- •Програма курсу навчальної дисципліни “електронний бізнес”
- •Тема 11. Безпека і захист інформації в Інтернет.
- •Тема 12. Правові аспекти електронного бізнесу.
- •Тема 1. Теоретичні основи побудови систем електронного бізнесу
- •1. Основні терміни, категорії і поняття
- •2. Принципи функціонування інтернет-економіки
- •3. Принципи побудови систем електронного бізнесу
- •4. Інфраструктура систем електронного бізнесу
- •5. Організаційно-економічні моделі в системі електронного бізнесу
- •Тема 2. Основні елементи системи електронного бізнесу
- •1. Місце системи електронного бізнесу в мережі інтернет
- •2. Класифікація основних видів електронної комерції
- •3. Призначення електронної комерції, сфери її застосування
- •4. Відмінності електронної комерції від традиційної форми торгівлі
- •Тема 3. Методологія побудови систем електронного бізнесу
- •1. Багатоцільовий підхід до вирішення завдань електронної комерції
- •2. Інформаційні технології, вживані в системах електронної комерції
- •3. Оптимізація вибору програмного забезпечення електронного магазину
- •4. Інтернет-маркетинг
- •5. Ціноутворення в інтернет-економіці
- •Тема 4. Електронні платіжні системи
- •1. Платіжні системи, їх переваги і недоліки|нестачі|
- •2. Платіжна система webmoney transfer|
- •3. Платіжна система payсash|
- •4. Платіжна система яндекс.Деньги
- •5. Платіжна система e-gold
- •6. Платіжна система rupay|
- •7. Платіжна система інтернет.Гроші
- •8. Платіжна система easyрay|
- •9. Пластикові карти
- •Тема 5. Електронна торгівля
- •1. Суть|сутність| і зміст|вміст| електронної торгівлі
- •2. Візитні картки фірм. Корпоративні сайти і бізнес-портали
- •3. Торгівля через віртуальний магазин
- •4. Internet-крамниці
- •Internet-крамниця – це своєрідна Web-вітрина, форма роботи фірми в Internet, дієвої презентації власного бізнесу в глобальній мережі.
- •5. Internet-аукціони
- •6. Інтерактивне банківське обслуговування
- •Internet-банкінг і рс-банкінг
- •Intemet-банкінг – можливість здійснювати всі стандартні операції, до яких може вдаватися клієнт в офісі банку (за винятком операцій з готівкою) через Internet.
- •7. Торгівля інформаційним продуктом
- •8. Дистанційне навчання
- •9. Торгівля туристичним продуктом
- •Тема 6. Торгівля з використання мобільного зв’язку
- •1. Суть|сутність| і зміст|вміст| мобільної торгівлі.
- •2. Оплата покупки|купівлі| товару (послуги) в простому режимі роботи мобільного телефону
- •3. Оплата вартості покупки|купівлі| через wap та банківську картку
- •5. Перспективи розвитку ринку мобільної торгівлі
- •Тема 7. Реклама та маркетинг у глобальній мережі
- •1. Реклама в internet
- •2. Маркетинг в internet
- •Intemet-маркетинг (електронний маркетинг) – технологія маркетингу з допомогою комп’ютерних мереж і систем.
- •3. Основні способи просування товарів і послуг в internet
- •Тема 8. Інтернет - логістика
- •1. Логістика: зміст і організація
- •2. Бізнес-логістика в режимі Інтернету
- •1. Логістика: зміст і організація
- •2. Бізнес-логістика в режимі інтернету
- •Тема 9. Стан та перспективи розвитку електронного бізнесу в україні та світі
- •1. Сучасний стан розвитку електронної комерції
- •2. Світовий досвід у сфері електронної комерції стосовно україни
- •3. Раціоналізація застосування електронної комерції в україні
- •4. Перспективи розвитку світової електронної комерції як окремого виду торгівлі у функціонуванні економіки знань
- •Тема 10. Особливості визначення ефективності проектів у електронному бізнесі
- •1. Алгоритм та критерії оцінки ефективність проекту електронного бізнесу
- •2. Результати проекту електронного бізнесу
- •3. Ризики проекту електронного бізнесу
- •4. Витрати на реалізацію проекту електронного бізнесу
- •Тема 11. Безпека і захист інформації в internet
- •1. Різновиди шахрайства в електронній комерції
- •2. Криптографічні засоби шифрування інформації
- •3. Інші системи захисту інформації, що передається в internet
- •4. Забезпечення захисту у платіжних системах в internet
- •Тема 12. Правові аспекти бізнесу в internet
- •Загальні засади правових відносин в електронному бізнесі
- •Використання електронного цифрового підпису
- •Проблеми розвитку електронної комерції, які вимагають законодавчого вирішення
- •1. Загальні засади правових відносин в електронному бізнесі
- •2. Використання електронного цифрового підпису
- •3. Проблеми розвитку електронної комерції, які вимагають законодавчого вирішення
- •Список рекомендованої літератури
2. Принципи функціонування інтернет-економіки
Інтернет-економіка є мережевою системно організованою просторовою структурою взаємин між економічними суб’єктами. Вона включає індустрію створення і використання нових інформаційних технологій і продуктів, телекомунікаційні послуги, електронний бізнес, електронну комерцію, електронні ринки, телебанкінг та інші компоненти.
Існування Інтернет-економіки пов’язане не з впровадженням значної кількості комп’ютерів, а із комунікаціями цих комп’ютерів. Об’єднані| в єдине ціле? багаточисельні комп’ютери утворюють специфічну Мережу , яка функціонує на основі принципів, які значно відрізняються від принципів, характерних для традиційної економіки. На сьогоднішній день ряд теоретичних і методологічних проблем, пов’язаних з організацією ефективного функціонування компаній в Електронному бізнесі, залишається слабо розробленим або потребує суттєвого уточнення. Зокрема, мова йде про основні принципи функціонування Інтернет-економіки:
- Принцип позитивного зворотного зв’язку.
- Принцип повноти.,
- Принцип експоненти, викликаний швидким зростанням числа зв’язків (вузлів) в Мережі
- Принцип переломних точок. Суть його полягає в тому, що при досягненні певного числа вузлів в Мережі її подальший розвиток здійснюється автоматично, без необхідності реалізації додаткових заходів по стимулюванню зростання. Щось аналогічне має місце в епідеміології, у тому випадку, коли число хворих якою-небудь інфекційною хворобою (наприклад, грипом) досягає порогу значення, хвороба переходить в епідемію. Згідно цьому принципу об’єм Інтернет-економіки подвоюється кожні півроку|.
- Принцип зростаючого ефекту. Прихід в Інтернет-економіку нових учасників призводить до збільшення розмірів Мережі. Завдяки збільшеному обсягу Мережі до неї залучається вся більша кількість бізнесменів і комерсантів. В результаті збільшується обсяг продаж товарів (послуг), що призводить до зростання об’єму отримуваного прибутку учасниками бізнес-процесів.
- Принцип зворотного ціноутворення. Суть його полягає в тому, що ціни на всі кращі товари (послуги), що зустрічаються в Інтернет-економіці, мають явну тенденцію знижуватися щороку. В Інтернет-економіці ринки товарів і послуг формуються| на основі переконливого доказу суб’єктивної потреби обов’язково мати в наявності той або інший товар, ту або іншу послугу.
- Принцип прихильності (лояльності). Суть цього принципу полягає в тому, що прихильність покупців певної Інтернет-компанії виявляється одночасно і у відданості до Мережі і мережевих платформ. Інакше кажучи, традиційна увага успішно функціонуючих Інтернет-компаній до постійного вдосконалення вироблюваних продуктів змінювалася на увагу до розвитку Мережі в загалом. Якщо в традиційній економіці рівень якості життя кожного громадянина понад усе залежить від ефективності функціонування національної економіки, то в Мережі все йде навпаки. Добробут громадянина, що працює в Мережі, визначається рівнем її процвітання.
- Принцип переоцінки цінностей. Він полягає в поступному заміщенні матеріальних цінностей системою знань і інформаціними цінностями. Частка вартості інформаційної складової у вартості сучасних товарів постійно зростає. Відповідно до цього принципу постачальники продукції в Інтернеті виготовляють свої каталоги і пропозиції з урахуванням конкретної групи покупців (або сегменту ринку).
- Принцип глобалізації. Інтернет-економіка є сукупністю тісно зв’язаних між собою ринків в світовому масштабі. Географічне розташування Інтернет-компаній не має принципового значення. Будь-який бізнес в Мережі розповсюджується практично миттєво по всіх країнах світу. З такою ж швидкістю з’являються і конкуренти, що пов’язане із зростанням різного роду ризиків.
- Принцип хаосу. Суть його полягає в тому, що життєздатність компаній| в Інтернет-економіці забезпечується за допомогою нерівноважного стану, що періодично виникає. При його настанні ідбувається знищення старого (неконкурентоздатного) Інтернет-бізнесу і одночасно створюються сприятливі умови для народження нового бізнесу, ефективнішого.
- Принцип анархії. Анархія – це певна “форма порядку”, основний| спосіб існування Інтернет-економіки. У ній немає центрального планового органу, який би координував і вказував на потрібний напрям діяльність всіх учасників Мережі Інтернет-економіка практично не піддається регулюванню.
- Принцип клонування. У Інтернет-економіці винятково високими темпами йде збільшення з року в рік реального числа покупців|, однорідні групи яких утворюють все нові і нові сегменти ринку. При цьому зникають торгові кордони. Процес Інтернет-торговлі стає дійсно вільним в світовому масштабі. Якщо телебаченню було потрібно 13 років, щоб сформувати контингент постійних користувачів в 50 млн. чоловік, радіо – 38 років, то Інтернету – всього 5 років.