План практического занятия № 5 Тема «Планирование маркетинга» (2 часа)

Контрольные вопросы

1. Каково содержание плана маркетинга?

2. Какому (каким) виду (видам) маркетинговой деятельности в наи­большей степени соответствует план маркетинга: принятию реше­ний, реализации решений или системе управления маркетингом?

3. Укажите два уровня, которые выделяют в планировании маркетинга.

4. Какова рекомендуемая структура плана маркетинга?

5. Изобразите и прокомментируйте сокращенный алгоритм планирования маркетинговой деятельности.

6. Перечислите принципы планирования.

7. Охарактеризуйте структуру и процесс формирования информационного обеспечения плана маркетинга.

8. Дайте характеристику способам составления сметы на маркетинг

9. При каком способе составления сметы говорят, что он ориентирован на рынок?

10. Какие методы управления проектом вы знаете? Охарактеризуй и метод сетевого планирования. Как провести расчет наиболее ран него срока завершения работы? Как провести расчет наиболее ран них сроков наступления событий по методу сетевого планирования, если данному событию предшествует несколько работ?

11. Изобразите макет таблицы, с помощью которой проводится анализ резерва времени на выполнение работ в методе сетевого планирования.

12. Как рассчитывается наиболее поздний срок наступления события работ в методе сетевого планирования?

Задание

На основе предложенного шаблона составьте маркетинговый план предприятия

Задачи

1.Осуществление проекта требует выполнения ряда работ, перечень которых задан в таблице.

Работа	Предшествующая работа	Продолжительность
А1 А2 А3 А4 А5 А6 А7 А8	- - А1 А1 А2 А4,А5 А4,А5 А3,А6	5 3 7 6 7 3 10 8

Требуется:

А) построить сетевой график; Б) найти Тр

2 Проект подготовки нового экскурсионного тура состоит из 8 работ (таб).

Работа	Предшествующая работа	Продолжительность
А1 А2 А3 А4 А5 А6 А7 А8	- - А1 А2,А3 А4 А5 А2,А3 А6,А7	3 6 2 5 4 3 9 3

Требуется :

А)построить сетевой график; Б) найти Тр

3. Осуществление проекта требует выполнения ряда работ, перечень которых задан в таблице.

Работа	Предшествующая работа	Продолжительность
А1 А2 А3 А4 А5 А6 А7 А8 А9 А10 А11	- - - А1 А1 А3 А3 А2,А5,А6 А2,А5,А6 А4,А8 А7	5 3 7 6 7 3 10 8 6 3 5

Требуется: А) построить сетевой график; Б) найти Тр

План практического занятия № 6 Тема «Организация службы маркетинга на предприятии» (2 часа)

Контрольные вопросы и задания

1. Назовите некоторые направления деятельности службы маркетинга,

2. Какая должность хронологически предшествует должности дирек­тора по маркетингу?

3. Охарактеризуйте этапы развития службы маркетинга.

4. Что подается под организацией службы маркетинга? Назовите принципы организации службы маркетинга. Какие блоки в структуре маркетинговой службы вы знаете?

8. Дайте характеристику функциональной структуре службы маркетинга.

9. Охарактеризуйте товарно-функциональную структуру службы маркетинга.

10. В чем заключается командная структура службы маркетинга?

11. Охарактеризуйте рыночно-функциональную структуру службы маркетинга.

12 Опишите матричную структуру службы маркетинга.

13. В чем состоят современные тенденции в организации службы маркетинга

14 Охарактеризуйте организацию управления нововведениями.

15. В чем выражается взаимодействие службы маркетинга с подразделениями предприятия?

16. В чем состоит содержание культуры маркетинговой деятельности? 17. Что понимается под стилем управления маркетингом?

18. Изложите содержание требований к сотрудникам служб

20. Перечислите требования, предъявляемые к профессиональным и личностным качествам маркетологов.

Ответьте на вопросы и найдите решения приведенных задач

А.Определите тип организационного построения службы маркетин­га, укажите его достоинства и недостатки, условия использования для следующих фирм:

Фирма выпускает широкий ассортимент товаров, изготовляе­мых по различной технологии и имеющих короткий жизненный цикл. Она работает на большом количестве сбытовых рынков, отли­чающихся динамизмом и имеющих однородный характер.

Фирма осуществляет широкую сбытовую и производственную деятельность за рубежом. Она выпускает товары, пользующиеся ста­бильным спросом у населения и реализуемые, в основном, через ши­рокую сеть посредников. Товарная номенклатура характеризуется однородностью, взаимозаменяемостью, взаимодополняемостью.

Небольшая фирма выпускает узкий ассортимент товаров, нетребующих значительных модернизаций в сфере НИОКР. Она работает на нескольких внутренних рынках и их сегментах, отличающих­ся однородностью, стабильностью, незначительной величиной емко­сти. Ответьте на следующие вопросы:

1. Какова роль начальника отдела маркетинга в деятельностифирмы и круг его обязанностей?

2. Какие права предоставляются начальнику отдела маркетинга? Разработайте должностную инструкцию с учетом особенностей деятельности одной из предложенных фирм.

Б. Открытое акционерное общество «Алеся» является одной из крупных фирм, изготовляющих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию фирма продает как на внутреннем рынке в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации, Украине, Казахстане, странах Балтии, Италии, Германии и других странах. Около 50 % изготовляемых изделий продается в Республике Беларусь и около 20 % — в России. Остальные изделия продаются более чем в 20 других странах. Определите, какая струк­тура управления наиболее приемлема для ОАО «Алеся». Укажите, какие отделы в службе управления маркетингом целесообразно соз­дать и какие основные функции должны быть реализованы каждым из создаваемых отделов.

В. Предложите тип и вид организационной структуры маркетинга для промышленного предприятия «Полимерконтейнер» с учетом следующей информации.

Предприятие «Полимерконтейнер», работающее в области производства полимерных материалов полного цикла, крупное и ориентировано главным образом на промышленного потребителя. Основными видами продукции являются: полимерные гранулы (полуфабрикат для дальнейшей обработки), полимерная промышленная разовая и многооборотная упаковка (тара), полимерные потребительские товары. Предприятие и его продукция недостаточно известны на рынке. Не выявлены конкуренты и емкость рынка.

Г. Предложите тип и вид организационной структуры маркетинга для промышленного предприятия АО «Мовен» с учетом следующей информации.

Номенклатура производства состоит из двух частей: промышленные вентиляторы; бытовые вентиляторы и кондиционеры. Возможно производство серийных и индивидуальных (по заказу) изделий. Рынок высококонкурентный и с быстроразвивающейся технологией. На предприятии создана информационная система и база данных о рынке.

Д. Предложите тип и вид организационной структуры маркетинга для машиностроительного завода с учетом следующей информации.

Номенклатура состоит из трех частей: энергетическое оборудование (АЭС, ГЭС), нефтеаппаратура; товары народного потребления (металлические, несложные).