- •М.В. Редькина, а.С. Рымарева Корпоративная культура Учебное пособие
- •Оглавление
- •1. Структура и проявления культуры в организации
- •Происхождение понятия корпоративной культуры
- •1.2 Структура и проявления корпоративной культуры
- •1.3 Влияние корпоративной культуры на эффективность организации
- •Управление корпоративной культурой
- •2.1. Культура в системе управления организацией
- •Основные задачи корпоративной культуры
- •Отличительные особенности эффективной культуры
- •Процесс создания культуры и его основные механизмы
- •Механизмы внедрения культурных основ
- •Символические воздействия на культуру
- •Типы и назначение организационных обрядов [3, с.437]
- •Методы создания и изменения корпоративной культуры
- •2.4.1. Формирование и поддержание корпоративной культуры
- •Механизм построения сильной культуры
- •Изменение корпоративной культуры. Модель к. Левина
- •Диагностика и оценка эффективности копоративной культуры
- •3. Создание корпоративной культуры с учетом влияния среды хозяйствования
- •Влияние среды хозяйствования на формирование корпоративной культуры
- •Особенности российской среды хозяйствования
- •3.3 Корпоративная культура, учитывающая особенности российской среды хозяйствования
- •Литература
- •Содержание индексов в моделе национальных культур г. Хофстида
- •Проявления конкурирующих ценностей в управлении компанией [8]
Содержание индексов в моделе национальных культур г. Хофстида
Индекс «Дистанция власти» |
|||
Низкий индекс |
Высокий индекс |
||
в организации четко обозначено неравенство ролей; подчиненные рассматривают руководство как обычных людей; высшие руководители доступны; все люди обладают равным правом; лучший способ изменения системы - это перераспределение власти; существует скрытая гармония между власть имущими и власть неимущими; участие людей, не обладающих властью, базируется на солидарности. |
неравенство нормально в этом мире, где каждый имеет право на место тех, кто вверху, и те, кто внизу, защищают этот порядок; иерархическое устройство - это природное неравенство; только некоторые люди совершенно свободны, большинство зависит от других людей; подчиненные рассматривают своих руководителей как “других” людей; высшее руководство недоступно; приказы не обсуждаются: сила предшествует праву. |
||
|
Индекс «Индивидуализм» |
||
|
Низкий индекс |
Высокий индекс |
|
|
служащие ожидают, что фирма будет заниматься их личными делами; организация способна влиять на самочувствие сотрудников; служащие ожидают, что предприятие будет защищать их интересы; взаимодействия на предприятии основываются на чувстве долга; продвижение осуществляется исключительно внутри организации; продвижение осуществляется в соответствии со стажем работы; руководители придерживаются традиционных взглядов на формы поддержания активности подчинённых сотрудников или групп; социальные связи внутри организации характеризуются сплочённостью, тесными групповыми контактами. |
сотрудники не желают вмешательства организации в их личную жизнь; предприятие слабо влияет на самочувствие своих служащих; сотрудники считают, что могут надеяться только на себя; функционирование организации осуществляется с расчетом на индивидуальную инициативу; продвижение осуществляется внутри организации или во внешних формах; продвижение осуществляется на основе компетенции и рыночной “стоимости” индивида; руководство находится в курсе последних идей и методов, пытается их воплотить на практике, оно стимулирует активность подчинённых сотрудников и групп; социальные связи внутри организации характеризуются дистанционными отношениями. |
Продолжение Прил.1
Индекс «Мужественность» |
|
Низкий индекс |
Высокий индекс |
качество жизни важнее всего; приветствуется солидарность; нацеленность на оказание услуги; решения принимаются с опорой на интуицию; ориентация на равенство; различие между полами не влияет на занятие властных позиций; работать, чтобы жить; надо сочувствовать неудачникам |
успех – единственная цель жизни; стремление всегда быть лучшим; независимость; максимальная реализация претензий; решения принимаются рационально; мужчина должен доминировать в любой ситуации; жить ради работы; уважать тех, кто добился успеха; важным являются деньги и хорошие материальные условия |
Индекс «Избежание неопределенности» |
|
Низкий индекс |
Высокий индекс |
готовность жить настоящим днем; работники предпочитают небольшие организации; молодой возраст работников среднего уровня; различия в критериях подбора руководителей и рядовых служащих; мотивация на достижение целей; надежда на успех; большая готовность к риску; предпочтение управленческой карьеры перед карьерой специалиста; руководитель не является специалистом в сфере управления; при достижении прагматических целей возможно пренебрежение к иерархической структуре организации; конфликт в организации рассматривается как естественное состояние; соперничество и конкуренция между работниками - это нормальное продуктивное явление; большая нетерпимость к окружающим |
у работников большая тревога за будущее; сопротивляемость изменениям; стремление как можно дольше оставаться на одном рабочем месте; работники отдают предпочтение крупным организациям; средний возраст руководителей высокого ранга вырос; низкая мотивация на достижение целей; страх неуспеха; неготовность к риску; предпочтение карьеры специалиста перед карьерой управленца; руководитель должен быть экспертом в сфере управления; правила иерархических структур неизменны и строго соблюдаются; конфликты в организации нежелательны; конкуренция между сотрудниками не приветствуется; меньшая готовность к достижению компромисса с окружающими; неготовность к определенной работе |
Приложение 2