- •Тема 2. Рынок. Понятие рыночной среды. Субъекты рынка. Отношения между субъектами рынка.
- •Понятие рынка
- •Возможные трактовки понятия "рынок"
- •Субъектная структура рыночной среды
- •Графическая модель рынка
- •Реальная емкость рынка
- •Потенциальная емкость рынка
- •Наряду с емкостью рынок (в маркетинговом смысле – как совокупность потребителей) также характеризуется следующими параметрами:
- •Понятие рыночной среды фирмы
- •Партнеры
- •Конкуренты
- •Морфологическая матрица микросреды
- •Основные направления анализа микросреды
- •Макросреда фирмы
- •Исследование макросреды фирмы по методу морфологического анализа
- •Внутренняя среда фирмы Исследование внутренней среды фирмы по методу морфологического анализа
- •Выявление связей, имеющих место внутри фирмы (информационных и материальных потоков)
- •Отношения между субъектами рынка
- •Отношения между производителем и потребителем
- •Отношения между производителями
- •Модель конкуренции на основе расширенной концепции соперничества м. Портера
- •Типы рынков по характеру конкуренции
- •Доля рынка
- •Доля рынка (абсолютная)
- •Относительная доля рынка
- •Графическая модель долей рынка
- •Дольные показатели концентрации (монополизации) рынка
- •Индекс Херфиндаля-Хиршмана
- •Интенсивность конкуренции на рынке
- •Сравнительный анализ типов рынка по характеру конкуренции
- •Типы конкурентного поведения по ж. Ж. Ламбену
- •Модель конкурентных стратегий по г. Эссилу
- •Формы конкурентного сосуществования
- •Конкурентная борьба как форма конкурентного сосуществования
- •Конкурентные стратегии операторов рынка на основе подходов г. Эссила, ф. Котлера и ж. Ж. Ламбена
- •Сотрудничество как форма конкурентного сосуществования
- •Эти причины обуславливают заключение взаимовыгодных соглашений о совместных действиях, поскольку участники считают, что это будет способствовать росту рынка и всем пойдет на пользу.
- •Апеллирование к праву как форма конкурентного сосуществования
- •Взаимоотношения производителей с рыночными партнерами
- •Типы партнерства рыночных субъектов
- •Виды вертикальных маркетинговых систем
- •Формы объединения предприятий
- •Взаимоотношения партнеров в сфере сбыта товаров
- •Потребитель
- •Розничный торговец / брокер, независимый агент
- •Производитель
- •Потребитель
- •Розничный торговец / дилер
- •Оптовый торговец / дистрибьютор
- •Государственные органы
Внутренняя среда фирмы Исследование внутренней среды фирмы по методу морфологического анализа
Подразделения и группы лиц |
Функции |
Характеристики |
Детерминанты поведения (цели, интересы, мотивации) |
Модели поведения |
Характер и степень влияния на формирование корпоративной культуры |
Высшее руководство |
|
|
|
|
|
Отдел маркетинга, развития, стратегического планирования |
|
|
|
|
|
НИОКР |
|
|
|
|
|
Производство |
|
|
|
|
|
Планово-экономический отдел |
|
|
|
|
|
Финансовая служба, бухгалтерия |
|
|
|
|
|
Кадровая служба |
|
|
|
|
|
Служба материально-технического снабжения |
|
|
|
|
|
Отдел автоматизации |
|
|
|
|
|
Отдел рекламы и коммуникаций |
|
|
|
|
|
Отдел по работе с клиентами |
|
|
|
|
|
Служба сбыта |
|
|
|
|
|
Сервисная служба |
|
|
|
|
|
Профсоюз и другие общественные организации |
|
|
|
|
|
Выявление связей, имеющих место внутри фирмы (информационных и материальных потоков)
Подразделения и группы лиц |
Отдел 1 |
Отдел 2 |
… |
Отдел N |
Отдел 1 |
|
|
|
|
Отдел 2 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
Отдел N |
|
|
|
|
Отношения между субъектами рынка
При анализе маркетинговой микросреды важно изучать взаимодействие участников рынка, в том числе:
Отношения между производителями и потребителями,
Отношения между операторами рынка (производителями),
Отношения между производителями и их партнерами по рыночной деятельности,
Отношения между производителями и контактными аудиториями.
Анализ взаимоотношений этих субъектов необходим для того, чтобы понимать природу взаимодействия рыночных контрагентов, детерминанты и модели их поведения.
Рассмотрим каждый из типов взаимоотношений между субъектами рынка.