
- •Предисловие
- •Глава 1. Теоретические аспекты процесса трудоустройства: постановка проблемы
- •1.1. Проблема безработицы
- •1.2. Особенности профессионального психологического консультирования в ситуации трудоустройства
- •Глава 2. Практические аспекты трудоустройства: этапы адаптации на рынке труда
- •2.1. Поиск работы: посредничество и мошенничество на рынке труда
- •2.2. Самопрезентация на рынке труда 2.2.1. Письменные формы самопрезентации
Глава 1. Теоретические аспекты процесса трудоустройства: постановка проблемы
1.1. Проблема безработицы
Процесс переориентации экономики на рыночный курс привел к образованию российского рынка труда. Его особенность в том, что наряду с работниками, не имеющими хорошей профессиональной подготовки, высвобождаются высококвалифицированные рабочие и специалисты.
Проблемам, связанным с тенденциями развития рынка труда в России, с положением кризисных групп (безработных), посвящены широкомасштабные социологические исследования в различных регионах страны. Говорить о безработице как об особой социальной проблеме мы можем исходя из следующих факторов. Во-первых, удельный вес безработных граждан в общей совокупности экономически активного населения составляет значительный процент. Динамика уровня безработицы в России представлена в таблице ниже.
Динамика уровня безработицы в России
№ п/п |
Показатели уровня безработицы |
2000г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
1. |
Численность экономически активного населения (млн. чел) |
72,3 |
72,9 |
73,6 |
74,0 |
74,4 |
2. |
Численность безработных (МОТ) (млн. чел) |
7,2 |
6,2 |
5,7 |
5,4 |
5,14 |
3. |
Уровень обшей безработицы |
10,0% |
8,2 % |
7,7% |
7,2% |
6,9% |
Как видно из таблицы, в России наметилась устойчивая тенденция снижения уровня общей безработицы, однако, несмотря на это, количество безработных по-прежнему остается весьма значительным - более пяти миллионов человек.
Во-вторых, приобретенный представителями изучаемой общности социальный статус кардинально меняет не только прежние ориентиры и уровень материального положения безработных, но и образ жизни в более широком проявлении: социальных и трудовых ожиданиях, в понимании справедливости или несправедливости социально-экономических и политических реалий, в осознании принадлежности к тому или иному социальному слою и т. д.
По стандартам Международной организации труда (МОТ), «безработным считается человек, не имеющий работы, но активно её ищущий».
Если человек не имеет работы и её не ищет, то он считается экономически неактивным и находится вне рынка труда. Только сочетание трёх условий делает человека безработным: не имеет работы, приносящей доход, ищет работу, готов приступить к работе в течение двух недель.
Социологические исследования последствий потери работы, показывают, что отрицательное эмоциональное состояние переживали 52% опрошенных, они полагали, что с ними поступили несправедливо, 48% - не переживали и были готовы к увольнению.
Пельцман Л. выделила несколько фаз развития специфических стрессовых состояний, вызванных безработицей:
состояние неопределенности и шока. Это тяжелое субъективное переживание, причем страх и эмоции выступают как факторы риска, при которых человек подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Наиболее сильным патогенным фактором является не только сама потеря работы, но и длящаяся угроза того, что это произойдет. Но предвидение этого неприятного события несколько облегчает положение;
наступление субъективного облегчения и конструктивное приспособление к ситуации. Длится 3-4 месяца после потери работы. Но уже в первые недели без работы многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость из-за наличия свободного времени. Появляется удовлетворение жизнью. Некоторые отмечают улучшение состояния здоровья. Начинаются активные поиски нового места работы. Однако в некоторых случаях стрессовые состояния оказываются стойкими и не поддаются устранению. Человек начинает преувеличивать опасность своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых;
утяжеление состояния. Оно наступает обычно после 6 месяцев отсутствия работы. Обнаруживаются деструктивные изменения, когда вопрос касается здоровья, психики, финансов, социального положения человека. Наблюдаются дефицит активного поведения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Подрываются силы противостояния неприятностям. Особенно велики деструктивные изменения при длительной безработице, когда человек не имеет хотя бы небольшого заработка на временной, сезонной работе. Не менее неприятны для человека колебания, связанные с появлением надежды найти работу и потерей этой надежды. Они могут вести к прекращению поисков;
беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжёлое психологическое состояние наблюдается даже при отсутствии материальных трудностей и в том случае, когда человек удовлетворен пособием по безработице. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем.
Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведёт к потере надежды. Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности.
Другие психологи выделяют не четыре, а пять эмоциональных стадий, которые переживает человек, потерявший работу:
эмоциональный шок. Человек задаёт себе вопрос: «Почему я?»;
эскапизм (бегство от проблемы), который наступает через 2-3 месяца после потери работы. Человек не торопится искать работу и убеждает себя в том, что может «отдохнуть»;
агрессия (4-6месяцев). У человека появляется чувство «изгоя» на рынке труда, и он перестаёт видеть перспективу трудоустройства;
депрессия (6-9месяцев) - безразличие к своей судьбе, как к профессиональной, так и личной;
безысходность и примирение с судьбой (9-12месяцев) - появление чувства никчемности, отсутствие цели жизни.
Таким образом, мы видим, что потеря работы сопровождается многочисленными внешними и внутренними изменениями в личности человека. И чем продолжительнее личностная невостребованность человека в плане работы, тем большего перерождения и деформации личности можно ожидать.
Необходимо отметить, что в течение шестимесячного срока пребывания в безработном состоянии наступают устойчивые личностные изменения, позволяющие классифицировать индивида как хронического безработного, что приводит к прекращению активности, связанной с поиском работы. Такие изменения наступают при наличии нескольких условий:
в данный период человек не имел даже эпизодических приработков;
его основная профессия не предусматривает сезонных колебаний и временной занятости;
индивид идентифицирует себя как безработного и оценивает данный период своей жизни как безработный;
данный период, при наличии желания найти работу, не заполнен никакой другой имеющей смысл деятельностью (например, уходом за ребенком).
В. Франкл описал неконструктивный вариант переживания ситуации потери работы, обозначив его термином "невроз безработицы", при котором из этой ситуации безработными извлекается своеобразная психологическая выгода, - теперь все неудачи приписываются безработице. Он указывает, что безработные считают, что с них ничего нельзя спросить, и сами ничего с себя не требуют.
Бедственное положение в результате незанятости, по их понятиям, как бы снимает с них всю ответственность перед другими и перед собой, они уже не отвечают за свои неудачи во всех сферах бытия.
Для безработных характерно предаваться мечтам о спасении, пришедшем со стороны. Эти мечты отражают свойственную им тенденцию к самооправданию, к отрицанию разрушительного влияния нестабильности и к переопределению действительности более удобным для них способом. Разнообразие такого рода оправданий очень широко, но можно заметить некоторые повторяющиеся темы: обвинение рынка труда («Мой возраст работает против меня, не могу конкурировать с молодыми и т. д.»); фиксация на процессе поиска, то есть люди с такими взглядами обычно проводят время в рассуждениях о неэффективности поиска работы; «плач об утраченной любви» - здесь деморализованные и ожесточенные безработные часто фиксируются на прошлом, вместо того чтобы предпринимать шаги по установлению контроля за своим будущим. Это приводит к тому, что потенциальные работодатели отворачиваются от них и их внутренняя энтропия все увеличивается.
Сами фантазии о спасении распадаются на три категории. Чрезмерная зависимость от других - наиболее распространенный вариант фантазий о спасении. В них непременно присутствует образ «спасителя». Безработный избегает ответственности за свою судьбу, перекладывая ее на плечи кого-то другого. Чаще всего «мишенью» этой фантазии является любой, кто может повлиять на перспективы поиска.
Безработица может приводить к ухудшению отношений в семье, агрессии по отношению к членам семьи, конфликтам и разводам. Увеличение трений. и ссор, падение авторитета в семье, разрушение гармонии, снижение уровня самоуважения и материальные лишения затрудняют выполнение родительских и воспитательных функций. Поскольку психопатические симптомы встречаются не только у самого безработного, но и у членов его семьи, можно заключить с достаточно высоким уровнем вероятности, что безработица отрицательно сказывается не только на тех, кого она затрагивает непосредственно, но и на тех, кто имеет к ней косвенное, опосредованное отношение.
Среди эмоциональных последствий безработицы отмечается резкое снижение привычной самооценки, во многих случаях возникновение депрессивного синдрома с суицидальными тенденциями.
C.Л. Дановским была сделана попытка составления типологии безработных с описанием личностных качеств каждой из групп.
Высвобожденные (сокращенные): интеллектуально развиты, с большой способностью к обучению. Тревожные и беспокойные, с преобладанием плохого настроения и мрачных предчувствий, в то же время исполнительны, надёжны и ответственны в делах. Консервативны, убеждены в правильности того, чему их обучили. Сложно воспринимают социально-экономические изменения и чаще всего недостаточно учитывают противоречия между прошлым жизненным опытом и настоящей ситуацией.
Уволенные по собственному желанию: коммуникативные, готовы к сотрудничеству, достаточно независимы в отстаивании своих убеждений и целей. В должной мере решительны в поведении, напористы и настойчивы, в то же время скептичны к высказываемым идеям и осторожны при принятии решений. Обладают воображением и способны к риску. Могут хорошо контролировать эмоциональное состояние и словесные выражения. Приняв решение, будут стремиться его выполнить. Они в достаточной степени надёжны и ответственны.
Долго не работавшие: интеллектуально развиты, с большой способностью к обучению. Вдумчиво подходят к оценке ситуации, проницательны, расчетливы, изворотливы, в то же время практичны в поведении, последовательны и упорядочены в действиях. У них сильно развита способность быть сдержанными в экстремальных ситуациях. Наблюдается невысокий уровень воображения.
Выпускники вузов и техникумов: обладают эмоциональной устойчивостью, активны в поведении и реалистичны в восприятии жизненных ситуаций. Оптимистичны, жизнерадостны и несколько безалаберны в определении своего будущего. Стремятся реализовать себя в обозримо короткий промежуток времени. Испытывают потребность полагаться на себя и готовы отказаться от принципов, приобретенных в процессе обучения во имя выгодных целей. Зависимы от групповых ценностей, сложившихся в среде пребывания, ориентированы на одобрение референтной группы.
Выпускники средних школ: непрактичны, требуют внимания и помощи в сложных ситуациях, но внешне демонстрируют самостоятельность, нетерпеливость в ожиданиях. Застенчивы и неуверенны в себе. Имеют недостатки в коммуникабельности, связанные с излишним максимализмом. Эмоционально несдержанны, в то же время конформны и проявляют готовность поступить «по совету».
Наблюдается недостаточная адаптивность к ситуации.
Наиболее "легкая" в плане трудоустройства категория — это молодежь. У нее еще много сил, надежд и желания трудиться. Однако в чем молодым приходится оказывать помощь, - это в преодолении негативного стереотипа по отношению к непрестижной, временной работе или работе не по специальности.
Исследования Л.C. Степановой показали, что и выпускникам школ, и молодым людям, отслужившим в армии, и выпускникам вузов и средних специальных заведений свойственна некоторая инфантильность, которая нередко сочетается с праздным образом жизни, потребительским отношением к окружающим. Инфантильность выражается в несамостоятельности решений и действий, чувстве незащищенности, пониженной самокритичности и повышенной требовательности к другим. Слабая ориентация на современном рынке труда, с одной стороны, и жесткая конкуренция, с другой стороны, оказываются для молодых людей неожиданными, порождают разочарование и неуверенность в себе.
Труднее устроиться людям с высшим образованием или со специальностями, на которые когда-то был большой конкурс и спрос. Самый сложный психологический тип безработных - это люди после 40 лет, особенно служащие, творческая интеллигенция и инженерно-технический состав. Им не только трудно преодолеть стереотипы в сознании, перестать сравнивать то положение, которое занимали когда-то, с тем, в которое попали теперь, но и чисто технически тяжело переключиться на какой-либо востребованный в текущее время вид деятельности.
Социологами и экономистами был составлен портрет среднестатистического российского безработного. Получился молодой (до 29 лет) мужчина, не имеющий профессионального образования. Обычную школу он тоже не окончил, и опыт работы у него если вообще есть, то минимальный - по рабочим специальностям, не требующим особой квалификации. С предыдущего места работы он уволился по собственному желанию, либо потому что закончился срок контракта, который продлевать ему не захотели.
Подведем итоги. Безработица - это сложное, многоаспектное социально- экономическое явление, присущее обществу с рыночной экономикой, когда часть трудоспособного населения, не занятая в производстве товаров и услуг, не может реализовать свою рабочую силу на рынке труда из-за отсутствия подходящих рабочих мест и лишается вследствие этого заработной платы как основного источника необходимых средств к жизни. Безработные же - это особая категория населения, лишенные такой ценности, как работа.
Это накладывает отпечаток на их личностные характеристики. Люди, потерявшие работу, становятся более беспокойными, подавленными, несчастными и неудовлетворенными жизнью в целом. У безработных наблюдается заниженная самооценка, повышенная вспыльчивость, склонность к фатализму и пессимизм в отношении будущего. У безработных чаще, чем у работающих, встречаются симптомы психического дистресса. Таким образом, потеря работы сопровождается многочисленными внешними и внутренними изменениями в личности человека, и чем продолжительнее период отсутствия работы, тем большие искажения наблюдаются в личности безработного. Вряд ли нужно искать дополнительные аргументы для обоснования того, что человек, оказавшийся без работы не по своей воле, нуждается в квалифицированной психологической помощи.
Контрольные вопросы:
Каковы критерии отнесения человека к категории безработного?
В чем сущность психологических последствий безработицы?
Назовите эмоциональные стадии, которые переживает человек, потерявший работу, в чем их суть?
Проанализируйте типологию безработных, предложенную С.Л. Дановским, в чем ее преимущества и недостатки?
Каковы основные причины молодежной безработицы?