Глава 3. Анализ результатов исследования.

3.1 Обобщенные профили корпоративных культур

Результаты, полученные при исследовании дали нам возможность составить обобщенные профили корпоративных культур для каждого исследуемого нами уровня управления и для создания общего профиля корпоративной культуры Университета.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис.1 Корпоративная культура Университета МЭСИ

Как видно из рисунка, в МЭСИ преобладает рыночный тип культуры. Такой тип организационной формы предполагает, что организация ориентирована на внешнее окружение. Важным считается опережение соперников по конкурентной борьбе и лидерство на рынке образовательных услуг. Культура университета имеет свою специфику в связи с теми задачами, которые Университет выполняет. Одной из главных задач МЭСИ можно назвать предоставление качественного образования всем желающим независимо от места проживания и времени обучения, чтобы гарантировать им полноценное и эффективное участие в общественной и профессиональной жизни в условиях информационного общества.

В настоящее время необходимо не просто выживание, а развития университета в новых, рыночных условиях, для чего требуется постоянная постановка и решения новых стратегических задач. Неудивительно, что стержневыми целями, которые доминируют в МЭСИ, являются конкурентоспособность и продуктивность.

Так же на рисунке мы можем проследить выраженность бюрократического типа корпоративной культуры. Как известно, бюрократический тип культуры характеризуется как формализованное и структурированное место работы. Это можно объяснить тем, что МЭСИ это государственное учреждение, которое функционирует в рамках тех указаний, которые исходят от Министерства образования. Поэтому такие факторы как структурированность и жесткий король не могут здесь не присутствовать.

Если сравнить реальную и идеальную корпоративную культуру Университета, то можно заметить противоречия. В идеальном профиле происходит уклон в клановую культуру. Известно, что одной их характеристик кланового типа культуры является забота о своих сотрудниках, именно поэтому возможно, на первый план выходит клановый тип культуры. Сотрудники нуждаются в проявлении к ним большей заботы со стороны руководства. Но для этого требуется дополнительное исследование, которое покажет специфику клановости, а это не являлось задачей данного исследования.

Несмотря на доминирование клановой культуры, на рисунке так же заметно явное проявление и адхократического типа культуры. Как известно, адхократический тип культуры отличает акцент на росте и обретение новых ресурсов. Поскольку лозунгом университета является «МЭСИ - всегда на шаг впереди», то чтобы соответствовать данному высказыванию нужно двигаться в рамках адхократичекого направления.

Ким Камерон и Роберт Куинн в своих исследованиях описали характерные профили корпоративных культур для разных групп индустрии.

Так в организациях, занимающихся горнодобавающей индустрией ярко выражена рыночная корпоративная культура. В общественных администрациях преобладает бюрократическая культура. Фирмы занятые строительством, сферой услуг и розничной торговлей развиваются по типу рыночной культуры. В организациях же ведущих свою деятельность в области транспорта/газа/связи/электричества прослеживаются черты как рыночной, так и бюрократических типов культур³⁷.

Из полученных нами результатов можно составить специфический профиль корпоративной культуры для Университета, который представляет собой сочетание черт бюрократической, рыночной, а так же в незначительной степени адхократической культуры.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис. 2. Корпоративная культура Университета в оценке проректорами Университета

Посмотрев на рисунок, можно отметить, что реальная корпоративная культура проректоров почти совпадает с идеальной корпоративной культурой. В том и другом случае, корпоративную культуру можно описать, как рыночную. Главным отличием рыночной культуры является то, что организация с данным типом культуры ориентирована на результат, организация сближена стремление побеждать.

Возможно, это вызвано рыночной предпринимательской деятельностью Университета. По мнению проректоров, ключом успеха Университета является конкурентное лидерство на рынке. Развитые связи с ведущими зарубежными университетами, международными организациями и научно-исследовательскими центрами, стажировки за рубежом, совместные программы с европейскими образовательными учреждениями, а так же лидерская позиция в области разработки и внедрения современных методов обучения и инновационных технологий электронного образования в учебный процесс³⁸. Эти отличительные черты МЭСИ от других вузов нужно поддерживать и развивать новые, чтобы держать твердую позицию на рынке образовательных услуг.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис. 3. Корпоративная культура Университета в оценке директорами институтов

Посмотрев на рисунок, можно отметить, что реальная корпоративная культура директоров институтов можно описать как клановую, которая характеризуется заботой о сотрудниках, взаимном уважении и доверии.

Тот факт, что по мнению директоров институтов, культура Университета строиться по схеме клановой культуры , может быть вызвано обеспокоенностью директоров интересами собственных институтов. Это может рассматриваться как позитивный фактор, так и как негативный, поскольку общие цели Университета в данном случае могут оказаться на периферии.

Идеальный и реальный профиль корпоративный культуры направлен в сторону клановости, это показывает, что нужно работать в данном направлении, поскольку за интересами институтов, директора могут не видеть интересов самого Университета.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис. 4. Корпоративная культура Университета в оценке заведующими кафедр Университета

Как видно по рисунку, реальная корпоративная культура представляет собой культуру, отражающую в себе черты всех типов корпоративных культур. Это может быть вызвано структурными преобразованиями, произошедшими в Университете, созданием новых кафедр и появлением новых заведующих кафедрами. Но, все же можно отметить, преобладание рыночного типа корпоративной культуры. В идеальной же модели корпоративной культуры можно заметить стремление к адхократии, это может быть вызвано развитием науки и обучением студентов новым знаниям, а для этого требуется развитие по адхократическому типу культуры.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис. 5. Корпоративная культура Университета в оценке руководителями структурных подразделений

Из рисунка видно, что реальная корпоративная культура руководителей структурных подразделений, отражает в себе черты одновременно и рыночной и бюрократической культуры. Ни одна государственная организация не может существовать без четких рамок, четко определенных ролей и задач, именно поэтому прослеживаются черты бюрократической культуры.

- идеальный профиль корпоративной культуры

- реальный профиль корпоративной культуры

Рис 6. Корпоративная культура Университета в оценке сотрудников подразделений

Как видно из рисунка, реальная корпоративная культура представляет собой культуру, отражающую в себе черты бюрократической культуры.

Поскольку МЭСИ - это государственный Университет, поэтому в данной корпоративной культуре невозможно избегание характерных черт относящихся к бюрократическому типу культуры. Так же этот факт может быть вызван отражением различных функциональных обязанностей. Возможно, сотрудники подразделений испытывают на себе большее давление и контроль со стороны вышестоящего руководства, в отличие от представителей других членов организационной иерархии.