- •Дайте характеристику поняття маркетингу. Опишіть причини виникнення маркетингу та сфери його застосування.
- •Розкрийте роль маркетингу у господарській діяльності підприємств. Поясніть суть критики маркетингу з боку суспільства.
- •Опишіть етапи розвитку ринку. Розкрийте суть концепцій маркетингу
- •Дайте характеристику комплексу маркетингу та розгляньте його місце у маркетинговій діяльності підприємства.
- •Опишіть класифікацію видів маркетингу.
- •Виявіть суть, види та значення маркетингових досліджень. Опишіть напрямки аналізу оточуючого середовища у маркетинговій діяльності.
- •Опишіть поняття та види маркетингових досліджень.
- •Опишіть основні функції маркетингу на сучасному етапі.
- •Опишіть основні суб’єкти маркетингу та дослідіть їх вплив на діяльність підприємства.
- •Опишіть основні чинники мікросередовища та їх вплив на діяльність фірми.
- •Опишіть вплив чинників прямої та опосередкованої дії зовнішнього середовища на маркетингову діяльність підприємства.
- •Опишіть мету та процедуру дослідження споживачів та їх поведінки у процесі маркетингової діяльності.
- •13. Опишіть методику формування анкети та проведення анкетування у маркетинговій діяльності на конкретному прикладі.
- •1. Попереднє рішення.
- •2. Рішення про зміст питань.
- •15. Принципи та критерії сегментування ринку
- •16. Опишіть процедуру вибору цільових сегментів ринку.Виявіть суть політики диференційованого та концентрованого маркетингу.
- •17.Розкрийте суть позиціюння товару на ринку, наведіть конкретні приклади.
- •18.Розкрийте суть поняття товару у маркетинговій д-сті та наведіть основні принципи класифікації товарів.
- •3. Послуги:
- •19. Розкрийте особливості маркетингу товарів промислового значення.
- •20.Опишіть методику оцінки конкурентноздатності товару у відношенні до товарів інших виробників.
- •21.Розкрийте поняття товарної марки,опишіть її складові та напрямки використання у маркетинговій діяльності.
- •22.Розкрийте суть товарного асортименту та товарної номенклатури.
- •23.Опишіть етапи розробки нових товарів. Наведіть приклади та розкрийте суть піонерних товарів, товарів-новинок.
- •24. Теорія життєвого циклу товару. Взаємозв*язок етапів життєвого циклу із заходами стимулювання збуту.
- •25. Суть цінової політики у маркетинговій діяльності фірми, класифікація видів цін, які застосовуються у практичній діяльності підприємств.
- •26.Етапи маркетингового ціноутворення.
- •27. Опишіть сучасні методи та стратегії ціноутворення
- •28. Характеристика чинників процесу ціноутворення
- •29. Маркетингова політика розподілу
- •30. Види та функції каналів розподілу та посередників у збутовому процесі
- •31. Суть та функції промислової торгівлі
- •32.Суть, функції роздрібної торгівлі.Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
- •33.Значення виставкової діяльності у контексті комунікативного впливу.Суть іміджу та спонсорства.
- •34.Поняття бренду, його складові та приклади успішного та неуспішного брендингу.
- •35.Опишіть суть та функції маркетингової політики комунікацій
- •36.Опишіть суть, види реклами…
- •37.Опишіть методи стимулювання збуту, їх види…
- •38. Розкрийте роль міс у практичній роботі фірми. Опишіть види інформації та досліджень. Наведіть вимоги до якості досліджень.
- •39. Поясніть суть та необхідність застосування swot аналізу для підприємства.
- •40.Опишіть основні класифікації маркетингових стратегій.
- •41.Сформулюйте та обгрунтуйте маркетингові цілі п-ства, дайте поняття стратегічного планування.
- •42.Опишіть систему контролю маркетингової діяльності фірми, види контролю
- •43.Опишіть процес управління маркетингом на підприємстві
- •44.Розкрийте завдання відділу маркетингу та опишіть функції маркетолога в організації.
- •46.Розкрийте суть сучасних видів маркетингу…
- •47. Охарактеризуйте Інтернет – торгівлю.
- •48.Опишіть систему планів у маркетингу та структуру маркетингового плану.
- •50) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості некомерційного маркетингу.
- •51) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості територіального маркетингу.
- •52) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості політичного маркетингу. Наведіть приклади практичного застосування політичного маркетингу в Україні.
- •53) Розкрийте особливості маркетингу сфери культури та мистецтв, опишіть комплекс маркетингу сфери культури та мистецтв.
- •55) Розкрийте суть, опишіть маркетингове середовище та комплекс маркетингу освіти. Наведіть приклади практичного застосування концепції освітнього маркетингу на прикладі свого внз.
- •56. Промисловий маркетинг
- •57. Маркетинг управління природокористуванням
- •60. Опишіть основні положення концепції маркетингу послуг та комплекс маркетингу у сфері послуг.
- •61.Визначте місце маркетингу на сучасному етапі розвитку банківської системи, особливості банківського маркетингу, сутність комплексу маркетингу у банку.
- •62.Визначте місце маркетингу у розвитку страхового бізнесу, особливості страхового маркетингу, сутність комплексу страхового маркетингу. Опишіть нові напрямки страхового маркетингу.
- •63.Опишіть суть та особливості маркетинг-туризму та індустрії гостинності. Розкрийте специфіку здійснення маркетингової діяльності туроператорами та турагентами.
- •64.Розкрийте цілі, завдання та специфіку маркетингу в індустрії гостинності.
- •65. Розкрийте цілі, завдання, та специфіку маркетингу в ресторанному бізнесі.
- •67. Визначте поняття ,цілі та завдання маркетингу у фізкультурно-спортивній д-сті. Опишіть комплекс спортивно-оздоровчого маркетингу.
- •68. Опишіть суть, цілі та інструменти міжнародного маркетингу. Визначте особливості комплексу міжнародного маркетингу.
47. Охарактеризуйте Інтернет – торгівлю.
Інтернет-торгівля – це організація і технологія процесу купівлі-продажу товарів, в якому весь цикл комерційної транзакції або її частина відбувається електронним способом з використанням телекомунікаційних мереж та електронних фінансово-економічних інструментів за допомогою реклами та розповсюдження товарів та послуг в мережі Інтернет.
Інтернет-торгівля є зручною формою ведення бізнесу, що в свою чергу передбачає отримання прибутку. Покупець у свою чергу робить свій вибір на користь того продавця, що забезпечує йому найбільш вигідні умови.
Інтернет-торгівля має свої переваги для покупців, такі як: не залежить від просторових умов; більш низькі ціни, ніж в офлайновому магазині; зручність в оплаті; мобільність та швидкість оформлення заказу; зручність доставки тощо.
Електронна комерція будується й існує в таких же формах, як і в реальному просторі, а саме: вітрини, аукціони, комерційні центри, і просто магазини. Зберігаються й учасники: покупець, продавець, місце та торгова площадка, де здійснюється процес покупки/продажу. Змінюється тільки форма торгової площі - вона з реального магазина перетворюється у віртуальну.
Успішність інтернет-торгівлі залежить виключно від одного чинника - міри довіри покупця до продавця. Міра довіри формується наявністю реквізитів інтернет-магазина та рейтингу на інтернет-аукціоні.
Щодо України, то інтернет-торгівля має великі перспективи розвитку, але нереалізованість таких переваг Internet-торгівлі, як більш низькі ціни в порівнянні з офлайновими магазинами, неналогодженість логістичного каналу та відсутність зручних форм оплати, додаткового сервісу гальмують розвиток Internet-комерції в Україні. Користувачі використовують онлайнові магазини для одержання інформації, на основі якої потім купують в звичайних магазинах.
Відомі три типи систем Інтернет-торгівлі:
1. Web-вітрина - оформлений web-дизайнерськими засобами прайс-лист торгової компанії з можливістю прийому замовлень. Даний тип системи щонайкраще підходить для підприємств малого та середнього бізнесу. Web-вітрини не мають інтерактивних інтерфейсів управління і не пов'язані безпосередньо з бізнес-додатками компанії. Обмін даними з web-вітриною проводиться менеджерами вручну, за допомогою передачі файлів.
2. Інтернет-магазин - повнофункціональна система ведення Інтернет-торгівлі з індивідуальними бізнес-схемами взаємодії зі споживачами. Інтернет-магазин містить, крім web-вітрини, всю необхідну бізнес-логіку для управління процесом Інтернет-торгівлі (бек-офіс).Гнучкість налаштувань бек-офісів Інтернет-магазинів і можливість швидкої розробки індивідуального web-дизайну дозволяють використовувати Інтернет-магазин для організації торгівлі широким спектром товарів і послуг компаніям середнього та великого бізнесу.
3. Торгова Інтернет-система (ТІС) - складна і потужна система ведення торговельних операцій через Інтернет, в якій повністю інтегровані торгові процеси offline і системи online бізнесу компанії. Досягається це шляхом інтеграції зовнішнього Інтернет-магазину в бізнес-додатки, які є в компанії, з системами складського обліку, торгово-обліковими і бухгалтерськими системами, а для великих корпорацій - з ERP-системами, тобто ТІС є Інтернет-магазин, бек-офіс якого повністю (в режимі реального часу) інтегрований в торговий бізнес-процес компанії.