- •Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Часть 2. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины 17-27
- •Часть 3. Технологическая карта дисциплины 27-31
- •Часть 4. Методические материалы для самостоятельной работы
- •Пояснительная записка к курсу «психология конфликта»
- •I организационно-методический раздел
- •Цель преподавания дисциплины
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта» – рассматривает основные стратегии разрешения конфликтов, тактики эффективного поведения в конфликтной ситуации и способы профилактики конфликтов.
- •Содержание дисциплины.
- •Раздел I. «Теория психологического подхода к изучению конфликтов»
- •Тема 1. Психологическая традиция изучения конфликтов
- •Тема 2. Психологические методы изучения конфликта
- •Тема 3. Общая характеристика психологического содержания конфликта
- •Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •Тема 4. Личностные факторы конфликтного взаимодействия
- •Тема 5. Конфликт как форма общения
- •Тема 6. Внутриличностный конфликт
- •Тема 7. Межличностные конфликты.
- •Тема 8. Психология групповых конфликтов
- •Тема 9. Психология семейного конфликта
- •Тема 10. Психология организационного конфликта
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта»
- •Тема 11. Проблема управления конфликтами
- •Тема 12. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов
- •Тема 13. Психология переговоров
- •Тема 14. Психотерапевтическая традиция работы с конфликтами
- •Тема 15. Посредничество психолога в разрешении конфликта
- •Тема 16. Психологическое развитие навыков эффективного поведения в конфликтах
- •Тема 17. Формирование основ конфликтологической компетентности в детском возрасте
- •Тема 18. Психологические техники работы в конфликтной ситуации
- •Литература
- •Часть II. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины
- •Тематический план курса «психология конфликта»
- •Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.
- •Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу «Психология конфликта».
- •Тематика семинарских занятий Семинары 1, 2, 3, 4.
- •Семинар 5.
- •Конфликт как форма общения
- •Стороны общения
- •Конструктивное и деструктивное психологическое воздействие. Упражнение “Витязь на распутье”. Семинары 6, 7, 8, 9, 10
- •Семинары 11,12
- •Семинар-практикум 13.
- •Семинары 14, 15
- •План занятия:
- •Семинары 17, 18
- •3 Семестр
- •4 Семестр
- •Часть 4 методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •Методика Басса-Дарки
- •Опросник Ассингера
- •Тест к.Томаса «Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях»
- •Словарь терминов
- •Проверочный тест по дисциплине
Тема 4. Личностные факторы конфликтного взаимодействия
Стиль поведения в конфликте и основные детерминанты его формирования. Стратегии и тактики конфликтного поведения. Содержание личностной конфликтности. Типологии конфликтной личности. Особенности Я-концепции конфликтной личности. Акцентуации характера и их влияние на поведение в конфликте. Структура ценностно-мотивационной сферы, установки личности и их влияние на конфликт. Генезис агрессивного поведения. Виды агрессии. Совладающее поведение – копинг. Активные и пассивные формы копинг-поведения.
Тема 5. Конфликт как форма общения
Характеристика различных сторон общения в ситуациях конфликтного взаимодействия. Вербальные и невербальные детерминанты общения. Критерии описания субъектов общения: направленность, установки, ценностные ориентации, отношения; мотивационно-потребностная сфера; эмоционально-волевые характеристики; социальные способности; социально-психологические свойства личности; способы, умения навыки обращения и взаимодействия; роль, статус; социокультурные нормы; преобразовательная активность. Характеристики эффективного и затрудненного общения. Выбор оптимального стиля общения в конфликтной ситуации. Психология социального воздействия.
Тема 6. Внутриличностный конфликт
Общая характеристика внутриличностного конфликта. Различные подходы к пониманию внутриличностного конфликта: фрейдистский подход, постфрейдисткие концепции, ролевые конфликты, подход когнитивной психологии. Внутриличностные конфликты и суицидальное поведение. Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.
Тема 7. Межличностные конфликты.
Особенности межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Причины межличностных конфликтов. Классификация межличностных конфликтов. Управление межличностными конфликтами.
Тема 8. Психология групповых конфликтов
Понятие групповых конфликтов и их классификация. Структура конфликта «личность-группа». Специфика причин внутригруппового конфликта. Понятия «позиция», «статус», «внутренняя установка», «роль», «групповые нормы». Формы проявления и классификация конфликта «личность-группа». Характеристика противоборствующих сторон в конфликте «группа-группа». Характеристика типичного субъективного содержания конфликтной ситуации межгруппового конфликта. Формы проявления и классификация конфликта «группа-группа».
Тема 9. Психология семейного конфликта
Нарушения жизнедеятельности семьи. Факторы, обуславливающие семейные нарушения. Основные виды внутрисемейных конфликтов. Нарушение коммуникативного процесса в семье. Семейные сценарии. Противоречия, связанные с изменением типа лидерства в семье. Противоречия, возникающие на основе хозяйственно-бытовой деятельности и в сфере семейного воспитания. Семья как источник психической травмы: понятие психической травмы, роль семьи в возникновении психической травмы. Дестабилизирующие элементы супружеских отношений. Тактические стабилизаторы супружеских отношений.. Развод его значение и последствия.. Пути устранения и профилактика семейных конфликтов. Методы коррекции внутрисемейных отношений.