4.3.3. Управление товарным ассортиментом

Чтобы обеспечить эффективную предпринимательскую дея­тельность, фирма должна постоянно развивать товарный ассор­тимент. Необходимость этого обусловлена рядом факторов, ос­новные из которых:

D изменение спроса на отдельные товары;

О появление новых или усовершенствование уже сущест­вующих товаров в результате проведенных исследований

в области техники и технологии;

О изменения в товарном ассортименте конкурентов.

Кроме того, важными факторами развития товарного ассор­тимента являются:

О целесообразность использования свободных мощностей;

D желание посредников закупать товары широкого ассорти­мента;

О целесообразность использования побочных продуктов

производства.

Задача высшего руководства фирмы и состоит в том, чтобы с учетом всех этих факторов обеспечить наиболее полное соот­ветствие товарного ассортимента запросам потребителей. Такое соответствие достигается благодаря управлению товарным ас­сортиментом.

Управлять товарным ассортиментом - значит постоянно предлагать рынку такой ассортимент товаров, который удовле­творяет покупателей с точки зрения его:

О широты. Фирма может развить ассортимент за счет изго­товления товаров новых ассортиментных групп;

Q глубины. Фирма может увеличить количество ассорти­ментных позиций в одних ассортиментных группах и уменьшить их в других;

О насыщенности. Фирма может развить ассортимент за счет увеличения общего числа всех ассортиментных позиций;

D гармоничности. Фирма может добиться большей или меньшей гармоничности между товарами различных ас­сортиментных групп.

Принимая решения о широте, глубине, насыщенности и гар­моничности товарного ассортимента, необходимо постоянно про­водить оценку выпускаемых фирмой изделий. Поэтому следует постоянно анализировать соответствие производимых изделий запросам покупателей и на этой основе принимать решения о:

Q снятии с производства устаревших товаров;

О модификации изготовляемых товаров;

D разработке новых видов продукции.

4.4. Создание нового товара и жизненный цикл товара

Каждый товар имеет свой жизненный цикл. Его создают, выводят на рынок. Какое-то время он остается на рынке. И, на­конец, наступает время, когда товар снимается с производства и прекращается его продажа. Остановимся более подробно на этих стадиях. Однако уточним, какой товар будем считать новым.

Новые для потребителей

____да___________нет____

з |———————————|————————————

Jfo Абсолютно новые Товары-дубликаты «=( товары

§ Iй Модифицикации Известные товары а товаров

4.4. Классификация новых товаров

Ведь товар может быть новым для фирмы, новым для потреби­телей, а также новым как для потребителей, так и для фирмы (рис. 4.4).

В том случае, когда товар является новым как для фирмы, так и для потребителя, он обладает совершенно новыми качест­вами, которые впервые в нем реализованы.

Товар является новым только для потребителей, если им раньше не была известна марка, разновидность или модель дан­ного товара.

Наконец, товар является новым только для фирмы, если он известен потребителям, однако для того, чтобы обеспечить его массовое изготовление, фирме следует осуществить весь процесс, обусловленный разработкой, постановкой на производство, а также выводом на рынок товара.

В дальнейшем под новыми товарами будем иметь в виду созданные фирмой оригинальные товары, а также усовершенст­вованные товары и разработанные торговые марки, если потре­бители воспринимают их как совершенно новые или обладаю­щие некоторыми уникальными свойствами товары.