- •Тема. Маркетинговое планирование как система достижения стратегических целей компании
- •Основные подходы к маркетинговому планированию
- •1. Стандартизованное
- •2. Децентрализованное
- •Концептуальная схема управления маркетинг-планом (у.Кигэн)
- •Базовые элементы стратегического планирования
- •Этапы маркетингового аудита
- •2. Маркетинговые исследования
- •3. Наличие конкурентов и их позиции
- •4. Всеобщее качество
- •Задачи, стоящие перед планированием в маркетинге
- •Необходимость стратегического подхода к планированию маркетинга
- •Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
- •Планирование маркетинговой деятельности
- •Маркетинговый контроль Выделяют 3 типа маркетингового контроля
Маркетинговый контроль Выделяют 3 типа маркетингового контроля
Тип контроля |
Ответственность за проведение контроля |
Цель контроля |
Приемы и методы контроля |
За выполнением годовых планов |
Высшее и среднее руководство |
Убедиться в достижении намеченных результатов |
Приемы: анализ возможностей рынка, доли рынка, затрат на маркетинг и сбыт. Методы: наблюдение за отношением клиентов к товару. |
Контроль прибыльности |
Менеджер по маркетингу |
Узнать на чем фирма зарабатывает или теряет, провести учет нереализованных возможностей, в том числе упущенной выгоды. |
Определение рентабельности с разбивкой по товарам, территориям, сегментам |
Стратегический контроль |
Высшее руководство с участием представителя службы маркетинга |
Выявить насколько эффективно фирма использует маркетинговые возможности |
Приемы: ревизия маркетинга, регулярные комплексные маркетинговые исследования маркетинговой среды. Методы: оценка эффективности использования ранее выявленных возможностей. |
В процессе маркетингового контроля специалисты по маркетингу сопоставляют достигнутое состояние фирмы с запланированным; определяют необходимость введения коррективов. Маркетинговый контроль необходим для определения фактической рентабельности товаров, рынков, сегментов рынка и выбора наиболее перспективных направлений развития организации. Данный контроль проводится на систематической основе с периодичностью не реже 1 раза в год.