Стили лидерства в классических и современных теориях.

Стиль лидерства (Leadership style) – это

- устойчивое сочетание теоретических воззрений, навыков и умений, характерных черт и отношений, проявляющихся в поведении лидера. Это общий рисунок прямых или неявных действий руководителя, в том виде, как это воспринимается подчиненными. Различные стили руководства отличаются мотивацией, властью, ориентацией на задачу или на людей, зависят от ситуации и личности руководителя.²¹

- наиболее устойчивый, типичный для данного руководителя способ реализации управленческих функций, т.е. способ взаимодействия с подчиненными и решения производственных задач.²²

Впервые классифицировал стили управления К. Левин, который выделил три стиля лидерства: авторитарный или директивный, либеральный или попустительствующий, демократический или сотрудничающий.

Авторитарный стиль предполагает концентрацию власти и единоличное принятие связанных с деятельностью группы решений, структурирование рабочей ситуации и требование точного выполнения подчиненных всех распоряжений. Основу «авторитаризма» негативный стиль руководства, угрозы, наказания, хотя это не мешает «щедрым» автократам периодически отмечать достижения подчиненных премиями.

Преимущества авторитарного стиля руководства заключается в том, что он обеспечивает быстрое принятие решений, не предъявляет высоких требований к уровню компетентности подчиненных.

Недостатки авторитарного стиля заключаются в том, снижают уровень вовлеченности подчиненных в процесс труда и деятельность организации, подавляет инициативу и творчество сотрудников, способствует созданию негативной обстановки в коллективе и ведет к повышению показателей текучести кадров.

Демократический стиль характеризуется стремлением лидера к сотрудничеству, принятию совместных решений, делегированию полномочий. Демократический лидер поощряет инициативу и творчество подчиненных. Подчиненные получают исчерпывающую информацию относительно процесса труда, их мнение и предложения по усовершенствованию производства учитываются при планировании и организации деятельности. Его основу составляет позитивный стиль руководства, способствующий повышению удовлетворенности трудом сотрудников и высоким показателям производительности.

Либеральный стиль лидерства характеризуется уходом лидера от принятия ответственных решений. Либеральный лидер избегает применять власть и брать на себя ответственность, чрезвычайно зависим от мнения группы. Его вклад в работу игнорируется подчиненными. Такой стиль руководства способствует возникновению организационного хаоса.

Итак, от стиля лидерства зависит многое. Многие крупные руководители западных фирм считают стиль лидерства скорее прагматичным, чем концептуальным, и скорее консервативным, чем допускающим риск.

Накопленный в мировой практике опыт позволяет сделать следующий вывод: единственно правильного стиля поведения лидера не существует. Настоящий лидер при выборе стиля руководства в любой ситуации всегда рассматривает долговременные цели организации как можно ближе к ориентированному на подчиненных концу континуума.

Одним из наиболее популярных инструментов определения стиля менеджмента является, предложенная Р. Блейком и Дж. Моутон, «Управленческая решетка», которая имеет две оси координат: по вертикали - внимание к людям, по горизонтали – внимание к производству.²³ С помощью решетки можно определить пять стилей руководства, которые представляют собой различные комбинации заботы о людях и производстве.

Дальнейшее развитие схемы «управленческой решетки» представлено в ситуационном подходе П. Херси и К. Бланшара, где важным фактором эффективности руководства выступает уровень зрелости подчиненных. Уровень зрелости подчиненных оценивается по таким критериям, как уровень образования или опыта, готовность принять на себя ответственность, уровень мотивации к достижениям. Как и в «управленческой решетке» исследователи выделяют два направления в выборе стиля руководства, где одно нацелено на задачу, другое – на отношения в группе. В зависимости от уровня зрелости подчиненных с учетом направления в выборе стиля исследователями было выделено четыре стиля руководства. При низком уровне зрелости предпочтительны директивные стили, ориентированные на задачу, это приказной стиль и стиль «продажи идеи». При высоком уровне зрелости группы предпочтительны партисипативный (англ. participate – участвовать) стиль руководства и делегирование.

Несколько иную классификацию стилей лидерства предложил Р. Лайкерт, сравнивая группы с высокой и низкой производительностью (табл. 2).

Таблица 2. Системы лидерства в менеджменте по Р. Лайкерту.

Системы лидерства	Характерные черты стиля лидерства
Система 1 Эксплуататорско-автократический стиль	Крайняя авторитарность руководителя и эксплуатация подчиненных
Система 2 Благожелательно-автократический стиль	Авторитарность руководителя смягчается отеческой благожелательностью. Строгий контроль за деятельностью подчиненных в «их же интересах»
Система 3 Партисипативный стиль	Допускается участие подчиненных в управлении, но право принять окончательное решение остается за руководителем.
Ситема 4. Демократический стиль	Участие подчиненных в управлении, принятие решений на основе консенсуса или мнения большинства.

Лайкертом были выделены также три категории переменных, которые влияют на взаимозависимость между лидерством и эффективностью деятельности в организациях:

- каузальные переменные, которые находятся под контролем менеджмента организации (организационная структура, управленческая политика, стиль, навыки и поведение лидера);

- привходящие переменные, которые отражают внутренний климат организации (цели, лояльность, установки, восприятие и мотивация сотрудников);

- переменные конечного результата, которые отражают результаты деятельности фирмы (производительность, услуги, цены, качество, доход).

Причем, Лайкерт отметил, что между этими переменными нет прямой причинно-следственной связи, т.к. требуется определенное время для выявления этой связи - некий «временной лаг». Видимые причинно-следственные связи из-за временного лага могут привести к ошибочным заключениям. Выявленное Лайкертом воздействие привходящих переменных и «временного лага» имеет большое значение на практике.

Практическое занятие: Определение склонности к лидерству, стиля лидерства и направленности деятельности менеджера.