Для поддержки повышения п необходимо, чтобы организационная система:

- экономично функционировала;

- сохраняла высокое качество продукции;

- осваивала новую технологию выпуска продукцию;

- гарантировала должные условия труда;

- поддерживала прибыльность;

- выполняла свои договорные обязательства.

Каждый руководитель, начиная с бригадира, должен иметь план мероприятий по управлению производительностью. 

Необходимы организационные и мотивационные предпосылки: кружки качества, бригады производительности и т.д. 

Все от линейного до высшего руководителя, производственный персонал и аппарат управления должны рассматривать производительность и качество как основные составные части свей работы.

Для этого необходима системная внутрипроизводственная кооперация, координация, коммуникация, мотивация, стимулирование и предупреждение проблем. Менеджеры и персонал должны работать оперативно, инициативно, ответственно, заинтересовано, рисково.

Доля прибыли, получаемая за счёт роста производительности, должна распределяться между теми элементами организационной системы, которые обеспечивали получение этой прибыли.

Условия эффективной реализации программ производительности:

1) ПП должна пользоваться полной поддержкой со стороны ВМ;

2) внедрение должно базироваться на привлечении от высших руководителей через все звенья менеджмента до каждого работника;

3) мероприятия должны быть интегрированы в планы различных сфер текущей и перспективной деятельности организации;

4) учитывая многофакторный характер производительности, программа должна обеспечивать охват основных проблем результативности функционирования организации, включая действенность, экономичность, качество, качество трудовой жизни,  прибыльность, нововведения, коммуникацию.

5) условия жизнедеятельности на микро и макро уровнях должны способствовать ПП:

- налоговая политика должна вводить стимулы для капитальных вложений в эффективное оборудование и технологии;

- инфляция должна быть низкой;

- международная конкуренция должна способствовать росту качества;

- сфера услуг должна высвобождать домашние, физические и психологические затраты энергии персонала для более активной и творческой деятельности;

- контроль за качеством должен быть встроен в процесс и базироваться не на внезапных и бессистемных проверках, а на рабочем - в ходе технологического процесса, предупреждающем срыв поставок и  комплектовании, затаривание на складах, регулирования и координацию совместных с поставщиками, смежниками и сбытовиками действий.

1.2 Качество и производительность

Концепция качества, которая является наиболее важным фактором общей производительности, показывает необходимость комплексного, системного подхода. Наиболее частая ошибка, допускаемая руководителями, при оценке производительности организации заключается в том, что рассматриваются лишь показатели объема производства.

Так, например, один руководитель высокого ранга, столкнувшись с проблемой производительности, ежедневно подсчитывал количество единиц выпущенной заводом продукции и призывал работников увеличить объем выпуска. Понаблюдав за этими действиями руководителя в течение месяца, приглашенный консультант предложил ему рассмотреть и задать себе такие вопросы:

1. Какое количество изделий выпущено с высоким качеством?

2. Как долго они сохраняют эксплуатационную пригодность?

3. Как часты случаи преждевременного вызова для обслуживания?

4. Сколько изделий по самым жестким стандартам можно отнести к высококачественным изделиям?

5. Отвечает ли продукция потребностям потребителей в максимально возможной степени?

Суть заключается в том, что зачастую мы так поглощены вопросами количества, что полностью игнорируем вопросы качества. Из двух факторов, влияющих на производительность, т.е. доходов и расходов, мы склонны концентрировать наше внимание в основном на доходах и затратах только в прямом смысле. Однако опыт организаций (предприятий, фирм), добившихся наибольшего успеха (а они неизменно являются и наиболее производительными), снова и снова показывает, что качество является важным элементом затратного компонента.

Чтобы понять воздействие качества на производительность, следует описать его в системных терминах, как это показано на рисунке 2.

Рисунок 2 – Процесс производства

В целях аналитического и производственного учета затраты (ресурсы) следует разделять на две основные категории:

- постоянные или переменные – в зависимости от того, изменяются ли затраты при изменении объема производства;

- прямые или косвенные – в зависимости от того, относятся ли затраты напрямую на определенный вид продукции.

Цель данных классификаций:

- постоянные/переменные используются при проведении анализа безубыточности и связанных с ним показателей, а также при оптимизации структуры выпускаемой продукции;

- прямые/косвенные используются при рассмотрении вопроса о факте отнесения затрат на определенный вид продукции или подразделение предприятия.