4. Заключительные положения

№№

Полное название темы:

1

2

Производственная сфера

(услуги по ремонту техники, услуги на базе высоких технологий, включая предпродажные и постпродажные услуги)

Производственная сфера в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта²): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы обслуживания в производственной сфере: проблемы и возможности применения

Технологии услуг по ремонту техники: гарантийное и постгарантийное обслуживание

Предпродажные и постпродажные услуги в производственной сфере: технологии организации и предоставления

Сервис сферы общественного устройства

(услуги по обороне, охране общественного порядка, развитию национальной финансовой системы и др.)

Сервис сферы общественного устройства в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы сервиса сферы общественного устройства: проблемы и возможности применения

Услуги по охране общественного порядка: технологии организации и предоставления

Банковские услуги по обмену валют: технологии организации и предоставления

Социально-культурный сервис

(дошкольное воспитание, туристское, художественно-эстетические, досуговые и другие услуги)

Социально-культурный сервис в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы социально-культурного сервиса: проблемы и возможности применения

Услуги дошкольного воспитания: технологии организации и предоставления

Экскурсионное обслуживание: технологии организации и предоставления

Сервисные технологии оказания художественно-эстетических услуг

Выставочная деятельность как форма сервисной технологии оказания художественно-эстетических услуг

1

2

Досуговые услуги³: технологии формирования сервиса и сервисной деятельности

Технология предоставления театрального и клубного досуга, организации сервиса в них

Сервис и технологии предоставления услуг танцевальными залами и студиями

Технология организации и развития сервиса концертной (фестивальной) деятельности

Технология организации и развития сервиса спортивно-массовой деятельности среди населения

Технология организации и развития сервиса клубной спортивно-массовой работы среди населения

Организация услуг активного отдыха для населения⁴: проблемы и перспективы развития

Сервисное обслуживание активного отдыха для населения

Современный гостиничный сервис: многообразие и перспективы развития

Современные технологии приема и размещения в гостинице

Малый гостиничный сервис и перспективы его развития в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта – на выбор)

Технологии малого гостиничного сервиса: проблемы и пути разрешения

Сервис и технологии оказания услуг в экстремальном туризме

Сервис и технологии оказания услуг в зеленом туризме

Сервис и технологии оказания услуг в круизном туризме

Сервис и технологии оказания услуг в автомобильном туризме

Интеллектуальный сервис

(образовательный, юридический, финансовые и информационные услуги)

Интеллектуальный сервис в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы интеллектуального сервиса: проблемы и возможности применения

Сервис и технологии оказания образовательных услуг

Сервис и технологии оказания информационных услуг при пользовании глобальной сетью Internet

Технологии сервисной деятельности консалтинговых фирм и пути их расширения

1

2

Сервис в сфере обращения товаров и услуг

(торговля, общественное питание, коммуникационные и транспортные услуги, услуги складского хозяйства)

Сервис в сфере обращения товаров и услуг в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы сервиса в сфере обращения товаров и услуг: проблемы и возможности применения

Технология организации и развития сервиса ярмарочной деятельности среди населения

Технология организации и развития сервиса в обслуживании покупателей крупных торговых комплексов

1

2

Технология организации и развития сервиса в обслуживании на дому покупателей крупных торговых комплексов

Технология организации и развития сервиса в ресторанной деятельности

Технология организации и развития сервиса быстрого обслуживания в сети общественного питания

Технология организации и развития сервиса в таксомоторном обслуживании населения

Технология организации и развития сервиса в междугороднем автотранспортном обслуживании населения

Технология организации и развития сервиса в коммунальном обслуживании населения

Технология организации и развития сервиса в коммунальном обслуживании граждан с ограниченными возможностями

Сервис складского обслуживания потребителей и перспективы его развития

Хозяйственно-бытовой сервис

(городское хозяйство, бытовое обслуживание населения, включая удовлетворение индивидуальных потребностей граждан)

Хозяйственно-бытовой сервис в Украине (АРК, ЮБК, Большая Ялта): состояние сервиса и перспективы развития

Прогрессивные формы хозяйственно-бытового сервиса: проблемы и возможности применения

Сервис и технологии в уборке придворовых территорий населенных пунктов

Сервис и технологии в уборке улиц, площадей и жилых кварталов населенных пунктов

Технология организации и развития сервиса в косметологических салонах и парикмахерских

1

2

Технология организации и формирование сервиса в деятельности предприятий и организаций, занимающихся ремонтом жилья

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях, занимающихся изготовлением и ремонтом мебели по индивидуальным заказам

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях стирки и химической чисткой

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях индивидуального пошива одежды и ремонта обуви

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях по ремонту автомобилей

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях по ремонту бытовой техники и приборов, теле- и радиоаппаратуры

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях по оказанию услуг хранения вещей и ценностей в ломбардах

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях по оказанию фотослуг

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях предоставления услуг по уборке квартир и выполнением различных поручений

Технология организации и формирование сервиса на предприятиях по прокату предметов культурно-бытового и спортивного назначения и хозяйственного обихода

а также общетеоретических аспектов сервисной технологии:

Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека

Предпосылки возникновения сервисной деятельности

Услуга как специфический продукт

Индивидуальное обслуживание, как самостоятельный вид деятельности

Место и роль сервисной деятельности в жизнедеятельности человека

Организация обслуживания потребителей

Категории потребителей и особенности их обслуживания

Сервис и сервисные технологии

Утверждаю:

Заместитель директора колледжа по учебной работе

инициалы, Фамилия

«__» ___________ 201_ г.

Студентка группы

_1МНк

личная подпись

И.И. Иванова

Согласованно:

Руководитель

научное звание, степень,

инициалы, Фамилия

«__» ____________ 201_ г.

Приложение к заявлению на подготовку курсовой работы

студентки группы _1МНк

Ивановой Ирины Ивановны