- •Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Часть 2. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины 17-27
- •Часть 3. Технологическая карта дисциплины 27-31
- •Часть 4. Методические материалы для самостоятельной работы
- •Пояснительная записка к курсу «психология конфликта»
- •I организационно-методический раздел
- •Цель преподавания дисциплины
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта» – рассматривает основные стратегии разрешения конфликтов, тактики эффективного поведения в конфликтной ситуации и способы профилактики конфликтов.
- •Содержание дисциплины.
- •Раздел I. «Теория психологического подхода к изучению конфликтов»
- •Тема 1. Психологическая традиция изучения конфликтов
- •Тема 2. Психологические методы изучения конфликта
- •Тема 3. Общая характеристика психологического содержания конфликта
- •Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •Тема 4. Личностные факторы конфликтного взаимодействия
- •Тема 5. Конфликт как форма общения
- •Тема 6. Внутриличностный конфликт
- •Тема 7. Межличностные конфликты.
- •Тема 8. Психология групповых конфликтов
- •Тема 9. Психология семейного конфликта
- •Тема 10. Психология организационного конфликта
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта»
- •Тема 11. Проблема управления конфликтами
- •Тема 12. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов
- •Тема 13. Психология переговоров
- •Тема 14. Психотерапевтическая традиция работы с конфликтами
- •Тема 15. Посредничество психолога в разрешении конфликта
- •Тема 16. Психологическое развитие навыков эффективного поведения в конфликтах
- •Тема 17. Формирование основ конфликтологической компетентности в детском возрасте
- •Тема 18. Психологические техники работы в конфликтной ситуации
- •Литература
- •Часть II. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины
- •Тематический план курса «психология конфликта»
- •Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.
- •Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу «Психология конфликта».
- •Тематика семинарских занятий Семинары 1, 2, 3, 4.
- •Семинар 5.
- •Конфликт как форма общения
- •Стороны общения
- •Конструктивное и деструктивное психологическое воздействие. Упражнение “Витязь на распутье”. Семинары 6, 7, 8, 9, 10
- •Семинары 11,12
- •Семинар-практикум 13.
- •Семинары 14, 15
- •План занятия:
- •Семинары 17, 18
- •3 Семестр
- •4 Семестр
- •Часть 4 методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •Методика Басса-Дарки
- •Опросник Ассингера
- •Тест к.Томаса «Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях»
- •Словарь терминов
- •Проверочный тест по дисциплине
I организационно-методический раздел
Цель преподавания дисциплины
Программа разработана для студентов Института психологии, социологии и социальных отношений, в чью профессиональную деятельность психология войдет как одна из общеобразовательных дисциплин. Цель курса – освоение студентами теоретико-методологических проблем психологического подхода к конфликтам, знакомство со структурой идей и становлением взглядов представителей различных психологических теорий, школ, которые рассматривают конфликт и как социальное явление и как проявление индивидуальной психики.
Задачи курса:
- овладение категориальным аппаратом психологии в целях анализа конфликта и его детерминант;
- систематизированное овладение теоретическими знаниями о психологических особенностях протекания конфликтов, особенностях поведенческих проявлений человека в ситуациях конфликта, о классификации психологических конфликтов и методах регулирования и разрешения конфликтов.
- приобретение опыта психологического анализа конфликтных ситуаций различного типа в целях выработки решения по управлению социальным взаимодействием;
- приобретение опыта учета индивидуально-психологических и личностных особенностей людей, стилей их познавательной и профессиональной деятельности;
Курс «Психология конфликта» готовит студентов к дальнейшему изучению различных отраслей конфликтологических наук, связан по содержанию с общей психологией, историей психологии, психологией развития, социальной психологией, социологией, философией и другими дисциплинами учебного плана.
Основное внимание в курсе уделяется теоретическим проблемам возникновения конфликтов и соответствующих методов анализа конфликтов в сфере человеческих взаимоотношений.
Курс «Психология конфликта» состоит из двух разделов:
Раздел I. «Теория психологического подхода к изучению конфликтов» – включает рассмотрение теоретических основ психологии конфликта, их типологию, причины возникновения и динамику протекания, предполагает характеристику специфики конфликтов в кризисные периоды развития личности, семейных и профессиональных отношений.
Раздел II. «Прикладная психология конфликта» – рассматривает основные стратегии разрешения конфликтов, тактики эффективного поведения в конфликтной ситуации и способы профилактики конфликтов.
Содержание каждого раздела раскрывается в темах курса.
По окончании курса студент должен:
на основе усвоенных теоретических знаний, категорий и понятий научной психологии иметь представление об особенностях психологического подхода к конфликтам;
уметь описывать конфликты и конфликтные ситуации, соотносить их одной из классификаций;
уметь применять на практике полученные знания об основных закономерностях конфликта и использовать психологические техники регулирования конфликтов.
Процесс изучения дисциплины «Психология конфликта» направлен на формирование у студентов общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций).
Общекультурные компетенции (ОК)
(способность и готовность к ...)
знанию основных законов и особенности развития природы, общества и человека, способности понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые проблемы (ОК-2);
способности использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-3);
способности анализировать социально-значимые процессы и проблемы, умению использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-4);
осознанию социальной значимости своей будущей профессии, обладанию высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности, стремлению к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-8);
владению основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-9);
Профессиональные компетенции (ПК)
Научно-исследовательская деятельность
(способность и готовность к ...)
знанию истории эволюции предмета конфликтологии, природы конфликта, его структуры, видов, детерминирующих факторов, особенностей динамики протекания конфликтов в различных сферах, возможных способов работы с ними, условий, обеспечивающих предупреждение, разрешение и управление конфликтами и миром (ПК-1);
способности применять методологию междисциплинарного анализа конфликта и мира, использовать категориальный аппарат гуманитарных и социальных наук с учетом предметного поля конфликтологии, многофакторной обусловленности конфликта и мира (ПК-3);
Информационно-аналитическая деятельность
(способность и готовность к ...)
владению основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки и представления информации для решения профессиональных и социально значимых задач (ПК-5);
Технологическая деятельность
способности определять необходимые технологии урегулирования конфликтов и поддержания мира (ПК-7);
Проектная деятельность
(способность и готовность к ...)
способности разрабатывать социальные программы, снижающие уровень конфликтогенности в социальных сообществах и укрепляющие систему безопасности и мирных способов взаимодействия (ПК-9);
Организационно-управленческая деятельность
(способность и готовность к ...)
способности разрабатывать планы развития организаций, осуществлять конфликтологическое сопровождение деятельности организаций (ПК-13);
способности анализировать конфликтные ситуации в организациях, давать экспертные заключения о конфликтогенном потенциале организации, добыванию информации о состоянии организации с использованием методов прикладных исследований, разработки технологии разрешения корпоративных конфликтов, минимизировать конфликтогенный потенциал тактических и стратегических решений в управлении (ПК-14).
