3. Проблеми розвитку електронної комерції, які вимагають законодавчого вирішення

Не менш важливою умовою розвитку електронної комерції є прийняття комплексного Закону «Про елек­тронну комерцію», який повинен забезпечувати юридич­не визнання угод, що укладаються шляхом електрон­них повідомлень, гарантії їх дійсності, захист інформа­ції від несанкціонованого доступу, а також охорону прав споживачів у сфері електронної комерції.

Захист інформації – сукупність організаційно-технічних захо­дів і правових норм для запобігання заподіянню шкоди Інтере­сам власника інформації чи інформаційної системи та осіб, які користуються інформацією.

Несанкціонований доступ – доступ до інформації, що здійсню­ється з порушенням встановлених у певній інформаційній сис­темі правил.

Електронна комерція безперспективна, якщо її учас­ники не матимуть можливості захисту своїх прав і за­конних інтересів у суді. Тому законодавство повинно пе­редбачати правила подання судових доказів в електрон­ній формі з цифровим електронним підписом.

На пострадянському просторі законодавству в сфе­рі електронної комерції поки що приділяється незнач­на увага. Такий стан речей, виходячи зі світових тен­денцій швидкого розвитку ЦІЄЇ галузі, не може зали­шатися надовго. Нормативні документи з префіксом “Е” покликані врегулювати правові й технологічні пи­тання використання системи електронної комерції. То­му чим швидше держави вирішать ці питання, тим швидше електронна комерція почне приносити реаль­ний зиск.

Список рекомендованої літератури

1. Закон України “Про підприємництво”// Відомості Верховної Ради України.- 1991.- №14.- с.168.

2. Закон України “Про підприємства”// Відомості Верховної Ради України.- 1991.- №24.- с273.

3. Балабанов И.Т. Электронная коммерция.- СПб: Питер, 2001.- 336с.: ил.- (Серия “Учебник для вузов”).

4. Біленчук П.Д., Романюк Б.В., Цимбалюк В.С. та ін. Комп’ютерна злочинність. Навчальний посібник. - К.:Атіка, 2002. - 240 с.

5. Гудзинський О.Д. Менеджмент с системі агробізнесу.- К.: Вища школа, 1994.- 235 с.

6. Киселев Ю.Н. Электронная коммерция: практическое руководство. - СПб: ООО “ДиаСофтЮП”, 2001. - 204 с.

7. Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финанси, маркетинг, планирование. - СПб: БХВ-Петербург, 2002. - 656 с.

8. Макарова М.В. Електронна комерція. Посібник для студентів вищих навчальних закладів. - К.:Видавничий центр “Академія”, 2002. - 272 с.

9. Міщенко В.І., Шаповалов А.В., Юрчук Г.В. Електронний бізнес на ринку фінансових послуг. Практичний посібник. - К.: Знання, КОО, 2003. - 278 с.

10. Плескач В.Л. Технології електронного бізнесу. - К.: Київ.нац.торг.-екон.ун-т, 2004. - 223 с.

11. Пономаренко Л.А., Філатов В.О. Електронна комерція. Підручник. - К.: Київ.нац.торг.-екон.ун-т, 2002. - 443 с.

12. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. - СПб:Питер, 2001. - 432 с.

13. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция.- СПб: Питер, 2001.- 320с.: ил.- (Серия “Учебник для вузов”).

14. Юрасов А.В. Электронная коммерция. Учебное пособие. - М.:Дело, 2003. - 480 с.

ЗМІСТ

ВСТУП 1

ПРОГРАМА КУРСУ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ “ЕЛЕКТРОННИЙ БІЗНЕС” 2

ТЕМА 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПОБУДОВИ СИСТЕМ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 4

1. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ, КАТЕГОРІЇ І ПОНЯТТЯ 4

2. ПРИНЦИПИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ІНТЕРНЕТ-ЕКОНОМІКИ 5

3. ПРИНЦИПИ ПОБУДОВИ СИСТЕМ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 7

4. ІНФРАСТРУКТУРА СИСТЕМ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 8

5. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНІ МОДЕЛІ В СИСТЕМІ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 11

ТЕМА 2. ОСНОВНІ ЕЛЕМЕНТИ СИСТЕМИ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 13

1. МІСЦЕ СИСТЕМИ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ В МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ 13

2. КЛАСИФІКАЦІЯ ОСНОВНИХ ВИДІВ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ 15

3. ПРИЗНАЧЕННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ, СФЕРИ ЇЇ ЗАСТОСУВАННЯ 17

4. ВІДМІННОСТІ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ ВІД ТРАДИЦІЙНОЇ ФОРМИ ТОРГІВЛІ 18

ТЕМА 3. МЕТОДОЛОГІЯ ПОБУДОВИ СИСТЕМ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 21

1. БАГАТОЦІЛЬОВИЙ ПІДХІД ДО ВИРІШЕННЯ ЗАВДАНЬ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ 21

2. ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ, ВЖИВАНІ В СИСТЕМАХ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ 21

3. ОПТИМІЗАЦІЯ ВИБОРУ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНУ 23

4. ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ 23

5. ЦІНОУТВОРЕННЯ В ІНТЕРНЕТ-ЕКОНОМІЦІ 25

ТЕМА 4. ЕЛЕКТРОННІ ПЛАТІЖНІ СИСТЕМИ 27

1. ПЛАТІЖНІ СИСТЕМИ, ЇХ ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ|нестачі| 27

2. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА WEBMONEY TRANSFER| 28

Можливості|спроможності| WebМoney| 29

Безпека WebМoney| 29

Поповнення електронного рахунку.|лічби| 29

Реєстрація в системі платежів WebМoney| 29

3. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА PAYСASH| 30

Можливості|спроможності| PayСash| 30

Безпека 31

4. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ 31

Можливості|спроможності| Яндекс.Деньги 32

Безпека Яндекс.Денег 32

5. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА E-GOLD 32

Можливості|спроможності| E-gold| 32

Безпека E-gold| 33

6. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА RUPAY| 33

Можливості|спроможності| платіжної системи RUpay| 33

Безпека RUpay| 34

Робота з|із| системою 34

Реєстрація в RUpay| 34

7. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА ІНТЕРНЕТ.ГРОШІ 34

Можливості|спроможності| платіжної системи Інтернет.Гроші: 35

Безпека платіжної системи Інтернет.Гроші 35

Реєстрація в системі Інтернет.Гроші 35

8. ПЛАТІЖНА СИСТЕМА EASYРAY| 35

Можливості|спроможності| EasyPay| 35

Безпека 36

Опис процесу реєстрації 36

9. ПЛАСТИКОВІ КАРТИ 36

ТЕМА 5. ЕЛЕКТРОННА ТОРГІВЛЯ 38

1. СУТЬ|сутність| І ЗМІСТ|вміст| ЕЛЕКТРОННОЇ ТОРГІВЛІ 38

2. ВІЗИТНІ КАРТКИ ФІРМ. КОРПОРАТИВНІ САЙТИ І БІЗНЕС-ПОРТАЛИ 40

3. ТОРГІВЛЯ ЧЕРЕЗ ВІРТУАЛЬНИЙ МАГАЗИН 45

4. INTERNET-КРАМНИЦІ 47

5. INTERNET-АУКЦІОНИ 53

6. ІНТЕРАКТИВНЕ БАНКІВСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ 54

7. ТОРГІВЛЯ ІНФОРМАЦІЙНИМ ПРОДУКТОМ 59

8. ДИСТАНЦІЙНЕ НАВЧАННЯ 62

9. ТОРГІВЛЯ ТУРИСТИЧНИМ ПРОДУКТОМ 65

ТЕМА 6. ТОРГІВЛЯ З ВИКОРИСТАННЯ МОБІЛЬНОГО ЗВ’ЯЗКУ 68

1. СУТЬ|сутність| І ЗМІСТ|вміст| МОБІЛЬНОЇ ТОРГІВЛІ. 68

2. ОПЛАТА ПОКУПКИ|купівлі| ТОВАРУ (ПОСЛУГИ) В ПРОСТОМУ РЕЖИМІ РОБОТИ МОБІЛЬНОГО ТЕЛЕФОНУ 70

3. ОПЛАТА ВАРТОСТІ ПОКУПКИ|купівлі| ЧЕРЕЗ WAP ТА БАНКІВСЬКУ КАРТКУ 71

4. ІР-ТЕЛЕФОНІЯ 72

5. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ РИНКУ МОБІЛЬНОЇ ТОРГІВЛІ 73

ТЕМА 7. РЕКЛАМА ТА МАРКЕТИНГ У ГЛОБАЛЬНІЙ МЕРЕЖІ 75

1. РЕКЛАМА В INTERNET 75

2. МАРКЕТИНГ В INTERNET 76

3. ОСНОВНІ СПОСОБИ ПРОСУВАННЯ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ В INTERNET 80

ТЕМА 8. ІНТЕРНЕТ - ЛОГІСТИКА 83

1. ЛОГІСТИКА: ЗМІСТ І ОРГАНІЗАЦІЯ 83

2. БІЗНЕС-ЛОГІСТИКА В РЕЖИМІ ІНТЕРНЕТУ 87

ТЕМА 9. СТАН ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ ТА СВІТІ 90

1. СУЧАСНИЙ СТАН РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ 90

2. СВІТОВИЙ ДОСВІД У СФЕРІ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ СТОСОВНО УКРАЇНИ 93

3. РАЦІОНАЛІЗАЦІЯ ЗАСТОСУВАННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УКРАЇНІ 97

4. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ СВІТОВОЇ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ ЯК ОКРЕМОГО ВИДУ ТОРГІВЛІ У ФУНКЦІОНУВАННІ ЕКОНОМІКИ ЗНАНЬ 99

ТЕМА 10. ОСОБЛИВОСТІ ВИЗНАЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЕКТІВ У ЕЛЕКТРОННОМУ БІЗНЕСІ 103

1. АЛГОРИТМ ТА КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНІСТЬ ПРОЕКТУ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 103

2. РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЕКТУ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 104

3. РИЗИКИ ПРОЕКТУ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 106

4. ВИТРАТИ НА РЕАЛІЗАЦІЮ ПРОЕКТУ ЕЛЕКТРОННОГО БІЗНЕСУ 107

ТЕМА 11. БЕЗПЕКА І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ В INTERNET 110

1. РІЗНОВИДИ ШАХРАЙСТВА В ЕЛЕКТРОННІЙ КОМЕРЦІЇ 110

2. КРИПТОГРАФІЧНІ ЗАСОБИ ШИФРУВАННЯ ІНФОРМАЦІЇ 112

3. ІНШІ СИСТЕМИ ЗАХИСТУ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ПЕРЕДАЄТЬСЯ В INTERNET 114

4. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗАХИСТУ У ПЛАТІЖНИХ СИСТЕМАХ В INTERNET 117

ТЕМА 12. ПРАВОВІ АСПЕКТИ БІЗНЕСУ В INTERNET 119

1. ЗАГАЛЬНІ ЗАСАДИ ПРАВОВИХ ВІДНОСИН В ЕЛЕКТРОННОМУ БІЗНЕСІ 119

2. ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ЦИФРОВОГО ПІДПИСУ 120

3. ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ, ЯКІ ВИМАГАЮТЬ ЗАКОНОДАВЧОГО ВИРІШЕННЯ 123

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 124

124