Самоанализ. Анализ собственных поступков и переживаний. [self-analysis]

Самоподача - спо­собность вмешательства в процесс формирования своего образа у партнера¸ так как в общении участвуют как минимум два человека, и каждый из них может активно влиять на восприятие партнера (у некоторых авторов - самопредъявление, самопрезентация). По существу, самоподача состоит в управлении вниманием.

Самоподача актуального состояния и причин поведения - огромное количество таких часто употребляемых оборотов, как "я не виноват, что...", "обстоятельства так сложились, что...", "я был вынужден..." и без причины, а ради достижения т.д., являются достаточно простыми и всем доступными, наивными, каких-то потребностей и т.д. – все это является , средствами самоподачи, в которой внимание партнера привлекается к той причине собственных действий, которая кажется нам наиболее приемлемой . Самоподача влияет на общение всегда, совершенно независимо от того, насколько полно люди ее себе представляют и как они к ней относятся.

Самоподача превосходства - для того, чтобы быть эффективным, этот механизм социального восприятия должен опираться на неко­торые объективные признаки, знаки превосходства — одежду, мане­ру речи и поведения. Но поскольку самоподача — это управление вниманием партнера, очень важно к тому же, чтобы эти факторы при подобном механизме социального восприятия были действи­тельно заметны, акцентированы, подчеркнуты и выделены.

Самоподача привлекательности -привлекательность также явля­ется предметом управления. Причем если самоподача превосходства главное в них не всегда важна для человека, то самоподача привлекательности собеседником важна для каждого. Правило самоподачи привлекательности очень простое: не одеж­да сама по себе делает нас привлекательными, а та работа, которая затрачена нами на ее приведение в соответствие с нашими внешними данными.

Самоподача отношения - самоподача превосходства и самоподача привлекательности по значению и частоте употребления значитель­но проигрывают самоподаче отношения. Действительно, всегда очень важно уметь показать партнеру свое отношение к нему — чаще хо­рошее, но иногда и плохое.

Самореализация. Стремление каждого человека реализовать свои унаследованные и приобретенные потенциальные возможности. Обусловлено наличием генетически предопределенной потребности (цели) развития. Путь к наиболее полной самореализации открывается лишь после удовлетворения насущных потребностей человека, достигшего в своем духовном развитии стадии творческой личности. [self-realization].

Самосознание личности. Осознание и оценка человеком самого себя как субъекта практической и познавательной деятельности, как личности. [(self-)consciousness].

Системная теория лидерства - согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер — как субъект управления этим про­цессом. При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует поэтому с точки зрения целей и задач группы, хотя и структура личности лидеров при этом не долж­на сбрасываться со счетов. Рекомендуют учитывать и другие пере­менные, относящиеся к жизни группы, например длительность ее существования. В этом смысле системная теория имеет, конечно, ряд преимуществ. Они очевидны, когда речь заходит не просто о лидерстве, но о руководстве: особенно популярной является так называемая вероятностная модель эффективности руководства, предложенная Ф. Фидлером. Большинство отечественных исследований лидерства осущест­вляется в рамках близких данной модели, хотя к ней добавляется нечто новое, продиктованное общими предпосылками исследова­ния динамических процессов в группе: феномен.лидерства в малых группах рассмотрен в контексте совместной групповой дея­тельности, т.е. во главу угла ставятся не просто .«ситуации», но конкретные задачи групповой деятельности, в которых определен­ные члены группы могут продемонстрировать свою способность организовать группу для решения этих задач. Отличие лидера от других членов группы проявляется при этом не в наличии у него особых черт, а в наличии более высокого уровня влияния. Интересной в данном случае является разработанная Р.Л. Кричевским концепция ценностного обмена как механизма выдвижения лидера.

Ситуационная атрибуция. Объяснение наблюдаемого поведения исходя из объективных обстоятельств. Сравните с диспозициональной атрибуцией. [situational attribution].

«Ситуационная теория лидерства» - В различных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные члены груп­пы, которые превосходят других по крайней мере в каком-то од­ном качестве, но поскольку именно это качество и оказывается необходимым в данной ситуации, человек, им обладающий, ста­новится лидером. Таким образом, идея о врожденности качеств была отброшена, и вместо нее принята идея о том, что лидер про­сто лучше других может актуализировать в конкретной ситуации присущую ему черту. Свойства, черты или качества лидера оказывались относительными. Интересно, что этот момент ситуационной теории лидерства был подвергнут критике со стороны Ж. Пиаже, кото­рый утверждал, что при таком подходе полностью снимается вопрос об активности личности лидера, он превращается в какого-то «флюгера». Эту слабость ситуационной теории не могло снять и то добавление, которое было к ней сделано: в одном из вариантов ситуационной теории предлагалось считать главным моментом появления лидера выдвижение его группой, потому что именно она испытывает по отношению к данному человеку определенные экспектации, ожидает от него проявления необходимой в данной ситуации черты (этот подход называют еще и функциональным). Чтобы преодолеть очевидную противоречивость в подобных рассуждениях, Е. Хартли предложил четыре «модели», позволяю­щие дать особую интерпретацию тому факту, почему все-таки определенные люди становятся лидерами и почему не только ситуа­ция определяет их выдвижение. Во-первых, полагает Хартли, если кто-то стал лидером в одной ситуации, не исключено, что он же станет таковьм и в другой ситуации. Во-вторых, вследствие воз­действия стереотипов лидеры в одной ситуации иногда рассматри­ваются группой как лидеры «вообще». И, в-третьих, человек, став лидером в одной ситуации, приобретает авторитет, и этот автори­тет работает в дальнейшем на то, что данного человека изберут лидером и в другой раз. В-четвертых, отдельным людям свойственно «искать посты», вследствие чего они ведут себя именно так, что им «дают посты». Вряд ли можно считать достаточно убеди­тельными эти рассуждения для преодоления полной относитель­ности черт лидера, как они выступают в ситуационной теории. Тем не менее ситуационная теория оказалась достаточно популяр­ной: именно на ее основе проведена масса экспериментальных исследований лидерства в школе групповой динамики.

Ситуация. Совокупность условий и обстоятельств, создающих те или иные отношения, обстановку положения. [situation].

Совместимость групповая. Социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий возможность бесконфликтного общения и согласованности действий в процессе совместной деятельности. [group compatibility].

Совместимость межличностная. Согласованность психологических свойств и функций партнеров группы по общению и совместной деятельности. Результатом межличностной совместимости является эффективная деятельность и удовлетворенность отношениями партнеров и деятельностью. См. Социально-психологическая совместимость, совместимость групповая. [interpersonal compatibility].

Социальная зрелость. Результат социального развития, успешной социальной адаптации. См. Социально-психологическая компетентность. [social maturity].

Социальная психология. Отрасль психологии, изучающая закономерности поведения общностей людей. Основные направления исследований в социальной психологии: 1.Закономерности общения и взаимодействия людей (взаимосвязь межличностных и общественных отношений и место общения в них); атрибуты процесса общения: коммуникация, интеракция, социальное восприятие; способы воздействия в процессе общения. 2.Психология групп (значение группы для развития личности; виды групп, характеристики групп, процессы в больших и малых группах; лидерство, конформизм, сплоченность; развитие группы и образование коллектива). 3.Закономерности проявления психики индивида в социальной среде (социальная детерминация деятельности личности, социализация личности, социальные установки и ценностные ориентации личности). [social psychology].

Социальная роль. Нормативно одобренный образ поведения, ожидаемый от человека, имеющего определенный социальный статус, то есть занимающего определенное место в конкретной социальной группе. [social role].

Социальная установка. Состояние готовности, предрасположенность субъекта к условиям социальной деятельности. Является результатом реализации прогнозирования как общей стратегии оптимального управления в живых системах. Социальная установка содержит эмоциональные, смысловые (когнитивные) и поведенческие (готовность к действию) аспекты предрасположенности к восприятию и поведению в отношении социальных объектов и ситуаций. В психической структуре готовности к действию выделяют: неосознаваемые простейшие установки; социальные установки, регулирующие социальные поступки; ценностные ориентации, обусловливающие целостные программы социального поведения. [social attitude].

Социальная фасилитация. Благоприятное влияние присутствия других лиц на выполнение задания. [social facilitation].

Социально-психологическая компетентность. Способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми. В основе ее лежат нравственные идеалы индивида, знание общих закономерностей психики и умение понимать их в других людях, понимание иерархии отношений различных людей, умении наилучшим образом организовать свое поведение в социальной среде. [social competence].

Социально-психологическая совместимость. Мера согласованности, соответствия физических и психических особенностей членов группы, определяющая характер их взаимодействия в процессе деятельности и эффективность труда. [psychological compatibility].

Социально-психологическое изучение личности. Оценка нравственных качеств индивида, его общественной активности, мотивов поведения и деятельности, профессиональной направленности, особенностей общения и поведения в коллективе и других психологических качеств, обусловленных воспитанием и деятельностью. Полученные данные могут быть использованы в комплексе мероприятий, направленных на повышение эффективности профессиональной деятельности: в профессиональном отборе, обучении профессиональной деятельности и при ее организации. [social-psychological investigation of personality, social-psychological study of personality].

Социальные группы. Относительно устойчивые совокупности людей, имеющие общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определенного общества. В каждой группе воплощаются некоторые специфические взаимосвязи индивидов между собой и с обществом в целом. Характер этих связей определяет многообразие социальных групп. Различают большие (классы, социальные слои, нации, народности и т.д.), средние (территориальные общности, производственные объединения и т.д.) и малые (семья, бригада, класс, и т.д.) группы. Малые группы разделяют на формальные и неформальные. Первые функционируют с заранее установленными (чаще всего официальными) целями, положениями, инструкциями, уставами. Вторые складываются под воздействием личных симпатий или антипатий. В формальной группе также могут иметь место неформальные отношения, влияющие на поведение группы. [social unit].

Социограмма. Форма представления результатов социометрии. Графическое, в виде схемы, наглядное изображение структуры межличностных отношений в малой группе. [sociogram].

Социометрия. Один из методов диагностики межличностных отношений в малой группе (семье, рабочем, учебном, воинском коллективе). В простейшей модификации методики (Дж. Морено, Moreno J., 1934) каждому обследуемому группы предлагается, отвечая на специальные вопросы, осуществить выбор наиболее предпочитаемых членов группы для различных сфер совместной деятельности. На основе совокупности ответов всех членов группы исследователь оценивает социальный статус каждого члена группы, структуру межличностных отношений (социометрической структуры), сплоченность группы и другие показатели. Результаты социометрии могут быть представлены в виде таблицы (социоматрица) или схемы (социограмма). [sociometry].

Социальная перцепция - Анализ общения как процесса познания людьми друг друга показал, что в структуре такого познания значительную роль играет предшествующая вос­приятию заданная (или сложившаяся) социальная установка, ко­торую можно рассматривать в данном контексте как своего рода фактор внушения.

Социальная установка - взаимовлияние личности и группы, которое происходит в условиях активного общения с другими в тех реальных ситуациях и группах, где протекает ее жизнедеятельность. Под влиянием факторов переоцениваются или недооцениваются свойства человека. Формирование социальных установок личности отвечает на вопрос: как усвоенный социаль­ный опыт преломлен личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках? Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, есть понятие социальной уста­новки (Обуховский, 1972). Оно широко используется в житейской практике при составлении прогнозов поведения личности: «Н., оче­видно, не пойдет на этот концерт, поскольку у него предубежде­ние против эстрадной музыки»; «Вряд ли мне понравится К.: я вообще не люблю математиков» и т.д. На этом житейском уровне понятие социальной установки употребляется в значении, близ­ком к понятию «отношение».

Социально-перцептивный процесс – процесс, когда и субъектом, и объектом воспри­ятия выступает группа. Понимание группы как целого в качестве субъекта социальной перцепции означает конституирование со­вершенно нового межгруппового уровня анализа социально-пер­цептивных процессов, и это заставляет проделать огромную рабо­ту по сопоставлению привычного для исследования межличност­ного восприятия и межгруппового восприятия.Природа межгруппового восприятия заключается в том, что здесь мы имеем дело с упорядочением индивидуальных когнитив­ных структур, связыванием их в единое целое; это не простая сум­ма восприятия чужой группы индивидами, принадлежащими к субъекту восприятия, но именно совершенно новое качество, груп­повое образование. Оно обладает двумя характеристиками: для группы-субъекта восприятия это «целостность», которая опреде­ляется как степень совпадения представлений членов этой группы о другой группе («все» и так-то или «не все» думают о другой груп­пе так-то). Относительно группы-объекта восприятия это «унифи­цированность», которая показывает степень распространения пред­ставлений о другой группе на отдельных ее членов («все» в другой группе такие или «не все») (Агеев, 1981). Целостность и унифици­рованность — специфические структурные характеристики меж­группового восприятия. Динамические его характеристики также отличаются от динамических характеристик межличностного вос­приятия: межгрупповые социально-перцептивные процессы обла­дают большей устойчивостью, консервативностью, ригидностью, поскольку их субъектом является не один человек, а группа,и фор­мирование таких процессов не только более длительный, но и бо­лее сложный процесс, в который включается как индивидуальный жизненный опыт каждого члена группы, так и опыт «жизни» груп­пы. Диапазон возможных сторон, с точки зрения которых воспри­нимается другая группа, значительно более узок по сравнению с тем, что имеет место в случае межличностного восприятия: образ другой группы формируется непосредственно в зависимости от ситуаций совместной межгрупповой деятельности (Агеев, 1983. С. 65-66).

Социально-психологические качества личности - Существует три подхода к выделению перечня этих качеств: 1) качества, изучаемые при помощи личностных тестов (прежде всего тестов Г. Айзенка и Р. Кеттелла).;2) к социально-психологическим качествам личности относятся все индивидуальные психологические особенности человека, фикси­руется специфика протекания отдельных психических процессов (мышление, память, воля и т.п.); 3) социально-психологические свойства личности рассматриваются как «вторичные» по отношению к «базовым» свойствам, изучае­мым в общей психологии. Эти социально-психологические свой­ства сведены в четыре группы: 1) обеспечивающие развитие и ис­пользование социальных способностей (социальной перцепции, воображения, интеллекта, характеристик межличностного оцени­вания); 2) формирующиеся во взаимодействии членов группы и в результате ее социального влияния; 3) более общие, связанные с социальным поведением и позицией личности (активность, ответ­ственность, склонность к помощи, сотрудничеству); 4) социаль­ные свойства, 'связанные с общепсихологическими и социально-психологическими свойствами (склонность к авторитарному или демократическому способу действия и мышления, к догматичес­кому или открытому отношению к проблемам и т.д.) (Бобнева, 1979. С. 42—43). Социально-психоло-гические качества личности — это ка­чества, которые формируются в совместной деятельности с други­ми людьми, а также в общении с ними. И тот, и другой ряды качеств формируются в условиях тех реальных социальных групп, в которых функционирует личность. Социально-психологические качества личности проявляются, например, в механизме перцептивной защиты, эффекте «ожиданий» и феномене когнитивной сложности.

Социальные движения - представляет собой достаточно oрганизованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности. Социальные движения обладают различным уровнем: это могут быть широкие движения с глобальными целями (борьба за мир, за разоружение, против ядерных испыта­ний, за охрану окружающей среды и т.п.), локальные движения, которые ограничены либо территорией, либо определенной соци­альной группой (за равноправие женщин, за права сексуальных меньшинств и т.д.) и движения с сугубо прагматическими целями в очень огра­ниченном регионе (за смещение кого-либо из членов администра­ции муниципалитета). Существенный вклад в исследование психологии больших со­циальных групп внесен концепцией «социальных представлении», разработанной во французской психологической школе (С. Московиси). Она в значительной мере претендует на то, чтобы пред­ложить одновременно и метод исследования больших групп.

Социальные представления - разработанны во французской психологической школе (С. Московиси). Под с.п. понимается обыденное представление какой-либо группы о тех или иных социальных явлениях, т.е. способ интерпретации и осмысления повседневной реальности. При помощи социальных представлений каждая группа строит определенный образ социального мира, его институтов, влас­ти, законов,_норм. Социальные представления — инструмент не индивидуального, а именно группового социального познания, поскольку «представление» вырабатывается на основе опыта, дея­тельности группы, апеллируя к почерпнутым в этом опыте житей­ским соображениям. По существу через анализ социальных пред­ставлений различных больших групп познается их психологичес­кий облик.

Социальный класс - одна из больших групп в социальной психологии. В многотомном руководстве по социальной пси­хологии под редакцией Г. Линдсея и Э. Аронсона указывается на то, что сам термин «класс» имеет различное содержание для аме­риканских и европейских исследователей. Для европейцев, по мысли автора, понятие это более «реально», так как идентифика­ция с классом более очевидна, достаточно часто сопряжена с оп­ределением политической принадлежности. Для американской культуры вообще нехарактерно оперирование понятиями «рабо­чий класс», «буржуазия» и т.п., но гораздо привычнее термины «средний класс», «низший класс» и т.п. Это связано с тем, что в социологических теориях социальная структура описывается при помощи такого понятия, как «социоэкономический статус», а не «социальный класс». Естественно, что это не может не сказаться на различиях в трактовке структуры психологии класса. При всех обстоятельствах, однако, важно учесть, что сущность социально-психологического анализа состоит в том, чтобы выявить связь между психологическими характеристиками группы и образцами поведе­ния ее членов. В социальной психологии изучают: выявление психологических особенностей различных конкретных классов, которые существовали в исто­рии и существуют в настоящее время; внимание кон­центрируется на характеристике классовой психологии разных классов определенной эпохи, создающей особый «колорит» эпо­хи, наряду с описанием экономических и политических интересов классов; анализ соотношения классовой психологии и психологии отдельных членов класса как частный случай проблемы соотношения психологии группы и психологии индивида, включенного в дан­ную группу. Одним из самых значимых элементов социальных классов являют­ся классовые потребности, интересы, «социальные чувства» (определенные ха­рактеристики эмоциональных состояний, свойственных группе), «набор социальных ролей» а также «социальную ориентацию личности» (систему ее ценност­ных ориентаций, норм поведения и осознания целей жизнедеятельности), «психический склад» (обычно описывается как некоторый психический облик, проявляющийся в определенном способе поведения и деятельности, на основании которого мож­но реконструировать те нормы, которыми руководствуется дан­ная социальная группа. Этот облик проявляется в социальном характере и раскрывает­ся в привычках и обычаях, а также в традициях класса). Все эти образования играют роль регуляторов поведения и деятельности членов социальной группы, а потому имеют огромное значение в понимании психологии группы, дают важнейшую характеристику такого комплексного признака класса, как его образ жизни.

Социальный тип личности - подразумевается не только тип личности, свойственный какой-то определенной эпохе или социальному строю, но и более узко, как тип, свойственный неко­торой социальной группе: чаще всего социальный тип личности мыслится как тип личности представителя определенного соци­ального класса, но в принципе понятие «социальный тип личности» может быть отнесено к характеристике типичного представителя и какой-либо профессии (тип учителя, например), или возрастной группы, правда, здесь, как правило, с указанием либо стра­ны, либо эпохи («молодой человек XX века» и т.п.).

Социологическое направление изучения малых групп - связано с традицией, которая была заложена в экспе­риментах Э. Мэйо и объяснено им как проявление особого чувства социабильности — потребности ощущать себя «при­надлежащим» к какой-то группе. Второй линией интерпретации явилась идея о существовании внутри рабочих бригад особых не­формальных отношений, которые как раз и обозначились, как только было проявлено внимание к нуждам работниц, к их лич­ной «судьбе» в ходе производственного процесса. Мэйо сделал вывод не только о наличии наряду с формальной еще и нефор­мальной структуры в бригадах, но и о значении последней, в част­ности, о возможности использования ее как фактора воздействия на бригаду в интересах компании. Не случайно впоследствии имен­но на основании рекомендаций, полученных в Хоторнском экс­перименте, возникла особая доктрина «человеческих отношений», превратившаяся в официальную программу управления и препо­даваемая ныне в качестве учебной дисциплины во всех школах бизнеса.