- •Глава 5. Дипломатический протокол – основа механизма деловых отношений.
- •Глава 6. Протокол и символы суверенитета государства.
- •Глава 7. Дипломатический протокол и становление дипломатической процедуры.
- •Глава 8.Международная вежливость. Протокол и правила гостеприимства. Церемониал и протокольные почести.
- •Глава 9. Национальные особенности протокольной практики и делового общения. Церковный (религиозный) протокол и его специфика.
- •Глава 1. Этикет, азбука человеческих отношений и каръерный рост.
- •1.1.Предмет курса. Цели и задачи. Обзор рекомендуемой литературы.
- •3.Объем дисциплины (курса)
- •3.1.Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.Рекомендуемые источники и литература (дополнительные)
- •3. Периодические издания
- •1.2. Понятие дипломатии.
- •1.3. Дипломатия как наука и искусство.
- •1.4. Протокол и этикет – культура международного общения.
- •Глава 2.Дипломатический протокол и этикет.
- •2.1.Значение и основы дипломатического протокола.
- •2.2. Правовые основы международных деловых связей.
- •2.4. Дипломатическое старшинство
- •1.Посол (нунций);
- •2.Посланник (интернунций);
- •3. Поверенный в делах.
- •Глава 3. История становления российской протокольной службы.
- •3.1.Международный опыт организации протокольных служб.
- •3.2.Историческая природа дипломатии
- •3.3. О "новой дипломатии"
- •3.4.Современная организация российской протокольной службы
- •Глава 4.Дипломатический этикет. Этика служебных отношений. Культура делового общения и нормы этикета.
- •4.1.Этикет. Дипломатический этикет
- •4.2. Культура гостеприимства. Гостевой этикет.
- •4.2.1. Организационно-протокольное обеспечение визита иностранной делегации.
- •4.2.2. Подготовка программы пребывания зарубежных гостей.
- •4.2.3. Встреча делегации.
- •4.2.4. Размещение гостей в местах проживания.
- •4.2.5. Деловая часть программы визита.
- •4.2.6. Контакты с посольствами и консульствами.
- •4.2.7. Представительские мероприятия. Культурная программа
- •4.2.8. Проводы зарубежной делегации
- •4.3. Понятие современного этикета
- •4.4. Невербальные средства общения.
- •4.5. Как следует и как не следует вести себя.
- •4.5.1.За столом
- •4.5.2. На визитах и в гостях
- •4.5.3. В общественных местах и на улице
- •4.5.4. Внешний вид и привычки
- •4.5.5. Протокол и этикет дипломатического и делового общения
- •4.6. Офисный дресс-код.
- •Глава 5. Дипломатический протокол – основа механизма деловых отношений.
- •5.1. Установление дипломатических отношений.
- •Послы, нунции и приравненные к ним представители государств. Аккредитуются при главе государства. Возглавляют посольства, нунциатуры, постпредства.
- •Посланники, интернунции и приравненные к ним представители государств. Аккредитуются при главе государства. Возглавляют миссии, интернунциатуры, постпредства.
- •Поверенные в делах и приравненные к ним представители государств. Аккредитуются при министре иностранных дел. Возглавляют миссии, постпредства.
- •Порядок назначения глав дипломатических представительств
- •5.3. Вручение верительных грамот
- •5.4. Протокольные визиты.
- •5.5. Завершение дипломатической миссии
- •5.6. Дипломатический корпус
- •5.7. Протокол многосторонней дипломатии.
- •5.7.1. Протокольное обеспечение деятельности оон.
- •5.7.2. Организация и проведение международных конференций.
- •5.8.Переговоры с зарубежным партнером.
- •5.8.1. Протокольные аспекты подготовки переговоров.
- •5.8.2. Этикет ведения переговоров.
- •5.8.3. Подведение итогов переговоров, бесед.
- •5.9. Классификация визитов. Официальный, деловой (рабочий), неофициальный, визит проездом.
- •5.10. Визитная карточка.
- •5.11.Обращения, приветствия, знакомства, подарки, сувениры.
4.2.3. Встреча делегации.
Количественный и персональный состав лиц, встречающих зарубежную делегацию, определяется заранее с учетом уровня и значимости визита.
Однако независимо от уровня прибывающего в страну главы иностранной делегации организаторам визита необходимо придерживаться следующих протокольных правил. Статус официального встречающего лица должен соответствовать статусу приезжающего главы делегации. Если гость приезжает с супругой, то его встречает глава делегации также с супругой, участвующей впоследствии во всех представительских мероприятиях и мероприятиях, предусмотренных специально подготовленной для супруги гостя программой.
Высшим знаком внимания для приезжающих является их встреча у трапа самолета. Если у принимающей стороны такой возможности нет, то можно ограничиться встречей в зале прилета.
При встрече гостей первым представляется глава встречающей делегации. Если с ним приехала супруга встречать супругу гостя, то он представляет и ее. Вторым представляется сам и представляет супругу глава делегации гостей. Далее глава встречающей делегации представляет сопровождающих его лиц – вначале женщин согласно протокольному старшинству (по нисходящей), затем в таком же порядке – мужчин. Этих правил в последующем придерживаются на всех этапах визита.
Во время представления мужчины, как правило, обмениваются рукопожатиями. Женщины делают это по обоюдному желанию. В соответствии с нормами этикета хозяева вручают цветы дамам, прибывшим в составе делегации гостей.
Программа визита предполагает обеспечение гостей транспортом с целью доставки к месту проживания и дальнейших перемещений на все время пребывания в стране. Вид транспорта, степень его комфортабельности определяются количественным составом и официальным уровнем зарубежной делегации.
Согласно международной протокольной практике места в автомобилях делятся на почетные и менее почетные. Почетным считается место на заднем сиденье справа по ходу движения (см. Порядок рассадки по старшинству, рис. 1, приложение 3).
Машина подается правой дверцей, обращенной к тротуару. Первым садится в машину и выходит из нее почетный пассажир. Если гость приехал с супругой, то рассадка выглядит следующим образом (рис. 2, приложение 3).
Правило, согласно которому первым почетным местом является место на заднем сиденье справа по ходу движения, распространяется и на многоместные автомобили (рис. 3, приложение 3).
Если в качестве транспортного средства используется личный автомобиль и в роли водителя выступает хозяин (автор приглашения), то почетным местом для гостя будет сиденье рядом с водителем. В этом случае встречающий, подходя к машине, должен открыть переднюю правую дверцу и сказать: «Будьте любезны, я за рулем». Также почетным местом будет место рядом с водителем, вне зависимости от того, кто за рулем, при проведении экскурсии по городу, как наиболее удобное для обзора.
Женщина всегда садится сзади справа. Здесь уместно обратить внимание на манеру посадки. Даме, в отличие от мужчин, как бы входящих в машину, лучше вначале сесть на сиденье, а потом перенести обе ноги на пол автомобиля. Если женщина в брючном костюме, то можно допустить манеру посадки такую же, как и у мужчин.
При посадке гостей в автомобиль и выходе из него лица из состава делегации хозяев открывают, а затем закрывают за ними дверцу.