- •Глава 1.1. Менеджмент и менеджеры введение (к. 3÷4)
- •Что такое менеджмент и кого можно назвать менеджерами?
- •Цель изучения главы
- •Вопросы, знание которых необходимо для эффективного усвоения материала содержания главы1
- •1.1.1. Управление в деятельности человека (к. 5÷13)
- •Цели изучения § 1.1.1
- •Резюме по § 1.1.1
- •1.1.2. Менеджмент как тип управления (к. 14÷18)
- •Цели изучения § 1.1.2
- •1.1.3. Менеджер в организации и системе менеджмента (к. 19÷31)
- •Цели изучения § 1.1.3
- •Налаживание групповой (командной) работы (к. 27-7).
- •Резюме по § 1.1.3
- •К факторам успешной деятельности менеджера относятся: комплекс научных знаний, опыт управленческой деятельности, искусство управления. Заключение (к. 32)
- •Примерный перечень контрольных вопросов, на которые обучающиеся должны будут дать ответы на восьмом этапе обучения (контроль и оценка успешности изучения главы)
- •Основные термины и понятия, используемые при изучении главы
- •Литература, рекомендуемая к использованию при изучении главы Основная
- •Коротков э.М. Концепция российского менеджмента. – м.: ДеКа, 2004.
- •Румянцева з.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – м.: инфра-м, 2001.
- •Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, з.П. Румянцевой, н.А. Саломатина. – м.: инфра-м, 1999.
Резюме по § 1.1.1
Для того чтобы достичь согласованных действий в совместной деятельности людей, необходимо управление. Это связано с тем, что для получения желаемого результата труда необходимо планировать, организовывать, согласовывать работу отдельных людей, а также выполнять еще целый ряд действий для того, чтобы объединить и направить усилия работников на достижение общей цели.
Кадр ЛОС № 34 |
|
Процесс управления – это последовательность и комбинация действий, из которых формируется воздействие. Система управления – это совокупность элементов и связей между ними, необходимых для осуществления воздействия. Механизм управления – это совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей.
1.1.2. Менеджмент как тип управления (к. 14÷18)
Запись номера параграфа на доске.
Обратимся к плану главы (к. 14). Изучение § 1.1.2 позволит нам понять, что, несмотря на то, что сегодня термины «управление» и «менеджмент» часто используются как взаимозаменяемые, по целому ряду признаков можно определить менеджмент как особый тип управления.
Кадр ЛОС № 14а |
Посмотрите на СЛС (к. 14а). В ходе изучения второго параграфа мы рассмотрим основные признаки менеджмента (к. 14а-9). Главным из них является то, что менеджмент – управление, осуществляемое в рыночных условиях. Мы узнаем, что менеджмент, как особый тип управления, требует от руководителя профессионализма (к. 14а-11). Раскроем такие инфраструктурные составляющие управления (к. 14а-10) как научное сознание, менталитет, общественная среда. |
Цели изучения § 1.1.2
Конечной целью изучения § 1.1.2 являются умения:
охарактеризовать менеджмент как особый тип управления; уровень усвоения – шестой (в умственной форме: без опор, автоматизированно);
перечислить основные признаки менеджмента как типа управления; уровень усвоения – пятый;
охарактеризовать инфраструктуру менеджмента; уровень усвоения – четвертый (с опорой на фрагмент СЛС).
Теперь обратимся к содержанию параграфа.
За последние годы существенно изменилась общественная среда, в которой функционируют организации. Переход России на рыночные основы хозяйствования не мог не отразиться на формах и методах управления организациями. Именно с проведением экономических реформ и развитием рыночных отношений связано появление в теории и практике понятия «менеджмент».
Термин «менеджмент» используется наряду с термином «управление», в дополнение к нему. Это особый тип управления, сочетающий общие черты всякого управления и специфические черты, определяемые конкретными условиями социально-экономического развития (к. 15). Менеджмент характеризуется тем, что этот тип управления осуществляется в рыночных условиях, то есть в условиях экономической самостоятельности и предпринимательской деятельности организаций, в условиях конкуренции и риска (к. 16-1).
Запись на доске: М. сочетает общие и специфич. черты, к. 15.
Внешняя среда и условия реализации менеджмента обуславливают то обстоятельство, что такой тип управления может осуществляться преимущественно:
с использованием экономических средств воздействия (к. 16-2);
с использованием мотивационных механизмов управления (к. 16-3).
Кроме того, для менеджмента необходимо использование современных информационных технологий (к. 16-4). Современные информационные технологии позволяют быстро передавать и обрабатывать информацию, просчитывать варианты управленческих решений, что совершенно необходимо для быстрого реагирования на изменения во внешней и внутренней среде организаций.
Необходимость функционирования организации в сложной и подвижной внешней среде требует оперативного анализа складывающейся ситуации, выявления проблем, определения путей их разрешения, выработки соответствующего ситуации поведения и стратегии развития. Для решения этих задач требуются гибкие формы управления, способные быстро адаптироваться к изменяющимся условиям (к. 16-5).
Итак, мы отметили особенности, которые являются характерными для менеджмента. Они свидетельствуют о том, что менеджмент является сложным типом управления, требующим специальных знаний и навыков, умения творчески подходить к решению проблем. Для реализации управленческой деятельности такого рода необходим профессионализм (к. 16-6).
Запись на доске: М. требует профессионализма, к. 16.
Таким образом, можно сказать, что менеджмент – это тип управления, отвечающий современным требованиям рыночной экономики (к. 17-1).
Менеджмент как вид деятельности человека не существует абстрактно, «в безвоздушном пространстве». Он реализуется в определенной среде, использует накопленные в обществе знания, опирается на систему ценностей, традиций, принятых в обществе, на его культуру.
Инфраструктура менеджмента (к. 17-2) характеризует условия, в которых возможно и необходимо возникновение и формирование этого типа управления.
Запись на доске: инфраструктура М., к. 17÷18.
Все факторы инфраструктуры менеджмента можно разделить на три группы:
менталитет, господствующий в обществе (к. 17-3);
уровень научного сознания (понимание проблем развития) (к. 17-4);
общественная среда, в которой осуществляется управление (к. 17-5).
Менталитет (к. 18-1) характеризуют ценности, традиции, культура, социально-психологическая атмосфера, правовое сознание, экономическая психология. От того, каков менталитет общества во многом зависит какие методы и способы применяет руководитель для воздействия на своих подчиненных, как быстро и добросовестно выполняют работники указания руководителя, как строят отношения с коллегами и руководством и т.д.
Научное сознание (к. 18-2) характеризуется общим уровнем функционирующих в обществе знаний в области экономики, менеджмента, социологии, психологии, информатики, а также отношением к социально-экономическим ситуациям и власти. Система знаний составляет потенциал, который использует менеджмент.
Общественная среда (к. 18-3) характеризуется условиями рынка, характером предпринимательства, образованием, системой государственного управления, структурой собственности, ресурсами. Общественная среда является тем фундаментом, на котором строится менеджмент.
Резюме по § 1.1.2
Кадр ЛОС № 35 |
|