
- •Управление персоналом human resource management
- •Система hrm кадровая политика предприятия
- •Система управления человеческими ресурсами
- •Политика предприятия в области управления человеческими ресурсами
- •Планирование, подбор и найм человеческих ресурсов
- •Разработка модели рабочего места
- •Основные позиции интервью
- •Адаптация персонала
- •Приспособленец
- •Деловая оценка персонала
- •Повысить эффективность работы сотрудников на основе оптимального использования их труда в организации
- •Обеспечить руководство достоверной информацией о персонале и основаниями для принятия решений в области hrm
- •Определить потребность в развитии человеческих ресурсов
- •Продажи
- •Пакет оценочных шкал «Аттестация 3600» (Материалы компании otis)
- •Пример Ассессмент-центра карьерных возможностей Материалы оао «Владивостокское морское пароходство»
- •Кадровый аудит оптимизация и высвобождение hr
- •Управление мотивацией и стимулирование персонала
- •Концепция иерархии потребностей а. Маслоу
- •Мотивационный тест
- •Понятие внутренней мотивации
- •Методы стимулирования
- •Система грейдов (Материалы компании ibs)
- •Практическое упражнение
- •Экономические методы
- •Организационные (статусные) методы
- •Обучение и развитие человеческих ресурсов Персонал - основной актив. Обучение – инвестиции в персонал.
- •Современные технологии обучения и развития
- •Формы обучения менеджеров
- •Управление карьерой
- •План подготовки к новой должности
Москвин С. Н. Управление человеческими ресурсами
Управление персоналом human resource management
Раздаточные материалы
Система hrm кадровая политика предприятия
Тенденции в мировой экономической системе,
определившие новую роль человека в организации:
Глобализация
Формирование экономики знаний
Усложнение самого продукта; продукт не просто сложнее устроен, для его производства требуется синтезировать большое количество высоких технологий;
Сокращение жизненного цикла продуктов с нескольких лет до нескольких месяцев.
Изменение характера конкуренции в высокотехнологических отраслях.
Деятельность наукоемких предприятий определяет особый тип работающих на них специалистов и менеджеров.
Все это обусловило превращение человека в компании из «винтика» в главный актив, основу получения конкурентных преимуществ.
Система управления человеческими ресурсами
Политика предприятия в области управления человеческими ресурсами
Политика Компании - документ, описывающий управленческие решения и определяющий способы реализации стратегии компании в какой либо сфере.
Примеры: финансовая политика, политика в области управления качеством, торговая политика.
Политика предприятия в области управления человеческими ресурсами – генеральное направление кадровой работы (изложенное в виде документа), совокупность целей, задач, принципов, методов и инструментов управления HR, направленное на укрепление и развитие кадрового потенциала организации.
Черты HRM-политики современных предприятий
Личностно-ориентированный подход в сфере управления человеческими ресурсами.
Стратегический характер управления человеческими ресурсами.
Проактивный характер кадровой политики.
Инвестиционный характер системы управления человеческими ресурсами.
Интеграционный характер управления человеческими ресурсами.
Знания - не только условие получения новых технологий, но и объект коммерциализации
HRM-политика определяет тип социально-трудовых отношений в коллективе и основные параметры корпоративной культуры.
Типы социально-трудовых отношений
Тип |
Характеристика |
Патернализм |
Жесткая регламентация поведения субъектов социально-трудовых отношений, условий и порядка их взаимодействия со стороны руководства |
Социальное партнерство |
Защита интересов субъектов социально-трудовых отношений и их реализация политики согласования взаимных приоритетов для обеспечения конструктивного взаимодействия
|
Конкуренция |
Соперничество субъектов социально-трудовых отношений за возможность и лучшие условия реализации собственных интересов в социально-трудовой сфере
|
Солидарность |
Взаимная ответственность людей, основанная на единодушии и общности их интересов, за формирование системы социально-трудовых отношений и достижение согласия общественно-важных решений |
Субсидиарность |
Стремление человека к персональной ответственности за достижение своих осознанных целей при решении социально-трудовых проблем |
Дискриминация |
Произвольное незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений, в результате которого нарушается принцип равенства возможностей участников процесса |
Задание группам:
Определите оптимальный тип социально-трудовых отношений в коллективе для описываемой организации. Аргументируйте ваше решение.
Определите оптимальные характеристики корпоративной культуры на основе Четырехфакторной модели Г. Хофштеде:
Индивидуализм
|
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
Коллективизм |
Высокий уровень дистанции власти |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
Низкий уровень дистанции власти |
Высокий уровень избегания неопределенности |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
Низкий уровень избегания неопределенности |
Мужской тип культуры |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
Женский тип культуры
|
2 – ярко выраженная характеристика
1 – выраженная характеристика
0 – невыраженная характеристика
«Индивидуализм - Коллективизм»: показатель, характеризующий ценность для коллектива взаимодействия, командных подходов к принятию решений и выполнению отдельных функций.
«Высокий уровень дистанции власти - Низкий уровень дистанции власти»: показатель, характеризующий ценность соблюдения иерархии, сохранения субординации, либо, наоборот, приверженность к равным демократическим отношениям.
«Уровень избегания неопределенности»: показатель, характеризующий ценность иметь четко установленные правила поведения, стандарты и регламенты (высокий уровень), либо ценность иметь свободу действий, создавать новые возможности и выстраивать отношения исходя из интуитивной оценки ситуации (низкий уровень).
«Мужской – Женский тип культуры»: показатель, характеризующий ценность на независимость и экономический эффект (мужской тип); на взаимозависимость и социальное равновесие (женский тип).
Параметры культуры |
Мужской тип |
Женский тип |
Роль мужчины и женщины |
Традиционные (мужчина – добытчик, женщина – хранительница очага) |
Гибкие |
Доминирование |
Мужчина доминирует всегда |
Власть распределена не по гендерному признаку |
Главная ценность |
Успех |
Качество жизни |
Вопросы, регламентируемые в кадровой политике:
Соблюдение требований психофизиологии труда
Охрана труда и техника безопасности
Охрана окружающей среды
Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
Анализ и регулирование отношений руководства
Управление производственными конфликтами и стрессами
Социально-психологическая диагностика
Соблюдение этических норм взаимоотношений
Управление взаимодействием с профсоюзами
Оформление и учет приема, увольнений и перемещений
Информационное обеспечение системы кадрового управления
Профессиональная адаптация
Обеспечение занятости
Анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале;
Взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами организацию
Оценка кандидатов на вакантную должность
Текущая периодическая оценка кадров
Переподготовка и повышение квалификации;
Работа с кадровым резервом;
Планирование и контроль деловой карьеры
Нормирование и тарификация трудового процесса
Разработка систем оплаты труда
Использование средств морального поощрения
Разработка форм участия в прибылях и капитале
Управление трудовой мотивацией
Анализ сложившейся организационной структуры
Проектирование организационной структуры управления
Разработка штатного расписания