
- •Дайте характеристику поняття маркетингу. Опишіть причини виникнення маркетингу та сфери його застосування.
- •Розкрийте роль маркетингу у господарській діяльності підприємств. Поясніть суть критики маркетингу з боку суспільства.
- •Опишіть етапи розвитку ринку. Розкрийте суть концепцій маркетингу
- •Дайте характеристику комплексу маркетингу та розгляньте його місце у маркетинговій діяльності підприємства.
- •Опишіть класифікацію видів маркетингу.
- •Виявіть суть, види та значення маркетингових досліджень. Опишіть напрямки аналізу оточуючого середовища у маркетинговій діяльності.
- •Опишіть поняття та види маркетингових досліджень.
- •Опишіть основні функції маркетингу на сучасному етапі.
- •Опишіть основні суб’єкти маркетингу та дослідіть їх вплив на діяльність підприємства.
- •Опишіть основні чинники мікросередовища та їх вплив на діяльність фірми.
- •Опишіть вплив чинників прямої та опосередкованої дії зовнішнього середовища на маркетингову діяльність підприємства.
- •Опишіть мету та процедуру дослідження споживачів та їх поведінки у процесі маркетингової діяльності.
- •13. Опишіть методику формування анкети та проведення анкетування у маркетинговій діяльності на конкретному прикладі.
- •1. Попереднє рішення.
- •2. Рішення про зміст питань.
- •15. Принципи та критерії сегментування ринку
- •16. Опишіть процедуру вибору цільових сегментів ринку.Виявіть суть політики диференційованого та концентрованого маркетингу.
- •17.Розкрийте суть позиціюння товару на ринку, наведіть конкретні приклади.
- •18.Розкрийте суть поняття товару у маркетинговій д-сті та наведіть основні принципи класифікації товарів.
- •3. Послуги:
- •19. Розкрийте особливості маркетингу товарів промислового значення.
- •20.Опишіть методику оцінки конкурентноздатності товару у відношенні до товарів інших виробників.
- •21.Розкрийте поняття товарної марки,опишіть її складові та напрямки використання у маркетинговій діяльності.
- •22.Розкрийте суть товарного асортименту та товарної номенклатури.
- •23.Опишіть етапи розробки нових товарів. Наведіть приклади та розкрийте суть піонерних товарів, товарів-новинок.
- •24. Теорія життєвого циклу товару. Взаємозв*язок етапів життєвого циклу із заходами стимулювання збуту.
- •25. Суть цінової політики у маркетинговій діяльності фірми, класифікація видів цін, які застосовуються у практичній діяльності підприємств.
- •26.Етапи маркетингового ціноутворення.
- •27. Опишіть сучасні методи та стратегії ціноутворення
- •28. Характеристика чинників процесу ціноутворення
- •29. Маркетингова політика розподілу
- •30. Види та функції каналів розподілу та посередників у збутовому процесі
- •31. Суть та функції промислової торгівлі
- •32.Суть, функції роздрібної торгівлі.Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
- •33.Значення виставкової діяльності у контексті комунікативного впливу.Суть іміджу та спонсорства.
- •34.Поняття бренду, його складові та приклади успішного та неуспішного брендингу.
- •35.Опишіть суть та функції маркетингової політики комунікацій
- •36.Опишіть суть, види реклами…
- •37.Опишіть методи стимулювання збуту, їх види…
- •38. Розкрийте роль міс у практичній роботі фірми. Опишіть види інформації та досліджень. Наведіть вимоги до якості досліджень.
- •39. Поясніть суть та необхідність застосування swot аналізу для підприємства.
- •40.Опишіть основні класифікації маркетингових стратегій.
- •41.Сформулюйте та обгрунтуйте маркетингові цілі п-ства, дайте поняття стратегічного планування.
- •42.Опишіть систему контролю маркетингової діяльності фірми, види контролю
- •43.Опишіть процес управління маркетингом на підприємстві
- •44.Розкрийте завдання відділу маркетингу та опишіть функції маркетолога в організації.
- •46.Розкрийте суть сучасних видів маркетингу…
- •47. Охарактеризуйте Інтернет – торгівлю.
- •48.Опишіть систему планів у маркетингу та структуру маркетингового плану.
- •50) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості некомерційного маркетингу.
- •51) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості територіального маркетингу.
- •52) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості політичного маркетингу. Наведіть приклади практичного застосування політичного маркетингу в Україні.
- •53) Розкрийте особливості маркетингу сфери культури та мистецтв, опишіть комплекс маркетингу сфери культури та мистецтв.
- •55) Розкрийте суть, опишіть маркетингове середовище та комплекс маркетингу освіти. Наведіть приклади практичного застосування концепції освітнього маркетингу на прикладі свого внз.
- •56. Промисловий маркетинг
- •57. Маркетинг управління природокористуванням
- •60. Опишіть основні положення концепції маркетингу послуг та комплекс маркетингу у сфері послуг.
- •61.Визначте місце маркетингу на сучасному етапі розвитку банківської системи, особливості банківського маркетингу, сутність комплексу маркетингу у банку.
- •62.Визначте місце маркетингу у розвитку страхового бізнесу, особливості страхового маркетингу, сутність комплексу страхового маркетингу. Опишіть нові напрямки страхового маркетингу.
- •63.Опишіть суть та особливості маркетинг-туризму та індустрії гостинності. Розкрийте специфіку здійснення маркетингової діяльності туроператорами та турагентами.
- •64.Розкрийте цілі, завдання та специфіку маркетингу в індустрії гостинності.
- •65. Розкрийте цілі, завдання, та специфіку маркетингу в ресторанному бізнесі.
- •67. Визначте поняття ,цілі та завдання маркетингу у фізкультурно-спортивній д-сті. Опишіть комплекс спортивно-оздоровчого маркетингу.
- •68. Опишіть суть, цілі та інструменти міжнародного маркетингу. Визначте особливості комплексу міжнародного маркетингу.
40.Опишіть основні класифікації маркетингових стратегій.
Стратегія - це довгостроковий якісно визначений напрям розвитку підприємства, спрямований на закріплення його позицій та досягнення поставлених цілей.
Розрізняють наступні види стратегій:
- загальні для всієї організації в цілому;
- загальні конкурентні за окремими бізнес-напрямами.
1. В залежності від класифікаційної ознаки розрізняють стратегії:
- за рівнем управління, на якому розробляється стратегія:
- за стадією "життєвого циклу" підприємства;
- за характером поведінки на ринку;
- за позицією в конкурентному середовищі.
2. Залежно від рівня управління, на якому розробляються стратегії, розрізняють:
- корпоративну;
- ділову;
- функціональну;
- ресурсну;
- оперативну стратегії.
3. Серед загальних стратегій, що мають місце впродовж "життєвого циклу" підприємства, розрізняють (за стадією життєвого циклу):
- стратегії зростання;
- стратегії стабілізації;
- стратегії скорочення;
- стратегії реструктуризації.
4. За характером поведінки на ринку розрізняють:
- активну;
- пасивну стратегії.
Вибір стратегії зумовлений цілями організації (легкими чи складними), ризиком, на який іде компанія, зовнішнім та внутрішнім середовищем підприємства.
Стратегічна піраміда (за A.A. Томпсоном та Дж. Стріклендом) Стратегія розробляється на чотирьох різних організаційних рівнях:
1) корпоративна стратегія - стратегія для компанії та сфер її діяльності в цілому. Необхідна для досягнення цілей на загально-корпоративному рівні;
2) ділова стратегія - для визначення кожного окремого виду діяльності організації;
3) функціональна стратегія - для кожного функціонального напряму відповідної сфери діяльності. Кожна сфера діяльності має виробничу стратегію, стратегію маркетингу, фінансів тощо;
4) операційна стратегія - більш вузька стратегія для основних структурних одиниць: філіалів, підрозділів, відділів. Стратегія нижнього рівня підтримує та доповнює стратегію вищого рівня та робить свій внесок у досягнення цілей на вищому рівні, який охоплює організацію в цілому.
41.Сформулюйте та обгрунтуйте маркетингові цілі п-ства, дайте поняття стратегічного планування.
Маркетингові цілі підприємства — це конкретні якісні та кількісні зобов'язання підприємства у показниках обсягу продажу або прибутку, які можуть бути досягнуті за певний період часу.
Усі маркетингові цілі групуються в залежності від періоду планування наступним чином:
1) стратегічні цілі - цілі, які направлені на зростання прибутку, обсягів збуту продукції та розширення займаної частки ринку у довгостроковому періоді, і передбачають розробку програми дій на перспективу у повній відповідності виробничих можливостей підприємства ринковій ситуації. У зв' язку з нестабільністю економічної та ринкової обстановки стратегічний період у маркетингу приблизно складає 3 - 5 років;
2) тактичні цілі формуються на середньострокову перспективу і припускають більш детальне планування, ніж стратегічне, з урахуванням поточної ситуації на кожному конкретному ринку збуту, на яких функціонує фірма, для кожного конкретного виду товару окремо. Тактичний строк у маркетингу складає приблизно рік;
3) оперативні цілі - це короткострокові цілі, які передбачають розробку покрокової маркетингової програми, враховуючи усі нюанси та особливості обставин на кожному окремому сегменті ринку у конкретний період часу.
Як уже зазначалося, формуванню маркетингових цілей на підприємстві приділяється дуже велика увага, тому при їх розробці користуються такими правилами:
1) усі маркетингові цілі, незалежно від періоду планування, повинні буди у цифровому вираженні. 2) необхідна чіткість постановки цілей у маркетингу, що дає можливість проводити детальніше планування усієї діяльності та маркетингового бюджету на період, що планується;
3) усі маркетингові цілі на підприємстві повинні бути погодженні між собою, тобто кожна конкретна мета направлена на досягнення сукупного результату.
4) формулювання маркетингової мети необхідно здійснювати лаконічно, що надає можливість забезпечити швидке її усвідомлення та впровадження, а маркетинг не терпить гаяння часу;
5) обґрунтованість цілей, що знижує ризик прийняття маркетингових рішень та зближує з ринковою реальністю, а не забезпечує дію фірми у вакуумі.
Що стосується основних цілей маркетингової діяльності окремого сучасного підприємства, то вони мають такий вигляд:
1) розширення обсягу продажів і ринків збуту, збільшення займаної частки на ринку;
2) зростання прибутку;
3) забезпечення обґрунтованості рішень, які приймаються в галузі виробничо-збутової діяльності;
4) підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства та окремих товарів;
5) зниження собівартості продукції та загального рівня цін, тобто забезпечення цінової конкурентоспроможності.
Стратегічне планування (Strategic Planning) - це довгострокове планування на основі проміжних цілей. Стратегія визначається головною ціллю та проміжними цілями, які дозволяють досягнути головної цілі. Цілі, які визначають стратегічний план, називають стратегічними цілями. Стратегія також визначає, звідки взяти ресурси для досягнення цілей і як їх розподілити.