4.Основные принципы современного маркетинга.

Маркетинг - это вид деятельности, в основе которой лежит исполнение объективных законов. Маркетингу присущи свои основные законы и закономерности: общие, которые характеризуют маркетинг вообще и частные, которые присущи отдельным его частям. Кроме законов и закономерностей, маркетингу присущи и основные принципы, в основном, общие правила и положения, которых необходимо придерживаться.

В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:

1. производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;

2. полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;

3. присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;

4. постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;

5. единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.

1.Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности. Эффективная реализация товара на рынке в намеченных количествах означает овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием.

2.Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.

3.Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработке на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность.

4.Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.

5. Производить то, что нужно потребителю;

6. Выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей;

7. Организовывать производство товаров после исследования потребностей и спроса;

8. Концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности фирмы;

9. Использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей;

10. Применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка

5.Виды маркетинга и сферы его применения.

Маркетинг используется в различных сферах и областях жизнедеятельности, поэтому можно выделить несколько его видов в зависимости от классификационного признака.

Маркетинг товаров личного потребления отличается тем, что:

• продукты, которыми он оперирует, направлены на удовлетворение личных потребностей людей;

• имеет дело со значительно большим числом потребителей;

• требует более высокой степени индивидуальных решений;

• как правило, имеет многоступенчатую систему сбыта с участием посредников.

Специфика промышленного маркетинга определяется, прежде все­го, тем, что потребителями здесь являются предприятия и организации, вследствие чего:

• число потребителей ограничено, их концентрация обычно достаточно высока;

• система сбыта чаще всего прямая (однозвенная), контакты с потребителями непосредственные;

• процесс принятия решения о покупке у потребителя чаще бывает коллективным и формализованным;

• потребитель, покупатель и лицо, финансирующее покупку, могут не совпадать;

• широко используются персональные продажи, кредитование, сервисное обслуживание и т.п.;

• существует высокая интеграция рынков, но и более традиционное их разделение.

Имеет свои особенности и маркетинг в сфере услуг, выделить ко­торый в качестве самостоятельной области маркетинговой деятельнос­ти позволяет ряд отличий, объективно существующих между товаром и услугой как объектами маркетинга. Товар — это все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, ис­пользования или потребления. Товары, поступающие на рынок, могут иметь материальную и нематериальную форму. Как правило, в первом слу­чае их называют товарами, во втором используют термин «услуги».

По области применения

1. Маркетинг товаров народного потребления

2. Маркетинг товаров производственного назначения

3. Маркетинг услуг

По целям организации

1. Маркетинг, ориентированный на продукт

2. Маркетинг, ориентированный на потребителя

По характеру получения прибыли

1. Коммерческий маркетинг

2. Некоммерческий маркетинг

По стратегии охвата рынка

1. Массовый (недифференцированный) маркетинг - вид маркетинга, который характеризуется массовыми производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей

2. Дифференцированный маркетинг - характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы

(Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты)

3. Целевой маркетинг - характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов (Товары для молодоженов, ритуальные услуги)

По периоду упреждения событий

1. Тактический маркетинг 2. Стратегический маркетинг

По состоянию спроса

Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги).

Ремаркетинг оживляет спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров или услуг.

Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления.

Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения.

Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия).

Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт.