О
БРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФСОЮЗОВ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»
Социально-экономический факультет
Кафедра экономики труда и управления персоналом
Н.А. Говорова
МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
(Для подготовки бакалавров всех форм обучения по направлению 080500.62 «Менеджмент»)
Москва – 2011
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФСОЮЗОВ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»
Социально-экономический факультет
Кафедра экономики труда и управления персоналом
Н.А. Говорова
МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
(Для подготовки бакалавров всех форм обучения по направлению 080500.62 «Менеджмент»)
Говорова, Н.А. Мотивация трудовой деятельности : учебно-методический комплекс / канд. социол. наук, доцент Н.А. Говорова. – М. : ИД «АТИСО», 2011. – 88 с.
В учебно-методическом комплексе приводятся рекомендации по изучению дисциплины «Мотивация трудовой деятельности»: структура предмета, тематические планы лекционных и семинарских занятий, литература по дисциплине, вопросы для самоконтроля.
Учебно-методический комплекс предназначен для подготовки студентов всех форм обучения социально-экономического и заочного факультетов.
Рецензент: канд. экон. наук Л.М. Сер.
Утверждено Ученым советом АТиСО 26 октября 2010 г.
© ОУП ВПО «Академия труда
и социальных отношений», 2011
© Говорова Н.А., 2011
ВВЕДЕНИЕ 7
1. ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 10
1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины 10
«Мотивация трудовой деятельности» 10
(распределение часов) 10
1.2. Содержание дисциплины по темам 12
ВВЕДЕНИЕ 12
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» 12
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 13
Тема 2. Основы трудовой мотивации: ключевые понятия и истоки возникновения 13
Тема 3. Основные подходы к определению потребности 14
Тема 4. Основные теории мотивации и их значение 15
Раздел II. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 16
Тема 5. Формирование мотивационного механизма 16
Тема 6. Методы исследования мотивов и мотивации поведения 17
Тема 7. Разработка и оптимизация системы вознаграждения в организации 18
Тема 8. Стимулирование труда и мотивация 18
Тема 9. Компенсационная стратегия и политика организации 19
Тема 10. Социальная мотивация персонала в организации 20
Тема 11. Системы участия в мотивационном менеджменте 21
Тема 12. Коллективно-договорные отношения и их роль в мотивационном менеджменте 23
Тема 13. Роль организационной культуры в мотивационной деятельности персонала 23
Тема 14. Мотивация в различных сферах деятельности 24
Тема 15. Зарубежный опыт стимулирования труда и мотивации персонала 25
1.3. Методические рекомендации по изучению дисциплины 26
ВВЕДЕНИЕ 26
К теме 1. Предмет и содержание дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» 27
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 27
К теме 2. Основы трудовой мотивации: ключевые понятия и истоки возникновения 28
К теме 3. Основные подходы к определению потребности 28
К теме 4. Основные теории мотивации и их значение 29
Раздел II. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 29
К теме 5. Формирование мотивационного механизма 29
К теме 6. Методы исследования мотивов и мотивации поведения 30
К теме 7. Разработка и оптимизация системы вознаграждения в организации 30
К теме 8. Стимулирование труда и мотивация 31
К теме 9. Компенсационная стратегия и политика организации 32
К теме 10. Социальная мотивация персонала в организации 33
К теме 11. Системы участия в мотивационном менеджменте 34
К теме 12. Коллективно-договорные отношения и их роль в мотивационном менеджменте 36
К теме 13. Роль организационной культуры в мотивационной деятельности персонала 37
К теме 14. Мотивация в различных сферах деятельности 38
К теме 15. Зарубежный опыт стимулирования труда и мотивации персонала 38
2. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 39
ВВЕДЕНИЕ 39
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» 39
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 39
Тема 2. Основы трудовой мотивации: ключевые понятия и истоки возникновения 40
Тема 3. Основные подходы к определению потребности 40
Тема 4. Основные теории мотивации и их значение 40
Раздел II. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 41
Тема 5. Формирование мотивационного механизма 41
Тема 6. Методы исследования мотивов и мотивации поведения 42
Тема 7. Разработка и оптимизация системы вознаграждения в организации 42
Тема 8. Стимулирование труда и мотивация 42
Тема 9. Компенсационная стратегия и политика организации 43
Тема 10. Социальная мотивация персонала в организации 43
Тема 11. Системы участия в мотивационном менеджменте 44
Тема 12. Коллективно-договорные отношения и их роль в мотивационном менеджменте 45
Тема 13. Роль организационной культуры в мотивационной деятельности персонала 45
Тема 14. Мотивация в различных сферах деятельности 46
Тема 15. Зарубежный опыт мотивации персонала 46
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 47
Тематика курсовых работ по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности» 53
4. МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ 54
5. ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ 58
6. ЛИТЕРАТУРА 60
7. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ (ГЛОССАРИЙ) 61
8. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ 68
9. ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Приложение 1 77
ВВЕДЕНИЕ 77
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» 77
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ 78
Тема 2. Основы трудовой мотивации: ключевые понятия и истоки возникновения 78
Тема 3. Основные подходы к определению потребности 78
Тема 4. Основные теории мотивации и их значение 79
Раздел II. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 80
Тема 5. Формирование мотивационного механизма 80
Тема 6. Методы исследования мотивов и мотивации поведения 81
Тема 7. Разработка и оптимизация системы вознаграждения персонала в организации 81
Тема 8. Стимулирование труда и мотивация 82
Тема 9. Компенсационная стратегия и политика организации 82
Тема 10. Социальная мотивация персонала в организации 83
Тема 11. Системы участия в мотивационном менеджменте 84
Тема 12. Коллективно-договорные отношения и их роль в мотивационном менеджменте 85
Тема 13. Роль организационной культуры в мотивационной деятельности персонала 85
Тема 14. Мотивация в различных сферах деятельности 86
Тема 15. Зарубежный опыт стимулирования труда и мотивации персонала 86
Приложение 2 88
ВВЕДЕНИЕ
В учебно-методическом комплексе дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» рассмотрены современные тенденции мотивации и стимулирования персонала – ведущего актива каждой организации.
Цель дисциплины «Мотивация трудовой деятельности»:
дать студентам необходимый объем знаний с учетом новых требований времени по формированию стратегии и тактики в мотивационном менеджменте с учетом передовых технологий, методов и способов воздействия на поведение работников;
помочь обосновывать принятие управленческих решений посредством применения полученных знаний о современных моделях мотивации персонала.
Задачи дисциплины «Мотивация трудовой деятельности»:
изучение мотивации персонала, определение её сущности как источника трудовой деятельности, который объединяет цели сотрудника и цели организации;
знакомство студентов с основными видами и целями мотивации, её механизмом и его основными элементами (потребности, мотивы и стимулы);
рассмотрение основных теорий мотивации и их использование при изучении структуры потребностей персонала и построении систем вознаграждения в организации;
выработка навыков в решении вопросов морального и материального стимулирования персонала, разработке правил и принципов формирования мотивационного механизма.
Роль и место дисциплины
Дисциплина «Мотивация трудовой деятельности» занимает особое место в процессе подготовки бакалавров. Её содержание обеспечивает обучение, направленное на конкретный результат овладения принципами и методами мотивационного менеджмента и применение их в практической деятельности для воздействия на трудовое поведение работников с целью достижения организационных и личных целей.
Взаимосвязь с другими дисциплинами: изучение дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» базируется на знаниях по менеджменту, психологии, социологии, педагогике, этике, трудовому праву.
Требования к знаниям: дисциплина «Мотивация трудовой деятельности» требует глубоких знаний и практических навыков в решении управленческих задач.
В результате освоения курса студенты должны:
овладеть теоретической базой и практическими навыками для разработки и внедрения мотивационных мероприятий как для организации (подразделения) в целом, так и для каждого сотрудника;
уметь применять существующий в настоящее время инструментарий для изучения состояния мотивационных процессов;
знать и применять современные стимулирующие системы в организациях с учетом отраслевой, региональной и других особенностей;
уметь разрабатывать компенсационные стратегии и проектировать компенсационный пакет для различных категорий персонала;
приобрести знания и навыки разработки моделей мотивации.
1. Программа учебной дисциплины
1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины
«Мотивация трудовой деятельности»
(распределение часов)
Номер темы |
Название темы |
Форма обучения |
|||||||||||||||||||||||||
Очная |
Очно-заочная (вечерняя) |
Заочная (сокращенная) |
|||||||||||||||||||||||||
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
||||||||||||||||
ВВЕДЕНИЕ |
|||||||||||||||||||||||||||
1 |
Предмет и содержание дисциплины «Мотивация трудовой деятельности» |
4 |
1 |
1 |
2 |
4 |
1 |
- |
3 |
2 |
0,5 |
- |
1,5 |
||||||||||||||
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ |
|||||||||||||||||||||||||||
2 |
Основы трудовой мотивации: ключевые понятия и истоки возникновения |
4 |
1 |
1 |
2 |
5 |
0,5 |
0,5 |
4 |
4 |
0,5 |
- |
3,5 |
||||||||||||||
3 |
Основные подходы к определению потребности |
4 |
1 |
1 |
2 |
5 |
0,5 |
0,5 |
4 |
4 |
0,5 |
- |
3,5 |
||||||||||||||
4 |
Основные теории мотивации и их значение |
15 |
1 |
4 |
10 |
10 |
2 |
2 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||
Раздел II. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ |
|||||||||||||||||||||||||||
5 |
Формирование мотивационного механизма |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||
6 |
Методы исследования мотивов и мотивации поведения |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Продолжение
Номер темы |
Название темы |
Форма обучения |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
Очная |
Очно-заочная (вечерняя) |
Заочная (сокращенная) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
Всего |
Лекции |
Практические занятия |
Самостоятельная подготовка |
||||||||||||||||||||||||
7 |
Разработка и оптимизация системы вознаграждения персонала в организации |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||||||||||
8 |
Стимулирование труда и мотивация |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||||||||||
9 |
Компенсационная стратегия и политика организации |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
8 |
0,5 |
1 |
6,5 |
||||||||||||||||||||||
10 |
Социальная мотивация персонала в организации |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
9 |
0,5 |
0,5 |
8 |
||||||||||||||||||||||
11 |
Системы участия в мотивационном менеджменте |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
9 |
0,5 |
0,5 |
8 |
||||||||||||||||||||||
12 |
Коллективно-дого-ворные отношения и их роль в мотивационном менеджменте |
8 |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
6 |
10 |
0,5 |
1 |
8,5 |
||||||||||||||||||||||
13 |
Роль организационной культуры в мотивационной деятельности персонала |
6 |
2 |
1 |
3 |
7,5 |
0,5 |
2 |
5 |
9 |
0,5 |
0,5 |
8 |
||||||||||||||||||||||
14 |
Мотивация в различных сферах деятельности |
3 |
1 |
- |
2 |
6,5 |
0,5 |
2 |
4 |
5 |
0,5 |
0,5 |
4 |
||||||||||||||||||||||
15 |
Зарубежный опыт стимулирования труда и мотивации персонала |
10 |
2 |
2 |
6 |
8 |
1 |
1 |
6 |
10 |
1 |
1 |
8 |
||||||||||||||||||||||
|
Итого: |
110 |
25 |
26 |
59 |
110 |
14 |
16 |
80 |
110 |
8 |
10 |
92 |
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||