
- •Интерпретация основных понятий
- •Сопротивление персонала инновациям
- •Ключевые понятия, используемые в инструментарии исследования
- •Логическая структура анкеты
- •Примеры использования различных типов шкал в бланке опросного листа
- •Примеры использования различных типов вопросов в бланке
- •Для решения 1-ой задачи:
- •Для решения дополнительных задач. Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Демографические данные
- •Вспомогательные документы и нормативы исследования
- •М еждународный Университет природы, общества и человека «Дубна», Кафедра социологии и гуманитарных наук Анкета
- •Как часто на Вашем предприятии вводят новые методы управления?
- •Вы ощущаете моральную поддержку руководства в период перемен на предприятии?
- •Как Вы считаете, должно ли руководство помогать подчиненным справляться с трудностями в период нововведений?
- •Достаточно ли внимания подчиненным уделяет руководство во время перемен?
- •В случае предлагаемой помощи со стороны руководства в виде консультаций, разъяснений, бесед на интересующие вопросы, Вы:
- •Мы узнали Ваше мнение (которое очень важно для нас) по интересующей нас теме. Теперь мы бы хотели узнать информацию касающуюся лично Вас. Напоминаем вам о полной конфиденциальности нашего опроса.
- •Благодарим за участие в опросе!
- •1. Экспертное интервью
- •Кодировочный бланк интервью по жилищным проблемам
Вспомогательные документы и нормативы исследования
Приложение 1.
М еждународный Университет природы, общества и человека «Дубна», Кафедра социологии и гуманитарных наук Анкета
Уважаемый респондент, Университет «Дубна» проводит социологическое исследование на тему «Проблемы введения инноваций на современном предприятии». Данное исследование направлено на повышение эффективности работы с персоналом.
Участие в нашем опросе полностью конфиденциально.
Мы просим Вас принять участие в нашем опросе.
Вам будут предложены вопросы и варианты ответов, в каждом вопросе возможен один вариант ответа, за исключением тех, где указано, что Вы можете отметить несколько вариантов. Номер выбранного Вами ответа нужно обвести в кружок или поставить галочку, важно, чтобы было ясно, какой именно вариант Вы выбрали.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество!
Как Вам кажется, предприятиям/организациям нужны перемены, нововведения (перемены в структуре организации, появление новых руководителей, изменения связанные с полномочиями подчиненных, увеличение ответственности, повышение или понижение в должности, новые правила на предприятии и санкции за их нарушение и т.д.)?
1. нет, все должно быть стабильно 4. наверное, они нужны
2. в них нет необходимости 5. да, они необходимы для развития компании
3. от них нет вреда или пользы (все равно)
Как, по-вашему, для чего нужны перемены на предприятии? (возможны несколько вариантов ответа)
1. для поддержания интереса персонала к работе
2. для создания возможности профессионального роста персонала
3. для усовершенствования работы предприятия с помощью новых методов и специалистов
4. для расширения предприятия, появления новых филиалов, подразделений, отделов
5. для развития предприятия, роста на рынке, повышения его статуса
6. другое: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как часто на Вашем предприятии вводят новые методы управления?
1. никогда 4. часто (несколько раз в год)
2. редко (раз в несколько лет) 5. каждый месяц что-нибудь меняется
3. иногда (примерно один раз в год)
Как на сотрудниках предприятия отражаются перемены? Выберите подходящий Вам вариант ответа («нет» или «да») по предлагаемым девяти пунктам.
варианты |
нет |
да |
1) Нередко бывают случаи увольнений (по собственному желанию и по желанию руководства). |
|
|
2) Случаются скандалы, споры с руководством (явное противодействие нововведениям). |
|
|
3) Персонал работает по прежним правилам, создание преград исполнению нововведений работниками предприятия (скрытое сопротивление подчиненных переменам). |
|
|
4) Наблюдается нервная обстановка среди персонала, персонал недоволен, но смиряется с нововведениями и подстраивается под них. |
|
|
5) Не происходит никаких изменений. |
|
|
6) Персонал старается работать по новым правилам, но без энтузиазма, без желания (напряженность все равно присутствует). |
|
|
7) Персонал старается работать в новом направлении, не создавая помех руководству. |
|
|
8) Персонал понимает необходимость перемен и стремиться сотрудничать с руководством, задавать больше вопросов, чтобы содействовать инновациям на предприятии. |
|
|
9) Изменения в лучшую сторону (больше ответственности, становится более интересно работать, больше внимания к работе, клиентам, получаем положительные эмоции). |
|
|
Если Вы ответили «да» хотя бы в одном из пунктов 6-9, то перейдите к вопросу №4, если ответили «нет» во всех четырех пунктах, то к вопросу №5.
Скажите, пожалуйста, что Вы стараетесь делать для того, чтобы способствовать внедрению перемен на Вашем предприятии? (возможны несколько вариантов ответа)
выполняю свои обязанности
стараюсь больше узнать о нововведениях (не участвуя в собраниях)
стремлюсь участвовать во всех консультациях и собраниях, посвященных инновациям
задаю дополнительные вопросы, чтобы больше узнать о моих обязанностях, о том, что я могу сделать для организации в период нововведений