Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 13 Формування і розвиток колективу.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
357.38 Кб
Скачать

Ефективність моделей управління конфліктами

Модель

Результат

Зацікавленість

в особистих цілях

у стосунках

Уникання

Тільки тимчасовий, не вирішує проблеми

Висока

Низька

Пристосування

Низька

Низька

Компроміс

Забезпечує вирішення проблеми

Низька

Низька

Суперництво (примушування)

Середня

Середня

Співробітництво

Висока

Висока

Вирішення конфлікту значною мірою залежить від керівника, від методів, яким він надає перевагу при управлінні конфліктом. Зокрема, авторитарний керів­ник швидше використовуватиме методи примусу,ліберальний — невтручання та залагоджування, де­мократичний — компроміс. Але передусім керівник мусить виявити причини, що зумовили конфліктну ситуацію, мотиви кожної зі сторін, і виробити для себе таку стратегію поведінки, яка б не допустила екстре­мальних проявів конфлікту і не спричинила тривалого протистояння в групі.