Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
РП_Соц асп. управ. Песоцкая ЕВ_10.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
22.11.2019
Размер:
79.36 Кб
Скачать

11

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

Кафедра экономики и управления социальной сферой

«УТВЕРЖДАЮ»

зав.кафедрой,

д.э.н., профессор

______________Г.А.Карпова

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по учебной дисциплине

«СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

(для студентов заочного отделения)

Санкт-Петербург

2007

Утверждена Научно-методическим советом университета

Рабочая программа учебной дисциплины «Социальные аспекты управления организацией» (специальность «Менеджмент организации»). - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.- 11 с.

Рабочая программа составлена в соответствии с учебным планом специальности «Менеджмент организации», предназначена для студентов 3,5, 6 курсов заочной формы обучения.

Программа содержит тематику лекций, тематику контрольных работ, список литературы.

Автор-разработчик программы: д.э.н., проф. Е.В. Песоцкая

1.Распределение учебных часов по дисциплине

«СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

(специальность «Менеджмент организации»)

учебной темы по рабочей программе

Наименование темы

Количество часов

Всего

Из них по видам учебной работы

Лекции

Практич. занятия

Самост. работы

1.

Социальные инструменты управления организацией

5

1

-

4

2.

Социально-экономическая сущность внутреннего маркетинга

6

1

-

6

3.

Внутренний маркетинг на внутрикорпоративных рынках товаров и услуг

5

1

-

4

4.

Внутренний маркетинг в управлении малым и средним бизнесом в организациях сферы услуг

9

1

-

8

5.

Организация и управление внутренним маркетингом. Внутриорганизационные проблемы и способы их преодоления

9

1

-

8

6.

Методы внутреннего маркетинга в управлении жизненным циклом товаров и услуг

9

1

-

8

7.

Инновационные аспекты внутреннего маркетинга

10

2

-

8

8.

Методы внутреннего маркетинга в управлении качеством

7

1

-

6

9.

Внутренний бенчмаркетинг

4

1

-

3

ИТОГО:

55

10

-

55

Форма контроля

1.

Контрольная работа

+

2.

Экзамен

+

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Социальные инструменты управления организацией

Социальные факторы управления организациями. Концепция взаимодействия как основа активизации социальных инструментов управления.

Сущность концепции взаимодействия. Маркетинг взаимодействия и маркетинг взаимоотношений. Внутренний маркетинг в концепции взаимодействия. Философия внутреннего маркетинга. Сравнительная характеристика традиционного и внутреннего маркетинга Внутренний маркетинг как способ реализации социально-этической концепции управления.

Тема 2. Социально-экономическая сущность внутреннего маркетинга

Эволюция представлений о внутреннем маркетинге. Его роль и значение в управлении организацией.

Сущность внутреннего маркетинга. Его взаимосвязь с положениями маркетинговой парадигмы. Особенности интернального рынка, критерий Алчиана. Субъекты и объекты интернального рынка.

Особенности внутреннего маркетинга и механизмов его реализации в различных производственно-хозяйственных сферах.

Взаимосвязи на внутреннем рынке, отношения, в которых проявляются внутренний маркетинг.

Целевые ориентиры внутреннего маркетинга, его принципы и функции.

Маркетинг персонала и маркетинг идей как виды внутреннего маркетинга.

ТЕМА 3. Внутренний маркетинг на внутрикорпоративных рынках товаров и услуг

Специфика внутрикорпоративных рынков товаров и услуг. Значение внутреннего маркетинга. Его стимулирующая роль в активизации внутрикорпоративных рынков, его социальные аспекты. Элементы комплекса внутреннего маркетинга. Товарная (продуктовая) и бытовая политика на внутренних рынках метакорпораций. Особенности ценовой политики в составе элементов комплекса внутреннего маркетинга. Трансфертное ценообразование.

Политика продвижения в системе внутреннего маркетинга.

Современные тенденции в развитии внутреннего маркетинга в России и зарубежом.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.