Финансовый план

Важнейшим разделом разрабатываемого документа является финансовый план. Он формируется для обеспечения потребности фирмы в денежных ресурсах и достижения (поддержания) устойчивого финансового состояния.

Необходимо выделить следующие основные подразделы:

• источники собственных средств;

• источники заемных средств; прогноз объемов реализации продукции;

	Эксперты			Средняя оценка экспертов	Приори­тет риска	Вес риска	Балльная оценка риска
Наименование рисков	Эксперт 1	Эксперт 2	Эксперт 3
	Риски на подготовительной стадии						■ —
Непредвиденные затраты	50,00	50,00	75.00	58,33	1	0,09	5,25
Несвоевременная под­готовка оборудования и	0,00	0,00	0.00	0,00	2	0,04	0,00
					—	•••
Недобросовестность подрядчика	25,00	25,00	0,00	16,67	3	0,01	0,17
	Риски на стадии функционирования
Финансово-экономические риски
Неустойчивость спроса	50.00	75,00	50.00	58,33	1	0,09	5,25
Появление альтерна-	50,00	75,00	50,00	58,33	2	0,04	2,32
	...	...				•••
Рост налогов	50.00	25.00	50,00	41,67	3	0,01	0,42
	Социальные риски
Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	75,00	50,00	50,00	58,33	2	0,04	2,33

Наименование рисков	Эксперты			Средняя оценка экспертов	Приори­тет риска	Вес риска	Балльная оценка риска
	Эксперт 1	Эксперт 2	Эксперт 3
Отношение местных властей .	25,00	25.00	0,00	16,67	2	0,04	0,67
...				...
Недостаточный уровень заработной платы	0,00	25,00	25,00	16,67	2	0,04	0,67
Технические риски
Нестабильность работы оборудования	25,00	0,00	25,00	16,67	3	0,01	0,17
		...					...
Отсутствие резерва мощности	50,00	50,00	50,00	50,00	2	0,04	2
Экологические и другие риски
Вредность производства	50,00	25,00	0,00	25,00	3	0,01	0,25
					...		...
Итого						1	Некото­рое число

• общие затраты;

• заработная плата;

• налоги и отчисления в бюджет;

• отчет о движении денежных средств (простой и дисконтированный);

• график безубыточности;

• отчет о прибылях и убытках.

Следует особо отметить, что структуризация разделов бизнес-плана позволяет реализовать такие основополагающие требования, как достаточность и доступность для восприятия (при наличии четкой структуры потенциальному партнеру, в том числе и инвестору, легче принять правильное решение о сотрудничестве).

При формировании финансового плана необходимо определить размеры собственных средств, вкладываемых в дело, а также источники заемных средств с указанием размеров необходимых кредитов.

Прогноз объемов реализации информационной продукции следует сделать на 1 год с разбивкой на месяцы, а затем на последующие 2-4 года. На больший период времени этот прогноз составлять не следует.

Необходимо определить объемы реализации продукции провайдерской фирмы в стоимостном выражении, затраты и, наконец, планируемую прибыль. Результаты расчетов затрат, доходов и прибыли фирмы могут быть сведены в табл. 4.8, которая, по сути, объединяет в себя прогноз продаж и план по прибыли.

По той же форме можно представить данные по нескольким планируемым периодам (2—4 года).

Используя сведения из баланса фирмы и данные прогноза объемов реализации продукции и затрат, можно определить уровень общей рентабельности провайдерской фирмы (табл. 4.9).

В этом разделе следует также представить смету заработной платы, отчет о прибылях и убытках провайдерской фирмы, сводный баланс активов и пассивов и график достижения безубыточности.

Раздел может быть дополнен вопросами, связанными со стратегией финансирования бизнес-проекта. Например, уточняются план получения средств, их форма, период возврата капитала, величина прибылей.

Наименование продукта (услуги)	Цена продукта (услуги), у.е.	Планируемый период (1 год)
		1-й месяц					2-й месяц
		Объем продук­ции, ед. изм.	Вы­ ручка. у.е.	Общие затраты, у.е.	Балансо­вая при­быль, у.е.	Чистая прибыль, у.е.	Объем продук­ции, ед. изм.	Вы­ ручка, у.е.
Предоставление трафика	6,0	1000	6000	4000	2000	1540	2000	1200		...
Разработка сайтов для конечных пользователей	500	15	7500	5000	2500	1970	5	2500	...
	...				...	...			...

Часто задают вопрос, что нужно сделать, какие документы необходимо собрать, чтобы стать интернет-сервис-провайдером? Чтобы стать провайдером, необходимо как минимум:

• получить (купить, арендовать) высокоскоростные международные каналы связи;

• подключиться к провайдерам других уровней;

• заключить договоры с основными провайдерскими фирмами об обмене трафиком.

Таблица 4.9

Показатель	1-й год	2-й год	3-й год
Балансовая прибыль, у.е.	27 000	42 000	63 000
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов и нормируемых оборотных средств, у.е.	32 000	34 000	41 000
Рентабельность фирмы, %	85	126	154

4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКИ

В основе эффективности сетевых технологий лежат следующие их свойства:

• независимость от времени - информационные ресурсы доступны 24 часа в сутки;

• независимость от места дислокации компьютеров, на которых хранится обрабатываемая информация;

• устойчивость к повреждениям - в случае повреждения целостности сети и выхода из строя части узлов сеть будет продолжать функционировать и передавать данные по назначению до тех пор, пока существует хотя бы один путь, по которому это осуществимо;

• целостность - отдельные части сетей работают независимо, но в едином информационном пространстве;

• высокая скорость передачи данных, которая зависит от характеристик используемого оборудования.

Таблица 4.10

Информационная технология	Характер восприятия		Характер потока информации		Подача информации		Характер о к пуб	брашения лике
	оптиче­ ский	акустиче­ ский	направ­ ленный	интерак­ тивный	динамич­ ная	статич­ ная	индиви­ дуальный	массовый
e-mail	+		+			+	+	+
Телефон		+	+	+	+	+	+
Печать	+		+			+		+
Радио		+	+		+			+
Телевидение	+	+	+		+			+
Интернет	+	+	+	+	+	+	+	+

Эффективность сетевых технологий определяется также возможностью немедленно отреагировать на обращение, т.е. интерактивным режимом.

В табл. 4.10 приведены свойства различных информационных технологий, позволяющих вести диалог.

Интернет все активнее вовлекается в сферу бизнеса для ведения деловых операций. Множество компаний различных стран мира, в том числе такие крупные корпорации, как IBM, AT&T, Ford, Merrill Lynch, J.P.Morgan, Dun & Bradstreet, J.C.Penney, Mitsubishi и др., уже попали в число клиентов сети или намерены в ближайшее время стать ими.

Некоторые компании немало выиграли от использования Интернета, получив весьма ощутимое преимущество в конкуренции. Ряд компаний использует сеть для виртуальных «встреч» с потребителями. IBM же знакомит пользователей сети с материалами своего журнала «Think» о деятельности корпорации, ее продукции и новостях фирмы в области НИОКР.

Сеть Интернет является эффективным средством рекламы, маркетинга, сбыта продукции и послепродажного обслуживания клиентов. Глобальные сети заменяют телефон, факс, эксп­ресс-почту и прочие средства коммуникации, помогают фирмам наладить прямые контакты с покупателями продукции, выведя отношения с ними на новый уровень, позволяющий по­лучать оперативную информацию о конъюнктуре рынка и изменениях в структуре потребительского спроса.

На эффективность использования в экономике сетевых технологий, с точки зрения потребителей, большое влияние оказывают особенности глобальных сетей, к которым относятся:

• коммуникационный простор, не ограниченный ни во времени, ни в пространстве;

• четко определенные каналы доступа;

• полная прозрачность рынка — условия конкурентов можно выяснить в считанные секунды;

• активные пользователи, готовые понести определенные издержки;

• явная эффективность для клиента;

• возможность разбивки клиентов на группы;

• возможность статистического анализа поведения пользователей;

• возможность оперативной передачи актуализированной информации;

• возможность расширения функций системы.

Менеджеры российских предприятий, использующие сетевые технологии, должны уметь определять экономический эффект от затрат на создание сетевых серверов, баз данных, линий связи и др. Эффективность использования информационных технологий в различных сферах экономической деятельности - торговле, бизнесе, рекламе, издательском деле и др. - может быть представлена различными показателями.

Эффективность использования информационных технологий в электронной торговле (Е_ТОРГ), например, для случая реализации на веб-сервере виртуального магазина определяется как соотношение между посетителями, перешедшими к активным действиям по приобретению товаров (Sm-ш) и общим количеством посетителей сервера

(S):

Эффективность использования веб-сервера может быть оценена несколькими показателями.

1. Эффективность различных входов на сервер (ЕистО - характеризует частоту использования различных источников для привлечения посетителей на сервер. Определяется как отношение посетителей, воспользовавшихся данным источником ^_ИСТ;) к общему количеству посещений сервера (S_o):

где i - наименование данного источника.

2. Оценка эффективности посещаемости веб-страниц сервера (Есга) — характеризует популярность страниц сервера. Определяется для каждой страницы как отношение посещений страницы (Sera) к общему количеству посещений сервера (So):

где i — наименование соответствующей страницы.

3. Количество повторных посещений (К_п) — характеризует выполнение второй основной функции веб-маркетинга после первоначального привлечения посетителей на сервер, а именно достижение максимального числа повторных посещений сервера. Этот показатель определяется как величина, равная отношению общего количества посещений сервера (S_o) к числу его посетителей (S):

4. Эффективность баннерной рекламы (Е_б/) зависит от числа посетителей, которые благодаря рекламе воспользовались баннером-ссылкой и перешли на веб-сервер фирмы. Величина показателя Е_б/ определяется как отношение числа посетителей страницы, на которой размещен баннер (S_6/), к числу «кликнувших» на него (S_o/):

где / - наименование ссылки.

Рассмотренные показатели, характеризующие эффективность использования информационных технологий, не относятся к экономическим. Что касается показателя экономической эффективности использования сетевых технологий, то известно, что он может быть определен как отношение результата, получаемого от их применения, к затратам, необходимым для достижения данного результата.

где Э - экономия на издержках производства продукции и услуг, получаемая за счет использования сетевых технологий в бизнесе, торговле, рекламе и т.п.;

3 - затраты, имеющие место при использовании сетевых информационных технологий.

Таким образом экономическая эффективность (Е) может быть рассчитана следующим образом:

Разумеется, без капитальных вложений на использование в производстве информационных технологий не обойтись ни одной фирме, которая хотела бы информационное преимущество перед конкурентами превратить в экономическое Эффективность затрат в условиях рыночной экономики может быть определена из уравнения

где Б, — стоимостная оценка результатов использования сетевых технологий в производстве;

С; - дополнительные эксплуатационные издержки (расходы) при внедрении сетевых технологий в j-м периоде;

Kj— единовременные капитальные затраты в г-м периоде (году);

N — число расчетных периодов (лет);

t — номер периода (года) получения результатов от применения сетевых технологий; r - расчетная процентная ставка, ставка дисконта для периода (года).

Определив или задав величины БС,, K_t, ^можно рассчитать оценку эффективности применения сетевых технологий, которая будет определяться величиной г.

Уравнение (4.1) можно заменить неравенством

N

>0,

»=1

0+'и Г'

где г_н — нормативное значение процентной ставки (показателя эффективности).

Если неравенство (4.2) соблюдается, то вкладывать средства в использование сетевых технологий целесообразно.

Оценка эффективности будет более точной, если в уравнение (4.1) ввести коэффициенты, учитывающие налоги на прибыль и инфляцию.

Таким образом, для определения экономической эффективности необходимо определить основные статьи затрат и снижения расходов за счет использования сетевых технологий.

Источники затрат можно разделить на единовременные капитальные затраты и

эксплуатационные расходы.

К единовременным капитальным затратам можно отнести:

• инвестиции на первоначальный анализ и планирование;

• затраты на приобретение необходимого оборудования (например, веб-сервера);

• затраты на приобретение программного обеспечения;

• инвестиции на организацию линий связи и сопутствующее оборудование;

• затраты на приобретение вспомогательного оборудования (например, компьютерной техники для обновления информации на веб-сервере, выполнения функций по обеспечению его работоспособности и др.);

• инвестиции на подготовку и переподготовку кадров, в случае если какие-либо функции по обеспечению работоспособности веб-сервера обеспечиваются внутренними ресурсами предприятия.

К эксплуатационным расходам относятся:

• заработная плата обслуживающего персонала;

• • расходы на вспомогательные материалы;

• взносы за доменное имя;

• арендная плата за каналы связи;

• плата провайдеру за предоставление доступа к веб-серверу, за предоставление места на собственном сервере или за облуживание веб-сервера предприятия в случае размещения его у провайдера;

• амортизационные отчисления;

• дополнительные расходы в случае привлечения сторонних фирм для развития сервера, его дизайна, выполняемых функций;

• расходы на проводимые рекламные кампании и т.д.

Источники экономии зависят от выполняемых веб-сервером функций.

При использовании электронных коммуникаций вместо традиционных снижаются расходы на печатные виды продукции, на телефонные разговоры и пересылку факсов. За счет предоставления необходимой информации обеспечивается предпродажная и послепродажная поддержка потребителей.

При этом следует учесть, что кроме снижения затрат присутствие фирмы в сети может принести прибыль за счет:

• повышения имиджа торговой марки компании;

• продвижения товаров фирмы;

• привлечения новых потребителей;

• добавления нового канала распространения продукции;

• улучшения сервисного обслуживания текущих и потенциальных потребителей.

Вопросы для самопроверки

1. Дайте определение провайдерской фирмы. Какие задачи стоят перед провайдерскими фирмами?

2. Перечислите и охарактеризуйте наиболее распространенные и перспективные направления деятельности провайдерских фирм.

3. Каковы классификационные признаки фирм-провайдеров?

4. Чем организационная структура крупной провайдерской фирмы отличается от таковой для небольшой провайдерской фирмы?

5. В чем состоят особенности основных фондов провайдерских фирм?

6. Почему учет программных средств и информационных продуктов осуществляется в составе основных средств?

7. Каковы особенности морального износа технических средств на предприятиях информатики?

8. Какие свойства сетевых технологий обеспечивают эффективность их применения?

9. Как оценивается эффективность использования информационных технологий в электронной торговле?

10. Как оценивается экономическая эффективность использования информационных технологий?

11. Каковы особенности разработки бизнес-плана создания провайдерской фирмы?