- •3. Линейно-функциональный и матричный типы структуры: место пр-отдела
- •4. Роль формализованных и неформальных отношений: организационная культура
- •6.Основные истор. Этапы становления и развития пр-индустрии.
- •1. «Эра манипулирования» (хix в.)
- •2. «Эра информирования» (начало хх в).
- •3. «Эра убеждения» (середина хх в.)
- •4. «Эра взаимовлияния» (конец хх в.)
- •7. Развитие рынка пр-услуг: от пресс-агентства к корпоративному консалтингу
- •11. Необходимость и цели управления информационными потоками в политической, социальной, экономической сферах
- •12. Концепция корпоративной идентичности
- •13. Целесообразность организации отдела по связям с общественностью(из Королько.Основы pr)
- •14. Ключевые зоны ответственности корпоративного пр- подразделения
- •18. Правовое поле и профессиональная этика пр-деятельности
- •19. Позиционирование образа организации. Основные константы фирменного стиля.
- •20. Организационные ценности и миссия.
- •Xapaктepиcтики pынкa - opгaнизaция oпpeдeляeт cвoиx ocнoвныx пoтpeбитeлeй, клиeнтoв, пoльзoвaтeлeй;
- •21. Пиар – проект: жизненный цикл и стратегии
- •23. Стратегическая модель и тактический план pr-проекта.
- •25. Типы общественных резонансов :корпоративные риски.
- •26. Планирование и программирование пр-активности.
- •27. Манипулятивные техники в пр – практике.
- •28. Ключевое сообщение кампании, его позиционирующие характеристики
- •29.Информационный повод, инсценировка, «монтаж».
- •30. Штатный и чрезвычайный режимы функционирования: кризисные коммуникации фирмы.
6.Основные истор. Этапы становления и развития пр-индустрии.
Возникновение сферы деятельности в области влияния на общественное мнение относится к древним временам. В 20 веке вследствие роста всех видов человеческой деятельности, развития технических средств распространения информации методы влияния на общественное мнение приобретали все более самостоятельные рамки. Позднее PR сложились в самостоятельную науку.
Деятельность PR существовала на протяжении всей истории человечества. Общественные связи с древних времен являлись одним из элементов управления и религиозного убеждения.
Американские связи с общественностью как особый вид маркетинговой деятельности имеет самую продолжительную историю, являются наиболее многообразными и дифференцированными. Американская модель PR, пожалуй, совсем не подверглась иностранному воздействию, но оказала наибольшее влияние на развитие PR в других странах.
Эволюция PR в США может рассматриваться как классический образец развития и усложнения данной профессиональной деятельности, приобретения различных институциональных свойств и качеств. Именно в США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы социального управления, о социальной миссии и социальной ответственности PR.
Основы профессии PR зарождаются в колониальной Америке
1) первый в истории политического PR пример организации псевдособытия для его последующего широкого освещения в СМИ -- «Бостонское чаепитие». В 1773 г. переодетые индейцами жители Бостона совершили налет на три британских судна и выбросили за борт 342 ящика чая в знак протеста против беспошлинного ввоза английского чая в Северную Америку.
2) использование символики, оказывающей эмоциональное воздействие (например, «Древо свободы»);
3) лозунги, преподносящие сложные проблемы в виде простых, легко запоминающихся стереотипов (к примеру, лозунг «Свобода или смерть»).
Большую роль в истории PR сыграл Сэмюэль Адамс. Именно ему удалось создать многие модели связей с общественностью, действующие и поныне. Новаторский подход Адамса позволил мобилизовать общественное мнение.
Инструментарий PR значительно разнообразился в период создания американской Конституции. Она столкнула федералистов с их противниками. Борьба развернулась на страницах прессы. Статьи, памфлеты, произведения самых разнообразных жанров были призваны убедить публику в необходимости ратифицировать основной закон.
В тот критический для существования американского государства момент выдвинулся господин Паблиус, который рассылал в ведущие редакции газет пламенные воззвания в поддержку Конституции. Под псевдонимом скрывались американские политические лидеры Александр Гамильтон, Джеймс Медисон и Джон Джей. Все послания (общим числом 85) впоследствии были изданы под названием «Письма федералистов». Авторы «Писем» провели одну из самых успешных в истории кампаний по организации связей с общественностью. Дальнейшую историю PR можно представить в виде четырёх этапов, которые выделил Р. Смит:
1. «Эра манипулирования» (хix в.)
Цель: пропаганда.
Характер коммуникаций: односторонняя.
Где практикуется в настоящее время: маркетинг, спорт, развлекательные мероприятия.
Сам термин «Паблик рилейшнз» возник в США. Его ввёл в употребление третий президент Америки Томас Джефферсон. Впервые общеизвестное ныне словосочетание появилось в 1807 г. в его «Седьмом обращение к конгрессу». Им президент обозначил усилия политических институтов по созданию климата доверия в национальном масштабе.
Небывалое распространение печатных СМИ в первой половине XIX в. в Америке породило новую профессию - пресс-агентов. Эти люди занимались организацией работы с прессой. Их считают предтечами современных PR-менов.
Последние два десятилетия XIX в. породили самую разнообразную практику связей с общественностью. Стремительное развитие промышленности, средств коммуникации, СМИ создало добротную основу для развития PR в XX в. Профессия рекламного агента, пресс-агента становятся всё более востребованной