как диалогические и ориентированные на взаимопонимание, наблюдаются:
– идентификация – попытка понять настроение человека, его отношение к миру и себе, поставив себя на его место, слившись с его «я»; при идентификации с другим усваиваются его нормы, ценности, поведение, вкусы, привычки;
– эмпатия – процесс постижения эмоционального состояния другого человека; особый вид внимания к другому человеку; способность и свойство личности; в эмпатии большую роль играет интуиция, неосознаваемый опыт переживаний и сопереживаний;
– социальная рефлексия – познание другого человека и себя через то, что он думает (как я думаю) обо мне;
– аттракция – понимание партнера по общению на основе симпатии к нему; аттракция не гарантирует объективного взгляда на человека, она дает понимание его чувств, состояний, представлений о жизни; особый вид установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент. Уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь.
3. В ситуациях непонимания партнера, с которым предполагается установление определенных отношений или совместной деятельности, наблюдается каузальная атрибуция – система способов приписывания другому человеку (в случае дефицита информации о нем) характеристик или причин его поведения; характер атрибуций зависит от того, выступает ли объект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем. Соответственно выделяют атрибуции: личностную (причина приписывается лично совершающему поступок); объектную (причина приписывается тому объекту, на который направлено действие); обстоятельственную (ситуационную) (причина приписывается обстоятельствам).
30. Механизмы взаимопонимания.
Механизмывзаимопонимания– способы, посредством которых люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека. Наиболее распространенными являются: эмпатия, аттаракция, каузальная атрибуция, идентификация, социальная рефлексия. Эмпатия – постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств, переживаний. Аттаракция – особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. Рассматривается в трех аспектах: процесс формирования привлекательности другого человека; результат данного процесса; качество отношений. Существует на уровне индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующихся взаимной привязанностью их субъектов. Важна и в деловом общении, что проявляется в выражении доброжелательности к клиенту. Каузальная атрибуция – процесс приписывания другому человеку причин его поведения в том случае, когда информация об этих причинах отсутствует. Такое приписывание делается по принципу аналогии: либо на основе сходства поведения объекта восприятия с поведением какого-либо знакомого лица или известного человека, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в подобной ситуации.Идентификация – отождествление себя с другим, один из самых простых способов понимания другого человека – уподобление себя ему. В отличие от эмпатии здесь в большей степени происходит интеллектуальное отождествление, результаты которого тем успешнее, чем более точно наблюдатель определил интеллектуальный уровень того, кого он воспринимает. Социальная рефлексия – понимание субъектом своих собственных индивидуальных особенностей и того, как они проявляются во внешнем поведении; осознание того, как он воспринимается другими людьми. Часто люди имеют искаженный образ самого себя. Это касается не только социальных проявлений внутреннего состояния, но и даже внешнего облика.