- •6. Уп как специфическая ф-ция менед жмента.
- •21. Численность п-ла орг-ции.
- •11. Анализ совр.Тенденций и теорий уп.
- •19.Структура п-ла: штатная, орг-ная, соц-я, ролевая.
- •51. Понятие и значение кадровой поли тики (кп) орг-ции.
- •54Содержание кп на этапах жц орг-и.
- •55.Разработка и реал-ция кп в к-вых документах.
- •34.Специфика женских коллективов.
- •59. Роль,значение совр.Служб п-ла в ор г-и
- •26. Коллектив как соц.Группа.
- •28.Этапы развития труд.Коллектива.
- •32.Учет соц.Структуры п при форм-и коллектива.
- •33. Роль менеджера по п в форм-и кол лектива.
- •8. Системный подход к уп орг-ции.
- •9. Осн.Подсистемы уп.
- •24Сущ-ть понятий:специальность, про фессия и квалификация.
- •25. Компетентность раб-ка и проф.При надлежность.
- •36. Корпоративная культура в системе уп.
- •66.План-ние работы с п-лом.
- •65. Роль менеджера в работе с п-лом.
- •62Осн.Ф-ции, ответ-ть кадровых служб
- •7.Понятия «труд.Ресурсы», «п-л», «кад ры»
- •77 Цель, задачи кадрового план-я (кп)
- •85. Наем персонала.
- •92. Проф.Ориентация и профориентац-я работа.
- •127. Проф.Подготовка, повышение ква лификации, переподготовка.
- •124. Обучение п-ла.
- •120. План-ние и упр-е деловой карье рой (дк) раб-ка.
- •121. Модели карьеры: горизонтальная и вертикальная.
- •135. План-е и подготовка кадрового ре зерва (кр)
- •140. Причини и факторы высвобожде ния п-ла.
- •111 Критерии и методы оценки п-ла.
- •84. Особенности заграничного опыта план-я потребности в п-ле.
- •133.Ротация кадров как форма движе ния и повышения квалификации раб-ка.
- •145. Текучесть кадров.
- •125.Инвестирование в чел-ка и его эф-ть.
- •128. Последипломное и дополн.Образо вание. Стажирование.
- •14. Особенности уп в заграничных компаниях.
- •119. Понятие «труд.Карьера», псих. Ана лиз раб-ка.
- •18. Разновидности соц.Групп.
- •31. Формальные и неформальные груп пы
- •35. Лидерские кач-ва руководителя в уп.
- •37. Форм-ние корпоративной куль туры.
- •41. Факторы, к-е влияют на сплоче нность к-ва.
- •44. Псих.Совместимость (пс) раб-в в орг-ции.
- •43. Соц.-псих.Особенности к-ва
- •48. Этапы разработки и реал-ции плана соц.Развития.
- •49. Методы сбора соц.Инфо.
- •53. Факторы, влияющие на форм-ние кадровой политики.
- •82. Анализ внутр.И вн.Источников потре бности в п-ле.
- •80. План-ние числ-ти п-ла по катего риям: осн.И дополн.Потребность в п-ле.
- •99. Этапы отбора раб-в.
- •101,102. Правила проведения интер вью, виды собеседований.
- •97. Общие процедуры принятия п-ла на работу в орг-ю.
- •134. Перемещение и переведение на др.Работу.
- •109. Объективная необх-ть оцени вания п-ла в совр.Орг-и.
- •115. Оценка специалистов:
- •116. Оценка руководителя.
- •122. Факторы, к-е опр-ют направление и скорость карьеры.
- •144. Типовые нарушения трудовой и исп-й дисциплины
- •141. Процедура увольнения п-ла.
- •142. Увольнение по инициативе раб-ка и администрации.
- •94.Профориентация: сущ-ть, задания.
- •105. Трудовая адаптация.
- •157. Стороны коллективного договора.
- •158. Содержание коллект.Договора.
- •156. Коллективный договор как главный способ укрепления соц.Па ртнерства.
- •159. Коллект.Переговоры.
- •154. Соц.Партнерство как способ согла сования интересов работодателя и раб-ка.
- •152,153. Соц.Партнеры в орг-и: работода тель и раб-к, интересы
- •96. Модели и методы от бора п-ла
- •129. Анализ системы много ровневого образования и перспектив проф.Роста в Укр.
- •22. Категории раб-в с составе списочной числ-ти
- •57. Роль гос-ва в осущ-и кадровой поли тики (кп)
- •166.Комплексная оценка упр.Труда (ут)
- •81. Содержание понятий вакансия, должность, профессия, специальность
- •165. Бальная методика оце нки эф-ти работы п-ла.
- •3. Ценностные ориентации п-ла и виды
- •4. Ориентация п-ла на корпоративную культуру (кк)
- •5. Особенности и роль п-ла в достиже нии к-ти совр.Орг-й
- •10. Общая модель уп
- •13. Этапы истор.Развития уп
- •12. Сравнение и содержание концепции упр-я кадрами, уп, м-нт п-ла, упр-е чел.Ресурсами
- •17. Клас-ция признаков п-ла по катего риям: рабочие и служащие
- •20. Профессиональная структура п-ла
- •27. Принципы форм-я коллектива
- •29. Признаки коллектива
- •30. Человек как личность
- •40. Коллективы сплоченные, расчленен ные и разъединенные
- •42. Роль коммуникаций в уп
- •45. Психологические черты личности руководителя, требования к нему как к лидеру
- •46. Специфика уп в многонац.Компа ниях
- •52. Осн.Структ.Составляющие кадровой политики (кп)
- •58. Влияние стиля руководства на кп
- •60. Состояние, проблемы и тенденции развития кадробых служб
- •61. Разнообразие служб п-ла
- •63. Статус, орг.Структура и принципы распределения обяз-тей
- •64. Взаимосвязь кадровой службы с др. Подразделениями орг-ции
- •67. Виды и выбор методов план-я
- •68. Осн.Направления деят-ти и роль м-ра в уп орг-ции
- •69. Требования к деловым, проф.Илич ным кач-вам м-ра кадровой службы
- •70. Информ.Обесп-е службы п-ла
- •71. Автоматизированные программы по уп
- •72. Регмаментация правового обесп-я
- •74. Работа с документами по личному составу
- •75. Средства по охране и б/п кадровой инфо
- •79. Факторы, влияющие на опр-е потреб ности в п-ле
- •83. Прогноз-е кач-й и кол-й потребности в п-ле
- •86. Осн.Источники инфо про вакансии
- •88. Форм-е требования к претендентам, профессиограмма
- •89. Квалиф-ная карта и карта компетен ций
- •90. Отбор п-ла
- •93. Методы и формы проф.Ориентации
- •95. Методы упр-я проф.Ориентацией раб -в, зарубежный опыт
- •98. Проф.Отбор (по) п-ла
- •100. Техника проведения тел.Разговора по поводу устройства на работу, анкети рование
- •103. Анализ и оценка индив.Отличий претендентов
- •106. Вхождение и интеграция. Руковод ство и обучающая роль руков-ля и м-ра п-ла
- •107. Инструктаж, наставничество
- •108. Скорость труд.Адаптации и факто ры ее обусл-щие
- •112. Оценивание кач-ва работы разных категорий п-ла
- •113,114 Оценка индив-го вклада
- •118. Выявление и анализ потребностей п-ла
- •123. Методы соц.И морального влияния на п-л
- •126. Программа подготовки п-ла
- •130. Самообразование, саморазвитие и самосоверш-ние
- •132. Анализ потребностей и оценки пла на развития п-ла
- •136. Форм-ние внутреннего резерва
- •137. Выявление раб-в с лидерским поте нциалом
- •138. Особенности подготовки резерва упр.Кадров
- •139. Расстановка п-ла по должности
- •143. Соц.И произв.Критерии выбора раб-в
- •146. Необх-я и избыточная текучесть кадров, факторы
- •147. Разработка мер по регул-ю текучес ти кадров
- •148. Изучение и упр-е кач-м труд.Жизни раб-в орг-ции
- •151. Профилакт.И противоэпидемичес кие мероприятия в уп
- •160. Соц.Ответ-ть м-ра перед общ-вом, коллективом и отд.Раб-ми
- •164. Соц.И эк.Эф-ть работы п-ла
- •167. Оценка по коэф.Труд.Участия
- •168. Сравнительная хар-ка разл.Мето дов оценки эф-ти работы п-ла
- •162. Методика оценки эф-ти работы п-ла
- •163. Взаимозав-ть эф-ти работы предп риятия от работы п-ла
19.Структура п-ла: штатная, орг-ная, соц-я, ролевая.
П-л любой произв-хоз.орг-и явл-ся составной струк турой, т.е. сов-тью обособленных по разл.критериям взаимосвяз-х структур: орг-й, функц-й, ролевой и соц-й.
Орг-я структура П-ла – отражает соотношение м/у осн.его группами – произв-м и упр-м П-лом. Катего рии П-ла: раб-ки произв.подразделений; обесп-щих; лин.,функц.руководители;раб-ки аппарата упр-я.Орг. структуры м/б линейные, линейно-функц-е, линейно-штабные, матричные, дивизиональные, др.
Функц-я структура П-ла – отражает его разделение по выполняемым ф-ям (четко уст-ми обяз-ми, задани ями и работами). Осн.хар-кой явл-ся разделение П-ла на раб-в, к-е выполняют произв.ф-ции, и упр-кие. В теории М-нта выделяют ф-ции орг-ции (П) и М-нта (упр-я). Ф-ции орг-и – комплексы ее действий и опе раций (техническая, ком-кая, ф-ция учета, фин-я, обе сп-ния безопасности, админ-я).Ф-ции упр-я – сгруппи рованные однородные комплексы работ по упр-ю орг -ей. Функц-ная структура упр-го П-ла отражает его разделение на общие ф-ции упр-я (опр-е целей; план-е; принятие решений и др) и конкр-ми ф-ями упр-я, выполняемыми группами специалистов упр-я.
Ролевая – отображает свойственные отд-м раб-м тво рческие, коммуникативные, поведенческие роли. Зна ние структуры обяз-но для руководителей, раб-в кад ровых служб орг-й, что дает возм-ть составлять на ос новании анализа личности деловую хар-ку раб-ка; оп тимально расставлять раб-в с целью мах исп-я их по тенциала; форм-ть высокоэф-ные команды и др. Для изучения структуры П-ла исп-ют соц.-псих-е методы, тесты, наблюдения, анализ биографических данных, материалы аттестации, самооценки и диагностики ка ч-в личности.
Соц.структура – сов-ть соц.групп, класс-ных по полу, возрасту, нац-м, соц.и семейным положением, уровнем образования. Руководителям всех уровней орг-ции желательно иметь соц.паспорт коллектива, отображаю щего его соц.структуру.
15. П-л как субъект / объект упр-я.
УП явл-ся 1 из сложнейших сфер деят-ти М-нта, т.к. переплитаются соц, эк., произв., др.интересы 3 осн. субъектов, к-е представлены в орг-ции: владельцев, М-ров, наемных раб-в. П-л – осн.штатный состав раб -в орг-ции, к-й выполняет произв.-хоз. и упр-кие ф-ции. УП осущ-ся с помощью методов М-нта. Методы УП – способы воздействия на коллективы и отд-х раб-в с целью осущ-я координации их деят-ти в про цессе работы: Орг-распорядительные: форм-е стру ктуры органов упр-я; уст-е заказов; админ-х норм и нормативов; издание приказов и распоряжений; под бор и расстановка кадров; разработка положений, до лжностных инструкций, стандартов орг-и; Эк-е: тех нико-эк-й анализ; технико-эк-е обоснование; план-е, матер-е стим-е, ценообразование, налоговая система, эк-е нормы и нормативы; соц-псих-е: соц-й анализ в коллективе раб-в; соц-е план-е; участие раб-в в упр-и; соц-е развитие коллектива; псих-е воздействие на раб-в; моральное стим-е; развитие у раб-в инициативы и ответ-ти. админ-е методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необх-ть дисципли ны труда, чувство долга, стремление чел-ка трудиться в опр-й орг-и и т.д.
П-л орг-ции явл-ся не только субъектом, но и объек том упр-я. Объект – раб-ки и система отношений м/у ними в процессе работы и его вне раб.общении, а су бъектом – М-нт орг-ции, к-й отвечает за эту работу.
я нормативная, плановая, штатная, фактическая, рудоемкости произв.процессов, степени 23. Требования к проф-квалиф-му уро вню раб-в.
Произв.-хоз.орг-я заинтересована в том, чтобы проф-квалиф.уровень раб-в соотв-л целям ее стратег.и тек. деят-ти. Опр-е его начинается с формулирования тре бований к лицам, к-е желают раб-ть на раб.местах (часть произв-го/ упр-го помещения, выделенная для отд-го лица/ группы лиц, на к-й располагается соотв-е оборудование для осущ-я процесса труда).Для того, чтоб занять опр-е раб.место, претендент д/и опр-ю профессию. При расстановке раб-в на раб.местах важ но, чтоб объем и сложность работ соотв-ли квалифи кации. Проф.-квалиф.уровень хар-ся проф.пригодно стью (сп-ть раб-ка к работе по своей профессии и квалификации соотв-но к должности в опр-х произв. усл-ях) и компетенцией раб-в (соотв-я подготовка, знания, опыта и навыки раб-ка для выполнения конк р.работ). Выделяют виды компетентности: функц-я, интел-я, ситуативная, соц-я. То, требования к проф.-квалиф.уровню П-ла обусловлены особенностями произв.-хоз.деят-ти в орг-и, страт.и тактическими це лями, заданиями на опр-х этапах ее развития.
