- •Дайте характеристику поняття маркетингу. Опишіть причини виникнення маркетингу та сфери його застосування.
- •Розкрийте роль маркетингу у господарській діяльності підприємств. Поясніть суть критики маркетингу з боку суспільства.
- •Опишіть етапи розвитку ринку. Розкрийте суть концепцій маркетингу
- •Дайте характеристику комплексу маркетингу та розгляньте його місце у маркетинговій діяльності підприємства.
- •Опишіть класифікацію видів маркетингу.
- •Виявіть суть, види та значення маркетингових досліджень. Опишіть напрямки аналізу оточуючого середовища у маркетинговій діяльності.
- •Опишіть поняття та види маркетингових досліджень.
- •Опишіть основні функції маркетингу на сучасному етапі.
- •Опишіть основні суб’єкти маркетингу та дослідіть їх вплив на діяльність підприємства.
- •Опишіть основні чинники мікросередовища та їх вплив на діяльність фірми.
- •Опишіть вплив чинників прямої та опосередкованої дії зовнішнього середовища на маркетингову діяльність підприємства.
- •Опишіть мету та процедуру дослідження споживачів та їх поведінки у процесі маркетингової діяльності.
- •13. Опишіть методику формування анкети та проведення анкетування у маркетинговій діяльності на конкретному прикладі.
- •1. Попереднє рішення.
- •2. Рішення про зміст питань.
- •15. Принципи та критерії сегментування ринку
- •16. Опишіть процедуру вибору цільових сегментів ринку.Виявіть суть політики диференційованого та концентрованого маркетингу.
- •17.Розкрийте суть позиціюння товару на ринку, наведіть конкретні приклади.
- •18.Розкрийте суть поняття товару у маркетинговій д-сті та наведіть основні принципи класифікації товарів.
- •3. Послуги:
- •19. Розкрийте особливості маркетингу товарів промислового значення.
- •20.Опишіть методику оцінки конкурентноздатності товару у відношенні до товарів інших виробників.
- •21.Розкрийте поняття товарної марки,опишіть її складові та напрямки використання у маркетинговій діяльності.
- •22.Розкрийте суть товарного асортименту та товарної номенклатури.
- •23.Опишіть етапи розробки нових товарів. Наведіть приклади та розкрийте суть піонерних товарів, товарів-новинок.
- •24. Теорія життєвого циклу товару. Взаємозв*язок етапів життєвого циклу із заходами стимулювання збуту.
- •25. Суть цінової політики у маркетинговій діяльності фірми, класифікація видів цін, які застосовуються у практичній діяльності підприємств.
- •26.Етапи маркетингового ціноутворення.
- •27. Опишіть сучасні методи та стратегії ціноутворення
- •28. Характеристика чинників процесу ціноутворення
- •29. Маркетингова політика розподілу
- •30. Види та функції каналів розподілу та посередників у збутовому процесі
- •31. Суть та функції промислової торгівлі
- •32.Суть, функції роздрібної торгівлі.Класифікація підприємств роздрібної торгівлі.
- •33.Значення виставкової діяльності у контексті комунікативного впливу.Суть іміджу та спонсорства.
- •34.Поняття бренду, його складові та приклади успішного та неуспішного брендингу.
- •35.Опишіть суть та функції маркетингової політики комунікацій
- •36.Опишіть суть, види реклами…
- •37.Опишіть методи стимулювання збуту, їх види…
- •38. Розкрийте роль міс у практичній роботі фірми. Опишіть види інформації та досліджень. Наведіть вимоги до якості досліджень.
- •39. Поясніть суть та необхідність застосування swot аналізу для підприємства.
- •40.Опишіть основні класифікації маркетингових стратегій.
- •41.Сформулюйте та обгрунтуйте маркетингові цілі п-ства, дайте поняття стратегічного планування.
- •42.Опишіть систему контролю маркетингової діяльності фірми, види контролю
- •43.Опишіть процес управління маркетингом на підприємстві
- •44.Розкрийте завдання відділу маркетингу та опишіть функції маркетолога в організації.
- •46.Розкрийте суть сучасних видів маркетингу…
- •47. Охарактеризуйте Інтернет – торгівлю.
- •48.Опишіть систему планів у маркетингу та структуру маркетингового плану.
- •50) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості некомерційного маркетингу.
- •51) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості територіального маркетингу.
- •52) Розкрийте суть, опишіть види та функціональні особливості політичного маркетингу. Наведіть приклади практичного застосування політичного маркетингу в Україні.
- •53) Розкрийте особливості маркетингу сфери культури та мистецтв, опишіть комплекс маркетингу сфери культури та мистецтв.
- •55) Розкрийте суть, опишіть маркетингове середовище та комплекс маркетингу освіти. Наведіть приклади практичного застосування концепції освітнього маркетингу на прикладі свого внз.
- •56. Промисловий маркетинг
- •57. Маркетинг управління природокористуванням
- •60. Опишіть основні положення концепції маркетингу послуг та комплекс маркетингу у сфері послуг.
- •61.Визначте місце маркетингу на сучасному етапі розвитку банківської системи, особливості банківського маркетингу, сутність комплексу маркетингу у банку.
- •62.Визначте місце маркетингу у розвитку страхового бізнесу, особливості страхового маркетингу, сутність комплексу страхового маркетингу. Опишіть нові напрямки страхового маркетингу.
- •63.Опишіть суть та особливості маркетинг-туризму та індустрії гостинності. Розкрийте специфіку здійснення маркетингової діяльності туроператорами та турагентами.
- •64.Розкрийте цілі, завдання та специфіку маркетингу в індустрії гостинності.
- •65. Розкрийте цілі, завдання, та специфіку маркетингу в ресторанному бізнесі.
- •67. Визначте поняття ,цілі та завдання маркетингу у фізкультурно-спортивній д-сті. Опишіть комплекс спортивно-оздоровчого маркетингу.
- •68. Опишіть суть, цілі та інструменти міжнародного маркетингу. Визначте особливості комплексу міжнародного маркетингу.
30. Види та функції каналів розподілу та посередників у збутовому процесі
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача.
Функції каналів розподілу розподіляють на такі види:
□ пов´язані з угодами (створення і розповсюдження інформації щодо пропозиції; знаходження потенційних покупців і встановлення з ними відповідних відносин; ведення переговорів щодо ціни та інших пунктів пропозиції для того, щоб передати право власності або право володіння; закупівля товарів; продаж товарів; прийняття на себе ділового ризику партнерів, пов´язаного з можливістю несподіваного зменшення попиту на товари);
□ логістичні функції (створення торговельного асортименту продукції; зберігання продукції; комплектування партій поставок продукції; транспортування; сортування, збирання, монтаж, пакування, маркування тощо);
□ функції обслуговування (торговельне обслуговування споживачів; стандартизація та контроль якості продукції);
□ аналітичні (проведення маркетингових досліджень, збирання й подання інформації щодо макро- і мікросередовища маркетингу; планування просування продукції; визначення цін, націнок та знижок.
Довжину каналу збутувизначає кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача.
Рівень каналу - це посередник, який виконує роботу по наближенню товару і права власності на нього до кінцевого споживача
Якщо фірма використовує пряму систему розподілу "виробник – споживач", це так званий "канал нульового рівня", що отримав свою назву через відсутність посередницької ланки в ланцюгу товароруху.
Однорівневий канал включає одного посередника: "виробник – роздрібна торгівля – споживач", "виробник – торговий агент – споживач".
Дворівневий канал представлений двома посередниками: "виробник – гуртовик – роздрібний торговець – споживач" (схема, до якої вдаються виробники споживчих товарів); "виробник – брокер – роздрібний торговець – споживач" тощо.
Кількість рівнів каналу розподілу визначається видом товару, галузевою належністю, розмірами ринку тощо.
Вертикальні канали розподілу - це канали, що складаються з виробника і одного або декількох посередників, діючих як одна. єдина система
Максимально можливий прибуток окремого члена каналу може йти в збиток максимальному витяганню прибутку системою в цілому, оскільки жоден з членів каналу не має повного або достатнього контролю над діяльністю інших членів. Такі канали розподілу називаються горизонтальними.
Типи посередників в каналах розподілу
Тип посередника |
Ознака класифікації |
Ділер
Дистриб'ютор Комісіонер Агент, брокер |
Від свого імені і за свій рахунок
Від чужого імені і за свій рахунок Від свого імені і за чужий рахунок Від чужого імені і за чужий рахунок |
31. Суть та функції промислової торгівлі
Оптова торгівля за своєю організаційною сутністю є формою організації господарських зв'язків між суб'єктами інституціонального ринку з приводу закупівлі-продажу великих партій товару або комплексі послуг. Основним місцем її здійснення є оптовий ринок, де сконцентровані оптові і комерційні посередники (оптові продавці) і на який виноситься попит колективних набувачів товарів і послуг (оптових покупців).
В оптовій торгівлі, яка не має на меті, на відміну від роздрібної, чітко вираженої реалізації попередньо закуплених товарів у кінцеве споживання, поділ на продавцю і покупців залишається доволі умовним. Оптові підприємства, придбавши партію товару, одночасно стають його продавцем.
Таким чином, економічна сутність оптової торгівлі полягає у здійсненні процесу продажу товарів і послуг товаровиробниками іншим підприємствам сфери виробництва, оптовим і роздрібним торговельним підприємствам, комерційним посередникам та державним установам, а також торговельними і посередницькими підприємствами одне одним, виробничим та суспільним колективним споживачам.
Функціями оптової торгівлі в частині її взаємодії із представниками сфери виробництва є:
• стимулювання і концентрація підприємницької діяльності всіх форм, видів І різновидів;
• активна участь у проектуванні і формуванні виробничого асортименту товарів і послуг, піднесенні загального рівня якості виготовлюваних матеріальних благ;
• організація й інвестиційне забезпечення процесу руху щойно виготовлених матеріальних благ зі сфери виробництва за рахунок повсякденного вдосконалення наявних та створення нових каналів товаропросування;
• перейняття на себе певної частини комерційного ризику, постійно супутнього життєвому циклу товарів і послуг на ринку; усунення або згладжування діаметральних суперечностей бізнесового ризику (успіх-поразка);
Оптова торгівля виконує також низку функцій, спрямованих на обслуговування потреб роздрібних торговельних підприємств і індивідуальних споживачів товарів і послуг. Ці функції включають:
• постійне і системне вивчення попиту і поточної кон'юнктури всередині окремих сегментів товарного ринку і конкретних цільових ринків;
• перетворення виробничого велико-серійного асортименту в торговельний, адаптований до реальних можливостей існуючої роздрібної та дрібно-роздрібної торговельної мережі;
Серед маркетингових посередників провідне місце на товарному ринку займають оптові посередники. Основні типи оптових посередників - це дистриб’ютори, збутові агенти, комісіонери, товарні брокери, консигнатори, повірені, дилери, незалежні оптовики-купці
Дистриб’юторські фірми - це незалежні відносно великі комерційно-посередницькі організації, що мають у своєму розпорядженні свої або орендовані складські площі, які здійснюють збут товарів на основі оптових закупівель за свій рахунок товарної продукції безпосередньо у виробників, завезення її на склад, організацію зберігання та відвантаження (відпуск) покупцям.
Дилер (від англ. dealer - торговець, агент) - це незалежний відносно середній і дрібний підприємець (фізична або юридична особа), що здійснює професійні торгові операції, які полягають у придбанні за свій рахунок у різних продавців (виробників, агентів, дистриб’юторів) оптом товарів, що мають масовий попит, для подальшого перепродажу. Купуючи товари, дилер стає на якийсь час їх власником, а потім перепродує їх від свого імені на будь-якому ринку за певну ціну індивідуальним покупцям у порядку дрібнооптової або роздрібної торгівлі.
Комісіонери - це оптові посередники, які здійснюють операції з купівлі-продажу непродовольчих товарів від свого імені, але за рахунок клієнтів (продавців, покупців).
Консигнатори (різновид комісіонерів) - надають послуги суб’єктам товарного ринку, які займаються зовнішньоторговельною діяльністю. При цьому власник товарів (консигнант) передає їх консигнатору для продажу зі складу останнього, тобто надає товар у розпорядження консигнатора на певний час для реалізації. Договором консигнації визначаються асортимент, кількість, якість, мінімальна ціна продукції, що реалізується, територія, на якій вона може продаватися.
Агент (від латин, agenlis - діючий) - здійснює дії на товарному ринку, пов’язані з продажем або купівлею товару за рахунок і від імені поручителя на певній території. Сприяючи здійсненню торгової операції, агент сам не стає власником товару навіть тимчасово.
