23.Опишіть етапи розробки нових товарів. Наведіть приклади та розкрийте суть піонерних товарів, товарів-новинок.

Ета́пи розро́бки то́вару-нови́нок включають вісім основних етапів:

1 Генерація ідей

2 Відбір ідей

3 Розробка концепцій

4 Випробування (перевірка) концепції

5 Економічний аналіз

6 Розробка товару

7 Пробний маркетинг

8 Комерційна реалізація

Генерація ідей — це своєрідний пошук можливостей створення товару ринкової новизни. Ідеї створення нових товарів виникають у дослідницьких лабораторіях та конструкторських бюро в результаті проведення опитувань або аналізу скарг споживачів, спостерігання за спорідненими товарами на виставках і ярмарках.

Метою етапу відбору ідеї є: скорочення якомога більшої кількості ідей вилученням усього непридатного.

Розробка концепції нового товару може складатися з трьох частин.

У першій частині дається опис величин, структури та поведінки цільового ринку, передбаченого позиціювання товару, показників обсягу продажу, частки ринку на декілька найближчих років.

У другій частині подаються загальні відомості про передбачувану ціну товару, загальний підхід до його розподілу та кошторису витрат на маркетинг упродовж першого року.

У третій частині містяться перспективна мета за показниками збуту та прибутку, формування комплексу маркетингу.

Випробування концепції зводиться до того, щоб подати споживачеві передбачуваний товар і тим самим змінити його ставлення до товару, збудити в нього бажання здійснити купівлю на цьому ранньому етапі розробки.

Економічний аналіз застосовується для вивчення прогнозів попиту, витрат, конкуренції, потрібних інвестицій, прибутку, ризику.

Розробка товару пов'язана з прийняттям рішень про конструкцію товару, упаковку його, товарну марку, перевірку становлення та використання споживачем.

Пробний маркетинг здійснюється для того, щоб оцінити продукцію та заздалегідь перевірити маркетингову діяльність у реальних умовах до початку повномасштабної реалізації товару.

Комерційна реалізація відповідає етапові впровадження ЖЦТ, включає реалізацію плану маркетингу та повномасштабного виробництва, вимагає і значних витрат, швидкого прийняття управлінських рішень.

Піонерний товар — такий товар, який відкриває перед споживачем можливість задоволення зовсім нової потреби (1908 р. — аеросани

1890 р. — автоген; 1886 р. — автомобіль; 1884 р. — авторучка).

Виділяють три основних підходи до визначення поняття «товар-новинка»:

1.Будь-який товар, що знову випускається. Критерій новизни в цьому випадку – не якісна своєрідність виробу, а час його освоєння і виробництва.

2.Товар відмінний від його аналогів і прототипів. Новим товаром вважається лише виріб, що задовольняє принципово нові потреби. Новим товаром називають також будь-яка прогресивна зміна, що відрізняє товар від раніше відомих.

3.1 Змінений зовнішній вигляд товару

3.2 Змінені технічні характеристики

3.3 Змінений принцип впливу на потреби

3.4 Абсолютно новий товар, що не має аналогів

24. Теорія життєвого циклу товару. Взаємозв*язок етапів життєвого циклу із заходами стимулювання збуту.

Життєвий цикл товару визначає послідовність періодів існування товару фірми на ринку та характеризує зміну обсягів продажу та прибутку від його реалізації і визначає маркетингові стратегії від моменту виведення товару на ринок до його зняття з ринку відповідно до поведінки споживачів і конкурентів.

Життєвий цикл товару, може бути застосований до:

/ товарних категорій;

/ товарів;

/ торгових марок.

Класичний життєвий цикл товару складається з чотирьох етапів:

• етап впровадження;

• етап зростання;

• етап зрілості;

• етап спаду.

МАРКЕТИНГОВІ СТРАТЕГІЇ НА РІЗНИХ ЕТАПАХ

Теє ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ ТОВАРУ

Етап впровадження:

✓ стратегія піонера передбачає розробку та впровадження товару, який є новим щодо ринку, фірми та наявної технології;

✓ стратегія послідовника полягає в тому, що фірма не є інноваційним лідером і при впровадженні нового товару на ринок використовує вже існуючий ринковий досвід.

Етап зростання:

✓стратегія глибокого проникнення на ринок (утримання наявних споживачів фірми);

✓стратегія розвитку ринку (стимулювання первинного попиту).

Етап зрілості(стратегія цінового лідерства;стратегія диференціації;стратегія концентрації)

Етап спаду(стратегія виходу з ринку;стратегія “збору врожаю”;стратегія ринкової ніші; стратегія лідерства (зміцнення ринкових позицій))

Для досягнення результативного впливу заходи, що їх використовує підприємство для стимулювання збуту, повинні відповідати поточному етапу в життєвому циклі товару і модифікуватися залежно від специфіки етапів, динаміки ринку і дій конкурентів.

На етапі появи товару на ринку збуту головним завданням, що його реалізує комплекс

маркетингових комунікацій, є інформування ринку про появу нового товару і його властивості, спонукання покупців до випробування нового товару, введення товару у збутові мережі. Збільшенню кількості продажів при цьому сприяє застосування таких прийомів, як встановлення спеціальних пробних цін, пропозиція зразків, оплата в кредит, безкоштовна дегустація нового товару, переконлива демонстрація переваг, надання додаткової кількості товару тощо.

На етапі зростання стимулювання застосовують вибірково, частіше віддаючи перевагу рекламі.

На етапі зрілості'товар добре відомий, є постійні клієнти, попит на товар вже уповільнюється внаслідок насичення ним ринку. Виробник використовує прийоми стимулювання збуту на постійній основі, намагаючись залучити до купівлі товару нових покупців або забезпечити збільшення споживання кожним покупцем.

На етапі спаду до стимулювання збуту маркетологи ставляться доволі обережно. В окремих випадках стимулювання припиняється, аби не перешкоджати виведенню товару з обороту. Іноді, навпаки, стимулювання активно застосовують для прискорення цього процесу.