1. Предмет угоди

1. "Фірма" протягом років на­правляє "Фрегату" на обслуговування туристів, відповідно до умов, викладе­ними в цій Угоді

2. "Фрегат" здійснює обслуговування туристів відповідно до програмами та замовленнями, в яких вказуються обсяг, перелік послуг, їх категорійність та вартість, маршрут, які є невід'ємною частиною даної Угоди, та на підставі ваучерів на обслуговування, виданих "Фірмою".

3. "Фірма" направляє "Фрегат" попе­редню інформацію про туристів, які відправляються за п'ятнадцять днів до дати заїзду туристів у перший пункт об­слуговування.

2. Умови обслуговування

1. "Фірма" не менше, ніж за 3 дні до заїзду туристів у перший пункт обслу­говування, надсилає "Фрегату" ін­формацію у вигляді факсу або телегра­ми з повідомленням дати заїзду ту­ристів, кількості туристів та іншої не­обхідної інформації.

2. Кожна туристична група (більше ніж 20 осіб) супроводжується керівником "Фірми", який обслуговується за рахунок "Фрегату".

2.3. "Фірма" зобов'язана забезпечити кожного туриста медичним страхуван­ ням та страхуванням від нещасного ви- падку.

And further on named as "Firm" made the two parties to agree on the following:

1. Subject of agreement

1. Within 2000 - 2001 "Firm" sends "Fregat" groups of tourists following the terms stipulated in this agreement.

2. "Fregat" provides the services in ac­cordance with the field program and against Vouchers issued by "Firm" pro­grams are considered to be the inseparable part of this agreement, as well as provides visa support.

3. "Firm" sends information fifteen days prior to the date of the group arrival to the first point of destination.

2. Conditions of providing services

2.1."Firm" informs by telex or by fax "Fregat" about date of arrival, number of tourists and other useful information not later three days before the arrival of the group to the first point.

2. Every group of tourists (more than 20 people) is escorted by the tour leader of "Firm", whose accommodation is at the "Fregat"'s expense.

3. "Firm" must provide every tourist with medical insurance and general insur­ance.

81

Англійська мова

4. "Фрегат" зобов'язаний забезпечити особисту безпеку туристів та збережен­ня їх майна.

5. "Фрегат" зобов'язаний надати "Фі­рмі" замовлені послуги в повному обся­зі. У випадку ненадання послуги або надання послуги нижчої категорії "Фре­гат" зобов'язаний компенсувати "Фір­мі" вартість ненаданих послуг.

6. Усі скарги "Фірми" на якість обслу­говування повинні бути оформлені в письмовій формі з обов'язковою участю представника "Фрегату".

7. Усі скарги з обслуговування, яке не було надане або мало невідповідну якість, повинні бути подані "Фірмою" протягом не більше, ніж 5 днів з дати закінчення обслуговування та повинні бути розглянуті "Фрегатом" у строк не більше, ніж 10 днів з дня їх отримання.

3. Ануляція 3.1. Ануляція груп здійснюється сторо­нами у строк, вказаний у програмах для кожного маршруту окремо. Ануляція, здійснена у вказаний строк, звільнює сторони від відшкодування збитків. 4. Порядок розрахунків

1. Розрахунки за надані "Фрегатом" послуги здійснюються відповідно до цінами, вказаними у додатках до даної Угоди, які є невід'ємною її частиною. Ціни вказуються в доларах США та розрахунки здійснюються шляхом пе­рерахувань необхідних сум на банківсь­кий рахунок "Фрегату" відповідно до правил державного валютного регулю­вання, діючими на Україні.

2. По груповим та індивідуальним ту­рам "Фірма" перераховує 100 % вартос­ті обслуговування на рахунок "Фрега­ту" за календарних днів до заїзду

туристів.

2.4. "Fregat" must secure personal securi of tourists and their property.

2.5. "Fregat" must provide "Firm" wi indicated services in full amount. In ca the above services are not provided < were substituted by the lower catego] ones "Fregat" is obliged to make refund і the cost of non- provided services.

6. All claims of "Firm" for the quality < services must be done in a written for] with compulsory participation of the repr< sentative of "Fregat".

7. All claims for non- provided servic or the service of worse quality must t presented by "Firm" within five days sine the end of the last service and must be re garded by "Fregat" within the term of ш more than 10 days since the indicated se] vice has been provided.

3. Cancellation 3.1.Cancellation is done within the term mentioned in the program. Cancellatio being done within the right terms does nc involve compensation charge.