Общение как социально-психологический феномен. Закономерности общения и взаимодействия.

(темы № 3-5 согласно тематического плана)

Опорный конспект темы

1.Сущность, содержание и структура общения как социально-психологического феномена. Общение как непосредственно реальная форма общественных, межгрупповых и межличностных отношений.

Общение — сложный многоплановый процесс установления и раз­вития контактов между людьми, порождаемый потребностями совмест­ной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработ­ку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. На практике часто путают или отождествляют два понятия "об­шение" и "отношение". Эти понятия не совпадают. Общение есть процесс реализации тех или иных отношений.

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

1.1.ОБЩЕСТВЕННЫЕ И МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

А. Почему изучаются отношения?

• Фиксация отношений – реализация более общего методологического принципа – изучение объектов природы в их связи с окружающей природой.

• Для человека эта связь – и есть отношения, так как человек- субъект, деятель.

• Связи существуют и у животного, но оно «не относится» к чему –либо.

• Отношение задано как «человеческое отношение» и направлено в силу активности субъекта.

Б. Какие отношения бывают?

• Различают общественные отношения и «психологические» отношения (В.Н. Мясищев).

• Социология: экономические, политические, идеологические, социальные и др. виды общественных отношений.

• Специфика общественных отношений: в них встречаются индивид с индивидом как представители определенных общественных групп (классов, профессий, политических партий и др.) и отношения строятся на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества (объективность, безличный характер общественных отношений).

• Общественные отношения – взаимодействие конкретных социальных ролей.

• Социальная роль – фиксация определенного положения, которое занимает индивид в системе общественных отношений («функция, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию») (И.С.Кон);

• В СОЦИАЛЬНОЙ РОЛИ – «ОТНЕСЕНИЕ» ЧЕЛОВЕКА К ОПРЕДЕЛЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЕ, ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЕГО С НЕЙ

• У человека – несколько социальных ролей: …

• Социальная роль – не определяет деятельность и поведение каждого конкретного ее носителя, это зависит от того, насколько индивид интернализует роль и этот процесс определяется индивидуальными психологическими особенностями каждого конкретного носителя социальной роли.

• Стиль исполнения социальной роли – придает общественным отношения «личностную окраску» и служит основой для межличностных, или «психологических» отношений.

• 

В. В чем заключается природа и где место межличностных отношений?

• Межличностные отношения – расположены:

  Е.С.Кузьмин

• 

• Последний подход дает нам право рассмотреть: как межличностные отношения как бы «опосредствуют» воздействие на личность более широкого социального целого - в конечном счете межличностные отношения обусловлены объективными общественными отношениями.

Г. Чем отличаются общественные отношения от межличностных отношений?

• Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений - реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в их общении и взаимодействию;

• Воспроизведение общественных отношений в ходе межличностных (сознательная воля и особые цели индивидов);

• Межличностные отношения для участников - единственные вообще отношения, хотя содержанием межличностных отношений является определенный вид общественных отношений.

• Отдельные моменты общественных отношений для участников представляются лишь как их межличностные взаимоотношения: «злой преподаватель», «хитрый торговец»: безличная социальная роль+неповторимые человеческие личности

• «МЕЖЛИЧНОСТНАЯ РОЛЬ» - фиксация положения человека в системе групповых связей, на основе индивидуальных психологических особенностей личности (Г.М.Андреева) (примеры: «рубаха-парень», «свой в доску» и др.).

• ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ОСНОВА межличностных отношений, поэтому они – фактор психологического «климата» группы.

• Межличностные отношения = эмоциональные контакты

• Межгрупповые отношения – это межличностные отношения и отношения по поводу совместной деятельности, стоящих за ней общественных отношений

• Метод социометрии (Дж. Морено, США): выявление симпатий и антипатий между членами группы на основе выборов: социометрицеская матрица и социограмма.

СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ МАТРИЦА

	Иванов	Петров	Сидоров	Романова	Тимофеева	Чернова
1.Иванов	-	+		++		+++
2.Петров	+	-	++			+++
3.Сидоров		+	-	+++	++
4.Романова	++			-	+	+++
5.Тимофеева		+++		++	-	+
6.Чернова	+		++		+++	-
Выборы	3	3	2	3	3	4
Взаимовыборы	3	2	1	2	2	2