5. Перспективи розвитку ринку мобільної торгівлі

Розвиток ринку мобільної торгівлі ґрунтується на конверген­ції| зв’язків, інформації, комп’ютерних технологій і нових спожичих| послуг. Конвергенція (лат. convergere|| - сходитися) в мобільному зв’язку є універ­сальну| тенденцією і багаторівневим процесом злиття новітніх|найновіших| технологій.

В даний час|нині| на ринку послуг мобільного зв’язку домінують послуги мобільної телефонії, в перспективі передбачається|припускається|, що важливе|поважне| місце|місце-милю| на цьому ринку займуть|позичатимуть|:

• високошвидкісна передача даних;

• мобільні мультимедійні послуги;

• безпровідний доступ до Інтернету;

• безпровідні локальні мережі|сіті| для офісів і домашнього|хатнього| застосування|;

• телематичні| мобільні послуги в автомобілях, польових роботах, медицині і т. п.;

• дистанційне керування приладами, охоронними система­ми|, транспортними засобами.

Мобільнішою стане і торгівля. Розвиток впливу мобіль­ного| зв’язку на торгівлю відбуватиметься|походитиме| по наступних|слідуючих| напр­ямках|: зниження потреби в транспорті ділових документів, поїздках людей на ділові зустрічі за рахунок розвитку таких теле­комунікайних| послуг, як електронна пошта, конференц-зв’язок, обмін електронними документами. З’являться|появлятимуться| нові бізнес-технології, такі як телеконференція, телеробота|, телешопінг|, Web-консалтинг|, електронний обмін документами, телеметричний контроль вантажопотоків, телевідеомедицина| і дистанційне навчання|вчення|.

Дистанційне навчання|вчення|, здійснюване через комп’ютерні мережі|сіті|, мультимедіа, супутникове телебачення, дозволяє подолати|здолати| ізоляцію для людини, що вчиться, створити “реальне” інститутське середовище|середу| і підвищувати| якість навчання|вчення|.

Поява і розвиток нових способів ведення вже існуючого бізнесу, наприклад такого, як бізнес-консалтинг|консалтінг| з|із| виїздом до клієнта|, встановлення оперативного зв’язку з|із| будівельниками|будівниками|, страховими агентами, лікарями|лікарками| швидкої допомоги і ін.

Розвиток корпоративних мереж|сітей|, де мобільність зв’язку є|з'являється| головним чинником|фактором| зниження витрат|затрат| на кабельні системи, обладнання| робочих місць|місце-миль|.

Тема 7. Реклама та маркетинг у глобальній мережі

1. Реклама в Internet

2. Маркетинг в Internet

3. Основні способи просування товарів і послуг в Internet

1. Реклама в internet

Internet-реклама є новим явищем, тому не набула ще належного поширення.

Intemet-реклама – поєднання традиційної іміджевої реклами з поширенням інформації і продажів через глобальну мережу Internet.

Реклама в Internet розвивається швидкими темпа­ми, має багато переваг порівняно з традиційною, оскільки витрати на виробництво мережевих газет і журналів у декілька разів нижчі, ніж друкованих ЗМІ, не кажучи вже про телебачення і радіомовлення. Internet легко перетинає кордони. Якщо вдало розташувати свій сайт й інформацію про нього, то про компанію та її товари чи послуги дізнаються в усьому світі. Найефективні­шою є реклама в спеціалізованих виданнях. Сайти – теж спеціалізовані видання: вони присвячені певній те­матиці, і користувачі, як правило, заходять на сайти від­повідно до своїх інтересів. Там і чекає їх реклама.

Перша реклама в Internet з’явилася у 1994 р. у спеці­алізованих комп’ютерних журналах типу “Hot Wired”. Предметом реклами на початку 90-х років були комп’ю­терні технології. Серед перших рекламодавців цього виду реклами були такі корпорації-гіганти, як AT&T і IBM.

Найпоширеніші рекламні модулі в Internet – банери.

Банер – рекламний модуль (носій) на сайті, як правило, у ви­гляді анімованого файлу.

Клацнувши на них “мишею”, можна потрапити на сайт компанії рекламодавця. Це своєрідна “пастка” для користувача: інколи можна повернутися назад, натискуючи піктограму Back (Назад) на панелі інструментів програми-браузера, але в деяких проектах банерної реклами можна залишитися надовго. Такого немає ані в друкованих ЗМІ, ані на радіо і телебаченні.

Крім графічних банерів, існують НТМL-банери, тек­стові блоки та ін.

Розцінки на рекламу пов’язані переважно з розміра­ми аудиторії. В друкованих ЗМІ це вимірюється тиражем, на телебаченні і радіо – передбачуваною кількістю гля­дачів і слухачів. У мережевих виданнях плата за рекламу залежить від кількості хітів.

Хіти на сайтах – кількість людино-відвідувань сайтів; заванта­ження будь-якого елемента Web-сайту (html-дoкyмeнтa, графіч­ного файла, в т.ч.й банера) користувачем.

Плата за 1 відвідування – 1 гривня, 100 відвіду­вань – 100 гривень і т. д. Якщо тираж газети не роз­продався, то рекламодавець – у програші. Його інфор­мація не потрапила до тієї кількості людей, на яку він розраховував. В Internet реклама може знаходитися на сайті доти, доки його не відвідають необхідну кількість разів. Як і на радіо та телебаченні, в Internet-рекламі можна стягати плату за «гарячий» час – проміжки між 12–16 і 19–23 годинами.

Інколи за рекламу беруть бартер. Скажімо, виробни­ки комп’ютерів можуть розрахуватися технікою. Існує також обмін банерами, який діє за принципом “Ми рекламуємо вас, ви – нас”.

За статистикою, в 1998 р. обсяг ринку реклами в світовий мережі становив 1 млрд. доларів, в 2000 р. – 2, 2 млрд. доларів, за прогнозами в 2008 р. на рекламу буде витрачено 15,5 млрд. доларів.

Internet відіграє особливу роль у політичній рекламі та антирекламі. В Україні його не вважають засобом масової інформації, і на нього не поширюються закони про ЗМІ. Тут оприлюднюються підслухані розмови, текс­ти приватних пейджерних повідомлень, проходить ве­лика кількість анонімних компроматів.

Як соціальне явище, Internet – глобальний засіб ко­мунікацій, який забезпечує обмін текстовою, графічною, аудіо- і відеоінформацією, і доступ до он-лайнових служб без територіальних і національних кордонів. Це ефек­тивний інструмент досліджень, впливу на аудиторію. Технологічні можливості Internet зумовлюють швидкий розвиток світового інформаційного співтовариства. А з його розвитком змінюються і підходи до управління бізнесом і маркетингом як однієї зі складових бізнесу.